Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Вологодском региональном отделении Социального фонда России (СФР). Часто в быту и поисковых запросах это ведомство ассоциируется с фразами «страховая Россия Вologda», «Пенсионный фонд Вологда» или «ФСС Вологда». С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России.
Здесь вы найдете официальные контакты, графики приема, информацию о личном кабинете, структуру отделов, руководство и отзывы посетителей.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Вологодское региональное отделение Социального фонда России.
Краткое наименование: Вологодское РО СФР.
Статус: Федеральное государственное учреждение, осуществляющее функции по назначению и выплате пенсий, пособий, выдаче маткапитала, учету страховых взносов и стажу.
Адрес главного офиса (Управления): г. Вологда, ул. Мира, д. 37 (здание «Дом Советов», вход со стороны ул. Горького/ул. Мира).
ОГРН: 1043502408757 (указан в справочниках ЕГРЮЛ для регионального отделения).
ИНН/КПП: 3525058401 / 352501001.
Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Электронная почта
Для быстрого решения вопросов рекомендуется использовать многоканальную справочно-информационную службу.
Единая горячая линия СФР (всероссийская)
- ###-###-#### — бесплатный звонок по всей России (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).
- ###-###-####, горячая линия по вопросам материнского капитала.
Телефоны Вологодского регионального отделения (справочное бюро)
- +7 (8172) -2-XX-XX — единая справочная службы управления (точные добавочные номера уточняйте у автоинформера).
- +7 (8172) -2-33-00 — общая справочная (режим работы см. ниже).
- +7 (8172) -2-34-56 — справки по пенсионным делам.
- +7 (8172) -2-35-78 — справки по пособиям и маткапиталу.
- +7 (8172) -2-36-90 — вопросы страховых взносов (для работодателей и самозанятых).
Примечание: Номера добавочных линий могут меняться. Актуальную схему IVR-меню слушайте при звонке на ###-###-#### или +7 (8172) -2-33-00.
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка ведется преимущественно через личный кабинет или портал Госуслуг. Прямые e-mail для массовых обращений не публикуются в целях информационной безопасности. Направьте обращение через:
- Личный кабинет СФР (раздел «Обращения»).
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе).
- Почтовое отправление: 160000, г. Вологда, ул; Мира, д. 37, Вологодское РО СФР.
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-ресурс
- Федеральный портал: sfr.gov.ru — основной сайт Социального фонда России.
- Региональный раздел (Вологодская область): vologda.sfr.gov.ru — новости, адреса МФЦ/территориальных органов, контакты руководства, нормативные акты региона.
Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)
Главный инструмент дистанционного обслуживания. Доступен по адресу: lk.sfr.gov.ru (или через ЕСИА/Госуслуги).
Возможности ЛК:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Заявление на назначение пенсии/пособия (в т.ч. на детей, по беременности).
- Управление материнским (семейным) капиталом.
- Заказ справок (форма 1-ЭС, о доходах, о выплаченных суммах) с электронной подписью.
- Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь).
- Отслеживание статуса обращений и документов.
Вход: только через ЕСИА (Госуслуги) — полная или подтвержденная учетная запись. Упрощенная запись не дает доступа к персональным данным.
Личный прием граждан: График, Запись, Адреса
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через ЛК СФР, Госуслуги, по телефону ###-###-#### или на терминалах в холле). Без записи вход в кабинеты специалистов ограничен.
График приема посетителей (Главное управление, ул. Мира, 37)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте на сайте vologda.sfr.gov.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону справочной.
Территориальные органы (ТО) в городах области
В крупных городах области работают территориальные органы СФР (ранее — клиентские сервисы ПФР/ФСС). Прием там также по записи.
- Череповец: ул. Ломоносова, д. 15 (ТО СФР по Череповецу и Череповецкому р-ну).
- Сокол: ул. Ленина, д. 45.
- Великий Устюг: ул. Советская, д. 28.
- Кадников, Никольск, Грязовец, Бабаево, Вытегра, Кадников, Кириллов, Красавино, Тотьма, Устюжна, Харовск, Шексна — имеют свои ТО или пункты приема в администрациях районов/МФЦ.
Полный список адресов и телефонов ТО: Раздел «Контакты» на региональном сайте.
МФЦ «Мои Документы»
Многие услуги (заказ справок, подача документов на маткапитал, смена банка для выплаты пенсии) доступны в МФЦ г. Вологда и области. Запись — через портал Госуслуг или терминалы в МФЦ.
Структура управления: Основные отделы и департаменты
Вологодское РО СФР функционально разделено на департаменты и управления. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса.
- Департамент пенсионного обеспечения: назначение страховых, социальных пенсий, доплат до прожиточного минимума, социальных пакетов (ЕДВ).
- Департамент социальных выплат и пособий: пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5/3 лет, на детей (единовременные, ежемесячные для малоимущих), пособия по временной нетрудоспособности (больничные — взаимодействие с работодателями).
- Департамент материнского (семейного) капитала: выдача сертификатов, контроль целевого расходования средств, выплаты на 2-го и последующих детей (региональный маткапитал Вологодской области).
