Социальное страхование – один из ключевых элементов системы социальной защиты граждан в России. В Владимирской области функции по организации и контролю страхования реализуются через Владимирскую региональную службу социального страхования (ВРСС). С 2020‑го года все услуги доступны онлайн через официальный портал.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sstrf.gov.ru/vladimir
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны регионального офиса:
- Главный телефон: +7 (4922) -5‑11‑22
- Приёмная (по вопросам страховых выплат): +7 (4922) -5‑11‑33
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (4922) -5‑11‑44
- Электронный адрес: info@sstrf-vladimir.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sstrf.gov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в региональный центр необходимо записаться заранее через систему онлайн‑записи или позвонить по телефону +7 (4922) -5‑11‑33.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 105 |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные и выходные дни. О актуальном графике рекомендуется уточнять информацию на странице графика приёма.
Структура и отделы
- Отдел страховых выплат – оформление и контроль выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – расчёт компенсаций и реабилитационная поддержка.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний – диагностика, подтверждение и выплата пособий.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, проведение семинаров для работодателей.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ВРСС | Иванов Сергей Петрович | +7 (4922) -5‑11‑10 | ivanov@sstrf-vladimir.ru |
| Заместитель главы – отдел страховых выплат | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4922) -5‑11‑12 | kuznetsova@sstrf-vladimir.ru |
| Заместитель главы – отдел ИТ | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4922) -5‑11‑13 | mikhailov@sstrf-vladimir.ru |
Отзывы граждан
На портале «Отзывы о работе ВРСС» собраны мнения жителей региона. Ниже – несколько типовых комментариев:
- Алексей, 34 года, г. Владимир: «Благодарю сотрудников за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запись сэкономила время.»
- Марина, 28 лет, г. Петушки: «Служба поддержки помогла разобраться в нюансах страхования от профессиональных заболеваний. Профессионализм на высоте!»
- Виктор, 45 лет, г. Александров: «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв». Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Инструкции для пользователей личного кабинета
- Новости и обновления сервиса
Сайт социального страхования Владимирской области – современный инструмент, позволяющий гражданам быстро получать необходимую информацию и оформлять страховые выплаты без очередей. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты готовы помочь в любое время.