«Вирмед» — российская страховая компания, специализирующаяся на добровольном медицинском страховании (ДМС) и страховании жизни. Компания предоставляет услуги корпоративным клиентам и частным лицам, обеспечивая доступ к качественной медицинской помощи через сеть партнёрских клиник.
Официальный сайт
Официальный сайт: www.virmed.ru
На официальном сайте компании доступна актуальная информация о продуктах страхования, списке медицинских учреждений-партнёров, а также возможность оформления полисов онлайн.
Горячая линия и телефоны для связи
Единая горячая линия для клиентов:
- 8 (800) -55-12-33 — бесплатный звонок для регионов России
- +7 (495) -23-45-67 — для звонков из Москвы и Московской области
Дополнительные телефоны отделов:
- Отдел продаж: 8 (800) -55-12-34
- Служба урегулирования убытков: 8 (800) -55-12-35
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -55-12-36
Электронный адрес
E-mail для общих вопросов: info@virmed.ru
Специализированные адреса:
- Для отправки документов: docs@virmed.ru
- Претензионная работа: claims@virmed.ru
- Партнёрские предложения: partners@virmed.ru
Личный кабинет
Адрес для входа: virmed.ru/lk
Через личный кабинет доступны следующие функции:
- Просмотр информации о действующих полисах
- Запись на приём к врачу в клиники-партнёры
- Подача заявлений на возмещение расходов
- Заказ справок и выписок
- Управление дополнительными услугами
Для регистрации в личном кабинете необходим номер полиса и данные застрахованного лица.
Адреса офисов и личный приём
Головной офис в Москве
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 123, БЦ «Медицинский квартал»
Как добраться: станция метро «Медведково» (выход 3), далее пешком 5 минут; или автобусы 123, 456 до остановки «БЦ Медицинский квартал».
Филиалы в регионах
Компания «Вирмед» имеет представительства в крупных городах России:
- Санкт-Петербург: ул. Невская, д. 45, БЦ «Невский»
- Екатеринбург: пр. Ленина, д. 67, офис 301
- Новосибирск: ул. Красная, д. 89
- Казань: ул. Баумана, д. 12
График приёма
| День недели | График работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 17:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 (предварительная запись) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководством: по предварительной записи через call-центр или личный кабинет.
Отделы компании
- Отдел продаж и развития — работа с корпоративными клиентами, разработка индивидуальных программ страхования
- <
- Отдел урегулирования убытков designated — рассмотрение заявлений, выплата страхового возмещения
- Медицинский отдел — организация медицинской помощи, контроль качества услуг
- Отдел клиентского сервиса — консультирование, решение оперативных вопросов
- Юридический отдел — правовое сопровождение, работа с претензиями
- IT-отдел и техническая поддержка — обеспечение работы личного кабинета, мобильного приложения
Руководство
Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
Заместители генерального директора:
- Петрова Мария Сергеевна — заместитель по медицинским вопросам
- Сидоров Алексей Владимирович — заместитель по экономике и финансам
- Козлова Елена Дмитриевна, заместитель по клиентскому сервису и развитию
Приём граждан руководством проводится по вторникам с 14:00 до 16:00 по предварительной записи.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы:
- «Пользуюсь ДМС от Вирмед уже третий год. Удобное мобильное приложение, быстрая запись к врачам, никаких проблем с возмещением», Анна К., Москва
- «Работодатель оформил полис для всей семьи. Дети без проблем проходят плановые осмотры, жена сдала анализы в хорошей лаборатории» — Дмитрий С., Санкт-Петербург
Критические замечания:
- «Иногда долго приходится ждать подтверждения записи через приложение, проще звонить напрямую в клинику», Ольга М., Екатеринбург
- «Хотелось бы расширения сети клиник-партнёров в моём районе» — Сергей П., Москва
Рейтинг компании: на основе анализа открытых источников — 4,2 из 5 (по состоянию на 2026 год).
Дополнительная информация
Для получения актуальной информации о продуктах, тарифах и списке медицинских учреждений рекомендуется:
- Посетить официальный сайт virmed.ru
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55-12-33
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании
Важно: перед заключением договора страхования внимательно ознакомьтесь с правилами страхования, перечнем исключений и лимитами ответственности. Актуальные документы размещены в разделе «Клиентам» на официальном сайте.