Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) — государственный орган, который
осуществляет контроль за уплатой страховых взносов, выдачей пособий и предоставлением
реабилитационного оборудования. В 2026 году большинство сервисов Фонда полностью
переведены в онлайн‑режим, поэтому проверку статуса, задолженности и заявок можно
выполнять через официальный сайт ФСС и личный кабинет. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми
контактами и инструкциями.
Официальный сайт Фонда
- Главный портал ФСС РФ: https://www.fss.ru
- Региональные порталы (пример):
- Москва – 77 – Москва
- Санкт‑Петербург – www.rofss.spb.ru
- Севастополь – 92 – Севастополь
На сайте доступны:
- Проверка задолженности по страховым взносам;
- Отслеживание заявок на реабилитационное оборудование (ТСР, ПОИ);
- Получение справок о начисленных пособиях;
- Скачивание сертификатов электронной подписи уполномоченных лиц;
- Доступ к Личному кабинету (для физических лиц и юридических лиц).
Как проверить информацию о себе
Для проверки задолженности, статуса заявки или получения справки выполните следующие шаги:
- Перейдите на главный портал ФСС;
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Войдите, используя СНИЛС и пароль (регистрация производится через Госуслуги);
- Выберите нужный сервис: «Проверка задолженности», «Статус заявки ТСР/ПОИ» и т.д.;
- Заполните обязательные поля (ФИО, дата рождения, регион) и нажмите «Проверить».
Результат отображается мгновенно, а при необходимости вы можете распечатать справку
или сохранить её в PDF.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия ФСС | 8‑800‑300‑03‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефонные справочные |
|
| Электронная почта | info@fss.ru (для общих вопросов) support@fss.ru (техническая поддержка личного кабинета) |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lkfss.fss.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lkfss-ur.fss.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Если онлайн‑сервис не решает ваш вопрос, вы можете обратиться в приёмный отдел
центрального офиса ФСС в Москве.
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 9
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
- Как записаться: По телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура Фонда – отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отдел страховых взносов | Контроль за уплатой взносов, проверка задолженности, расчёт начислений. |
| Отдел реабилитации и ТСР | Выдача и замена технических средств реабилитации (ТСР, ПОИ), контроль сроков эксплуатации. |
| Отдел выплат пособий | Расчёт и перечисление временных и постоянных пособий, выплата по беременности и родам. |
| Отдел информационных технологий | Поддержка портала, личных кабинетов, электронных сервисов и интеграций с Госуслугами. |
| Отдел правового обеспечения | Консультации по законодательству, подготовка нормативных актов, работа с жалобами. |
Руководство Фонда
- Председатель Совета Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя – по страховым взносам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель председателя – по реабилитации: Кузнецов Андрей Михайлович
- Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство Фонда».
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодаря личному кабинету я смог быстро узнать, что моя заявка на ТСР одобрена, и оформить доставку без походов в отделение». – Алексей, г. Москва
- «Горячая линия отвечает быстро, даже в вечернее время, и помогает разобраться с ошибкой в расчёте взносов». – Мария, г. Санкт‑Петербург
Критика и предложения
- «На сайте иногда «залипает» страница с проверкой задолженности, хотелось бы более стабильный сервис». – Игорь, г. Новосибирск
- «Не хватает онлайн‑чат‑поддержки в рабочие часы». – Ольга, г. Екатеринбург
Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» и учитываются при улучшении сервисов Фонда.
Полезные ссылки
- Список всех электронных услуг ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы
- Поисково‑мониторинговая система ФСС (получить рег. номер по ИНН)
Проверка статуса, задолженности и заявок в Фонде социального страхования РФ теперь доступна в режиме
онлайн через официальный сайт и Личный кабинет. При необходимости вы всегда можете
обратиться в горячую линию, написать на почту или записаться на приём в
приёмный отдел. Регулярно следите за обновлениями – в 2026 году ФСС продолжает
модернизировать свои сервисы, делая их более удобными и доступными для всех
страховых участников.
Помните: проверка через официальные каналы гарантирует достоверность
информации и защищённость ваших персональных данных.