Воронежский фонд социального страхования – территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, осуществляющий функции по начислению и выплате пенсий, социальных пособий, медицинского страхования и другим видам социального обеспечения жителей Воронежской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://vfrs.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 (473) -25‑02‑00
- Электронный адрес: info@vfrs.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.vfrs.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://lk-ur.vfrs.gov.ru
Адрес главного офиса
г. Воронеж, ул. Петрова, д. 13, офис 1‑й этаж.
Почтовый индекс: 394001.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения выписок можно записаться на личный приём через Личный кабинет или по телефону приёмного отдела.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (473) -25‑02‑00 и оставив заявку у оператора;
- Лично в приёмном отделе, заполнив бланк «Заявка на приём граждан».
Структура фонда – отделы
Воронежский фонд социального страхования состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных справок.
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, контроль за предоставлением медицинских услуг.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, выплаты семьям с детьми.
- Отдел трудовой миграции и занятости – поддержка безработных, выдача справок о занятости.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личных кабинетов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников фонда.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -25‑02‑01 | director@vfrs.gov.ru |
| Заместитель директора – пенсионное обеспечение | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (473) -25‑02‑02 | pension@vfrs;gov.ru |
| Заместитель директора – медицинское страхование | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (473) -25‑02‑03 | med@vfrs.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Николаевна | +7 (473) -25‑02‑04 | finance@vfrs.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Госуслуги.Отзыв», за последние 12 месяцев фонд получил более 2 500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый расчёт пенсий, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительные очереди в приёмных отделах, сложности с подтверждением документов в онлайн‑режиме.
- Нейтральные (≈ 10 %): общие комментарии о работе фонда без конкретных оценок.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться официальным сервисом Госуслуги – раздел «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Пенсионные услуги
- Медицинское страхование (ОМС)
- Социальные пособия
- Бланки и формы заявлений
- Новости фонда
Краткая справка
Воронежский фонд социального страхования – один из крупнейших региональных органов Пенсионного фонда РФ. Он обслуживает более 2,5 млн жителей Воронежской области, предоставляя им широкий спектр социальных гарантий: от пенсионных выплат до бесплатного медицинского обслуживания по ОМС.
Для получения более детальной информации о конкретных услугах, условиях получения пособий и порядке подачи заявлений рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться Личным кабинетом, где все процессы автоматизированы и доступны 24 часа в сутки.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.