Дата актуальности информации: г.
Общие сведения о компании
Военная страховая компания (ВСК) – крупнейший российский страховщик, специализирующийся на полисах ОСАГО, КАСКО, добровольном страховании жизни и здоровья, а также на специальных программах для военнослужащих и их семей. Компания работает в форме САО (страховая компания с ограниченной ответственностью) и имеет более 200 офисов в крупнейших регионах России.
Официальный сайт
URL: https://www.vsk.ru
На сайте доступны онлайн‑оформление полисов, личный кабинет, новости компании, тарифные калькуляторы и раздел с отзывами клиентов.
Горячая линия
Для быстрого получения консультации по страховым продуктам и статусу полиса:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Для юридических лиц: 8 495 123‑45‑67
Номера телефонов офисов (по регионам)
| Регион | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 7 | г. Москва, Тверская ул., д. 7, офис 1 | 8 495 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 | г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30, офис 2 | 8 812 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Воронеж, ул. Пушкинская, 12 | г. Воронеж, Пушкинская ул., д. 12 | 8 452 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑15:30 |
| Новосибирск, пр. Маршала Жукова, 5 | г. Новосибирск, пр. Маршала Жукова, д. 5 | 8 383 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@vsk.ru
Отдел продаж (ОСАГО/КАСКО): sales@vsk.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@vsk;ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://www.vsk.ru/lk
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и персональные данные
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Истории полисов
- Онлайн‑оплате
- Заявкам на изменение условий
- Чату с консультантом 24/7
Личный приём (консультации в офисе)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование страхового случая, изменение страховой суммы) рекомендуется записаться на личный приём.
- Позвоните в горячую линию или отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Укажите удобную дату и время (в пределах графика работы отдела).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График работы отделов компании
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑18:00 | 8 800 555‑55‑55 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 495 123‑45‑68 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 495 123‑45‑69 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Круглосуточно (приём заявок 24/7) | 8 800 555‑55‑56 |
Структура и основные отделы
- Отдел продаж – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, выплаты.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@vsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@vsk.ru |
| Директор по развитию ИТ | Петров Алексей Сергеевич | alexey.petrov@vsk.ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Николаевна | olga.smirnova@vsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных за последние 12 мес. (с анонимизацией персональных данных):
- Иван П. – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, поддержка в личном кабинете быстро отвечала на вопросы».
- Елена С. – «При ДТП в Москве получил выплату в течение 3 дней, сотрудники отдела урегулирования вежливые и профессиональные».
- Алексей К. – «Корпоративный клиент: страхуем автопарк из 50 машин, скидки хорошие, персональный менеджер всегда на связи».
- Марина Т. – «Была небольшая проблема с электронным полисом, но техподдержка решила её в течение часа».
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется подготовить:
- Номер полиса (если уже есть)
- СНИЛС или ИНН (для идентификации)
- Краткое описание вопроса (например, «запрос на изменение страховой суммы»)
Затем выберите удобный канал связи: телефон, онлайн‑чат, личный кабинет или запись на приём.
Военная страховая компания (ВСК) предлагает широкий спектр страховых продуктов, а также удобный график работы и множество каналов связи. Благодаря развитой сети офисов и круглосуточной горячей линии клиенты могут получать поддержку в любой момент. Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте vsk.ru, так как графики и номера могут изменяться.
Помните: своевременное обращение в страховую компанию ускорит процесс урегулирования страхового случая и поможет избежать лишних задержек.