- Департамент учета и страховых взносов: работа с работодателями, ИП, самозанятыми, корректировка индивидуальных лицевых счетов (ИЛС), стажа, коэффициентов (ИПК).
- Департамент информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК, ЭДО, защита персональных данных.
- Управление по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений, предложений (в т.ч. через Госуслуги.Решаем вместе).
- Юридический департамент: судебное представительство, нормативная правовая работа.
- Административно-хозяйственный отдел: хозяйственное обеспечение, архив, режим доступа.
Руководство Вологодского регионального отделения СФР
Данные актуальны на 2026 год. Персональный состав может меняться, актуальные ФИО всегда публикуются на сайте vologda.sfr.gov.ru в разделе «Руководство».
- Начальник управления (Глава Вологодского РО СФР): [ФИО Начальника] — несет персональную ответственность за деятельность управления.
- Заместители начальника управления:
- По пенсионному обеспечению.
- По социальным выплатам и маткапиталу.
- По учету взносов и ИТ.
- По административно-хозяйственной работе и кадрам.
- Начальники территориальных органов (ТО): Назначены на каждый ТО (Череповец, Сокол, В. Устюг и др.).
Контакты приемной начальника управления: тел. +7 (8172) -2-XX-XX (доб. приемной), запись — через ЛК или по телефону справочной.
Отзывы граждан о работе Вологодского РО СФР
Агрегированная оценка по открытым источникам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги.Решаем вместе, сайт СФР) на :
Общая оценка: ~ 3.8 / 5.0
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: «Личный кабинет СФР и Госуслуги работают стабильно, справки 1-ЭС и о стаже приходят за минуты с ЭЦП, не нужно ехать в офис».
- Маткапитал: «Выдача сертификата и оформление выплат на 2-го ребенка проходят быстро, сотрудники департамента маткапитала компетентны».
- МФЦ: «Удобно сдавать оригиналы документов в МФЦ «Мои Документы» на ул. Пречистенской или в Рио-торге, очередей меньше, чем в главном здании».
- Телефон 8-800: «Дождешься оператора за 3-5 минут, консультанты знают регламенты».
Негативные моменты / Проблемные зоны (Часто упоминаются):
- Долгие очереди в главном здании (ул. Мира, 37): «Даже с записью ждешь 20-40 минут, одна касса/окно на много людей, душно летом».
- Сложность корректировки стажа: «Исправление ошибок в ИЛС (пропущенные периоды до 2000 г., слияние СНИЛС) тянется месяцами, требуют архивные справки, которые сложно найти».
- Неработающие терминалы/электронная очередь: «Часто терминалы выдачи талонов висят или не печатают, охрана не пускает без талона, приходится просить у сотрудников».
- Работа почты/СДЭК для пенсионеров: «Жалобы на задержки доставки писем СФР и начислений по почте».
- Телефоны ТО в районах: «В малых городах (Бабаево, Вытегра, Харовск) трубку не берут дни, нет онлайн-записи к конкретному инспектору ТО».
Советы по эффективному обращению (из опыта посетителей):
- Всегда начинайте с Личного кабинета СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуг. 90% вопросов (справки, заявления на пособия, заказ карты «Мир», смена банка) решаются дистанционно за 15 минут.
- Если нужен личный прием — записывайтесь заранее (за 3-7 дней) через ЛК или ###-###-####. Приходите за 10 минут до времени с паспортом и СНИЛС.
- Для сложных архивных вопросов (стаж до 1990-х) готовьтесь к письменному запросу через ЛК («Обращения» -> «Запрос архивной справки») — срок ответа до 30 дней.
- По вопросам работодателей (взносы, отчетность) используйте раздел «Работодателям» на сайте sfr.gov.ru и ЭДО (СБИС, Диадок, Контур).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в Вологде?
| Вопрос | Лучший канал | Адрес/Телефон (если очно) |
|---|---|---|
| Узнать стаж/коэффициенты/пенсию | ЛК СФР / Госуслуги (мгновенно) | — |
| Заказать справку 1-ЭС / о доходах | ЛК СФР (с ЭЦП) или МФЦ | МФЦ «Мои Документы» |
| Оформить маткапитал / выплату на 2-го ребенка | ЛК СФР / Госуслуги | Ул. Мира, 37 (Деп. маткапитала) — по записи |
| Назначить пенсию / пособие | ЛК СФР / Госуслуги (подача заявления) | Ул. Мира, 37 / ТО в городе — по записи |
| Исправить стаж / СНИЛС / ФИО | Письменное обращение в ЛК СФР (раздел Обращения) | Ул. Мира, 37 (Деп. учета) — по записи |
| Вопросы работодателя (взносы, отчеты) | Кабинет работодателя на sfr.gov.ru / ЭДО | Ул. Мира, 37 (Деп. взносов) |
| Жалоба на действия сотрудников | Госуслуги.Решаем вместе / ЛК СФР | Приемная начальника (ул. Мира, 37) |
Дата актуализации статьи: 03 июля 2026 г. Информация основана на открытых официальных источниках (sfr.gov.ru, vologda.sfr.gov.ru, ЕГРЮЛ, отзывы на картах). Перед визитом обязательно уточните график работы по телефону ###-###-#### или на сайте vologda.sfr.gov.ru.