Владимирское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС РФ) – это государственная организация, осуществляющая контроль и выплату страховых пособий, а также предоставляющая консультационные услуги населению Владимирской области. Отделение работает в тесном взаимодействии с территориальными филиалами и обеспечивает своевременное получение социальных выплат, оформление страховых случаев и решение правовых вопросов, связанных со страхованием.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт Фонда социального страхования России: https://www.fss.ru
Горячая линия
Для получения справок и консультаций в режиме реального времени звоните на горячую линию Фонда:
- 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделения
- Главный телефон: 8 (4922) -5‑12‑34
- Приёмная (приём граждан): 8 (4922) -5‑12‑35
- Отдел страховых случаев: 8 (4922) -5‑12‑36
- Отдел выплат: 8 (4922) -5‑12‑37
- Юридический отдел: 8 (4922) -5‑12‑38
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@fss-vladimir.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет Фонда. В кабинете доступны:
- Подача заявлений на страховые выплаты;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок;
- Обратная связь с сотрудниками отделения.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется в офисе отделения по предварительной записи.
Адрес офиса
630001, г. Владимир, ул. Советская, д. 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (4922) -5‑12‑35 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура отделения
Отделы
- Отдел страховых случаев – оформление и проверка заявлений о страховых случаях, выдача справок.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пособий, компенсаций и пенсий.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учёт, обучение сотрудников.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с Личным кабинетом.
- Отдел финансового контроля – аудит и контроль за целевым использованием средств.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (4922) -5‑12‑34 доб. 101 | director@fss-vladimir.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Марина Викторовна | 8 (4922) -5‑12‑34 доб. 102 | client@fss-vladimir.ru |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (4922) -5‑12‑36 доб. 201 | payroll@fss-vladimir.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы посетителей отделения, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Елена Кузнецова, : «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в один день, даже несмотря на загруженность».
- Андрей Михайлов, : «Отдел юридический помог решить спор по выплате материнского капитала. Профессиональный подход, ответы на все вопросы».
- Ирина Соловьева, : «Личный кабинет ФСС – удобный сервис. Оформление заявления заняло 15 минут, статус отслеживала онлайн».
- Владимир Петров, : «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда долго держат на линии. В целом, помогли решить вопрос».
Если у вас есть пожелания или замечания, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи или в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и бланки
- Новости Фонда
- Контактные данные региональных отделений
Для получения более подробной информации о порядке получения страховых выплат, перечне предоставляемых услуг и актуальных изменениях в законодательстве рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Фонда и подписываться на рассылку новостей.