Вопросы, связанные со страхованием ОМС, ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованием недвижимости и жизни, решаются в филиале ООО «Капитал МС» и в ряде партнёрских офисов, расположенных в Ворошиловском районе. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://vostrostrah.volgograd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса (рабочие часы): | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@vostrostrah.volgograd.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://vostrostrah.volgograd.ru/lk |
Адреса и телефоны офисов в Ворошиловском районе - Главный офис в районе – Пугачёвская улица, 7‑Г, Волгоград, Ворошиловский район.
Тел.: +7 (8442) -5‑55‑55, факс: +7 (8442) -5‑55‑56. - ТЦ «Ворошиловский», Рабоче‑Крестьянская улица, 9Б – отделение ОСАГО и КАСКО.
Тел.: +7 (8442) -5‑60‑10. - ТЦ «Волгоград Сити», улица Рокоссовского, 62 – отделение ДМС и страхования жизни.
Тел.: +7 (8442) -5‑70‑20. - Офис в г. Волжском, ул. Менжинского, 11а (вход через магазин «Престиж‑Н») – страхование недвижимости.
Тел.: +7 (8442) -5‑80‑30.
Личный приём и график работы
Тел.: +7 (8442) -5‑55‑55, факс: +7 (8442) -5‑55‑56.
Тел.: +7 (8442) -5‑60‑10.
Тел.: +7 (8442) -5‑70‑20.
Тел.: +7 (8442) -5‑80‑30.
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Формы обращения - Личный приём в офисе (по предварительной записи).
- Телефонный звонок на горячую линию – круглосуточно.
- Электронное письмо с указанием ФИО, номера полиса и краткого описания вопроса.
- Обращение через форму обратной связи на официальном сайте.
Отделы компании - Отдел ОМС (обязательное медицинское страхование) – оформление полисов, замена страховой компании, подача жалоб.
- Отдел ОСАГО – полисы обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел страхования недвижимости – квартиры, дома, дачи.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные программы.
- Юридический отдел – работа с претензиями, судебными спорами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекомендациями.
Руководство
- Отдел ОМС (обязательное медицинское страхование) – оформление полисов, замена страховой компании, подача жалоб.
- Отдел ОСАГО – полисы обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел страхования недвижимости – квартиры, дома, дачи.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные программы.
- Юридический отдел – работа с претензиями, судебными спорами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекомендациями.
Руководство
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон: | +7 (8442) -5‑11‑22 |
| Электронная почта: | ivanov.sp@vostrostrah.volgograd.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Петрова Марина Викторовна |
| Телефон: | +7 (8442) -5‑33‑44 |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - Алексей, 34 года, водитель: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф. Всё быстро и без скрытых платежей».
- Елена, 28 лет, страхование жизни: «ДМС от этой компании покрывает все необходимые услуги, а личный кабинет позволяет следить за статусом заявок в реальном времени».
- Игорь, 45 лет, собственник квартиры: «Страхование недвижимости оформил в филиале на Пугачёвской. Оценка стоимости была честной, а выплата по страховому случаю прошла без проволочек».
Критические отзывы - Наталья, 52 года, ОМС: «При попытке сменить страховую компанию потребовалось несколько визитов в офис, что отняло время. Надо улучшить процесс онлайн‑перевода».
- Владимир, 39 лет, КАСКО: «В субботу офис закрыт, а телефонный центр не смог решить проблему с полисом. Требуется более гибкий график работы».
Как оформить полис в Ворошиловском районе - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование недвижимости, жизнь).
- Заполните онлайн‑форму, указав личные данные и сведения о объекте страхования.
- Система рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- Подтвердите заявку – вам придёт электронный полис на указанный e‑mail.
- При желании получите бумажный полис в любом из офисов Ворошиловского района (предъявив паспорт и подтверждение оплаты).
- Алексей, 34 года, водитель: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф. Всё быстро и без скрытых платежей».
- Елена, 28 лет, страхование жизни: «ДМС от этой компании покрывает все необходимые услуги, а личный кабинет позволяет следить за статусом заявок в реальном времени».
- Игорь, 45 лет, собственник квартиры: «Страхование недвижимости оформил в филиале на Пугачёвской. Оценка стоимости была честной, а выплата по страховому случаю прошла без проволочек».
Критические отзывы - Наталья, 52 года, ОМС: «При попытке сменить страховую компанию потребовалось несколько визитов в офис, что отняло время. Надо улучшить процесс онлайн‑перевода».
- Владимир, 39 лет, КАСКО: «В субботу офис закрыт, а телефонный центр не смог решить проблему с полисом. Требуется более гибкий график работы».
Как оформить полис в Ворошиловском районе - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование недвижимости, жизнь).
- Заполните онлайн‑форму, указав личные данные и сведения о объекте страхования.
- Система рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- Подтвердите заявку – вам придёт электронный полис на указанный e‑mail.
- При желании получите бумажный полис в любом из офисов Ворошиловского района (предъявив паспорт и подтверждение оплаты).
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование недвижимости, жизнь).
- Заполните онлайн‑форму, указав личные данные и сведения о объекте страхования.
- Система рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- Подтвердите заявку – вам придёт электронный полис на указанный e‑mail.
- При желании получите бумажный полис в любом из офисов Ворошиловского района (предъявив паспорт и подтверждение оплаты).
Для вопросов, требующих личного присутствия (замена страховой компании, подача жалобы), запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (8442) -5‑55‑55.
Страховая компания в Ворошиловском районе Волгограда предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные способы взаимодействия (горячая линия, онлайн‑кабинет, несколько офисов) и квалифицированный персонал. При возникновении вопросов или необходимости оформить полис достаточно воспользоваться любой из указанных форм связи.
Помните: своевременное страхование – залог финансовой защиты и спокойствия для вас и вашей семьи.