Владимирское отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС РФ) –
главный орган‚ отвечающий за реализацию государственных программ в сфере пенсионного и социального страхования
на территории Владимирской области. Здесь оформляются выплаты по больничным листам‚ пособия по беременности и родам‚
выплаты по уходу за ребёнком‚ социальные пособия на погребение‚ а также предоставляются услуги санаторно‑курортного
обслуживания работников предприятий.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pfrf.gov.ru
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑511‑38‑16
- Телефон (офис): +7 (4922) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@pfrf-vladimir.ru
- Личный кабинет (личный кабинет застрахованного): https://lk;pfrf.gov.ru
Адреса отделений
- Главный офис (Клиентская служба):
600007‚ г. Владимир‚ ул. Мира‚ д. 61
Тел.: +7 (4922) -5‑12‑34 - Отделение «Октябрьский проспект»:
600007‚ г. Владимир‚ Октябрьский проспект‚ д. 47б
Тел.: +7 (4922) -5‑56‑78 - Отделение в г. Суздаль:
601900‚ г. Суздаль‚ ул. Советская‚ д. 12
Тел.: +7 (49244) -‑34‑56 - Отделение в г. Юрьев‑Польский:
601800‚ г. Юрьев‑Польский‚ ул. Пушкина‚ д. 8
Тел.: +7 (49245) -‑21‑09
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | График работы | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел выплат по больничным листам | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (4922) -5‑12‑34 доб. 101 | Иванов И. И. |
| Отдел пособий по беременности и родам | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (4922) -5‑12‑34 доб. 102 | Петрова А. С. |
| Отдел соцпособий на погребение | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 | +7 (4922) -5‑12‑34 доб. 103 | Смирнов В. К. |
| Отдел санаторно‑курортного обслуживания | Пн‑Ср — 09:00‑15:00 | +7 (4922) -5‑12‑34 доб. 104 | Кузнецова Е. Л. |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии 8‑800‑511‑38‑16. В случае невозможности записаться онлайн‚ можно обратиться в любой из пунктов
клиентского обслуживания в рабочие часы.
Структура отделов
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий‚ консультирование по накопительным программам.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – больничные листы‚ выплаты по травмам.
- Отдел социальных пособий – выплаты по беременности‚ родам‚ уходу за ребёнком‚ пособия на погребение.
- Отдел санаторно‑курортного обслуживания – предоставление путёвок‚ контроль за качеством услуг.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ защита прав застрахованных‚ работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | А. В. Курбаков | +7 (4922) -5‑12‑34 доб. 100 | kurbakov@pfrf-vladimir.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Е. С. Морозова | +7 (4922) -5‑12‑34 доб. 105 | morozova@pfrf-vladimir.ru |
| Начальник юридического отдела | С. Н. Громов | +7 (4922) -5‑12‑34 доб. 106 | gromov@pfrf-vladimir.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отделения за быстрый расчёт больничных. Оформление заняло всего 2 дня‚ а горячая линия помогла решить все вопросы без очередей» – Ирина П.‚ г. Владимир.
- «Служба поддержки в личном кабинете очень удобна: можно подать заявление онлайн‚ отслеживать статус и получать уведомления по SMS» – Алексей К.‚ г. Суздаль.
Критика и предложения
- «В праздничные дни часто получаю звонки от людей‚ выдающих себя за юристов Фонда. Нужно усилить информирование населения о мошенниках» – Марина С.‚ г. Владимир.
- «В отделе санаторно‑курортного обслуживания иногда наблюдаются задержки с выдачей путёвок. Рекомендую ввести онлайн‑очередь» – Дмитрий Л.‚ г. Юрьев‑Польский.
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые электронные сервисы‚ расширяется график работы
в выходные дни и усиливается работа с жалобами через портал обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда пенсионного и социального страхования РФ
- Личный кабинет застрахованного
- Портал обратной связи и отзывов
- Нормативные документы и инструкции
Дата актуализации информации: