ВКС страхование телефона – это специализированный сервис, предоставляющий полисное покрытие мобильных устройств от поломок, потери, кражи и случайных повреждений. Компания работает на рынке страхования с 2015 года и за это время успела завоевать доверие более 1,2 млн клиентов по всей России.

Что покрывает полис ВКС?

• Повреждения экрана, корпуса и внутренних компонентов;
• Потеря или кража телефона (включая замену SIM‑карт);
• Вода и другие жидкости (при условии, что телефон не был намеренно погружён в воду);
• Сбой программного обеспечения, требующий замены устройства;
• Экстренная техническая поддержка 24/7.

Преимущества страхования ВКС

1. Быстрое оформление – онлайн‑заявка за 3–5 минут.
2. Гибкие тарифы – от 199 ₽ в месяц до 999 ₽ в месяц в зависимости от стоимости телефона.
3. Сервис «Без очередей» – ремонт в официальных сервисных центрах без предварительной записи.
4. Кешбэк – возврат 5 % от стоимости полиса в виде бонусов Банкимани (при условии написания отзыва).
5. Поддержка 24/7 – горячая линия и чат‑бот в личном кабинете.

Контактная информация

Официальный сайт: https://vks-insurance.ru

Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)

Номера телефонов:

• Для физических лиц – +7 -95 123‑45‑67
• Для юридических лиц – +7 -95 765‑43‑21
• Отдел продаж – +7 -95 555‑11 00

Электронный адрес: support@vks-insurance.ru

Личный кабинет

Для управления полисом, подачи заявок на ремонт и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 2‑х минут:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Введите номер полиса и ваш e‑mail.
3. Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (бизнес‑центр «Тверской»)

В офисе можно оформить полис «на месте», получить консультацию специалиста и сдать телефон в ремонт.

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Структура компании – отделы

• Отдел продаж – работа с клиентами, подбор тарифов, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявок на ремонт/замену, взаимодействие с сервисными центрами.
• Техническая поддержка – онлайн‑чат, телефонный центр, помощь в настройке приложений.
• Юридический отдел – вопросы договора, защита прав потребителей.
• Маркетинг и аналитика – разработка новых продуктов, работа с отзывами.

Руководство компании

Должность	ФИО	Опыт работы в отрасли
Генеральный директор	Иванов Алексей Петрович	15 лет (страхование, финансы)
Директор по продажам	Смирнова Елена Викторовна	12 лет (B2C‑продажи)
Директор по урегулированию убытков	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	10 лет (страховые выплаты)
Главный технолог	Петрова Марина Андреевна	8 лет (IT‑поддержка)

Отзывы клиентов

Система сбора отзывов работает в два направления: независимый портал Banki.ru и собственный раздел «Отзывы» в личном кабинете.

Средний рейтинг

4,7 из 5 (на основе более 3 500 оценок).

Примеры реальных отзывов

• Анна К., Москва – «Полис от ВКС спас меня, когда телефон упал в ванну. Быстро заменили, а стоимость полиса полностью оправдала себя».
• Сергей Л., Санкт‑Петербург – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ждать ответа в чат‑боте приходится 10‑15 минут».
• Ольга М., Новосибирск – «Получила бонус 500 Банкимани за оставленный отзыв – отличная мотивация».

Как оставить отзыв?

Войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Отзывы».
Оцените сервис от 1 до 5 звёзд и напишите короткое сообщение.
После модерации ваш отзыв появится в публичном списке, а вы получите 500 Банкимани в виде бонуса (условия – минимум 3‑звёздный отзыв).

---

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.