Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система‚ гарантирующая каждому гражданину России бесплатный доступ к медицинской помощи‚ предусмотренной базовой программой. Ниже представлена полная классификация услуг‚ которые можно получить по полису ОМС‚ а также все необходимые контакты для обращения в медицинские организации.
Основные категории медицинских услуг по ОМС Первичная медико‑санитарная помощь (ПМСП) - Регистрация и ведение Электронной медицинской карты (ЭМК).
- Консультации терапевтов‚ педиатров‚ семейных врачей.
- Вакцинация‚ профилактические осмотры‚ диспансеризация.
- Назначение и контроль лечения хронических заболеваний (гипертония‚ диабет‚ астма и др.).
Специализированная врачебная помощь - Консультации узких специалистов (кардиолог‚ невролог‚ эндокринолог‚ гинеколог‚ стоматолог и др.).
- Назначение и проведение лабораторных и инструментальных исследований (анализы крови‚ мочи‚ УЗИ‚ рентген‚ КТ‚ МРТ).
- Выполнение амбулаторных процедур (инъекции‚ пункции‚ физиотерапия).
Скорая и неотложная медицинская помощь - Экстренная помощь по номеру 112 (служба скорой помощи).
- Вызов бригады скорой помощи в случае травм‚ острых заболеваний‚ осложнений хронических болезней.
- Паллиативная помощь для пациентов с терминальными заболеваниями.
Стационарная (госпитальная) помощь - Госпитализация по направлению врача ПМСП или специалиста.
- Оперативное лечение (хирургия‚ травматология‚ акушерство‑гинекология).
- Послеоперационный уход и реабилитация.
Диагностические услуги - Лабораторные исследования (биохимия‚ иммунология‚ микробиология).
- Инструментальная диагностика: УЗИ‚ рентген‚ КТ‚ МРТ‚ ПЭТ‑КТ (в рамках ОМС в государственных и некоторых частных клиниках).
- Эндоскопические исследования (гастроэндоскопия‚ колоноскопия).
Профилактика и диспансеризация - Периодические профилактические осмотры (детская‚ школьная‚ трудовая диспансеризация).
- Скрининг на онкологические заболевания (маммография‚ цитология‚ ПЭТ‑КТ в рамках ОМС).
- Профилактика инфекционных болезней (прививки‚ профилактика ВИЧ‚ туберкулеза).
Стоматологическая помощь - Профилактика и лечение кариеса‚ удаление зубов.
- Ортодонтическое лечение детей (исправление прикуса с использованием пластинок).
- Оказание экстренной стоматологической помощи (боль‚ травма).
Беременность и роды - Диспансерное наблюдение беременных.
- Плановые и экстренные роды в государственных родильных домах.
- Послеродовой уход за новорожденным (вакцинация‚ скрининг).
Реабилитация и восстановление - Физиотерапия‚ лечебная физкультура‚ массаж.
- Реабилитация после травм‚ операций‚ инсультов.
- Программы восстановления после COVID‑19.
Как получить услуги по полису ОМС - Проверьте действительность полиса. Это можно сделать через портал Госуслуги (раздел «Здоровье» → «Проверка полиса ОМС»).
- Выберите поликлинику. Прикрепление к поликлинике осуществляется онлайн в личном кабинете или в регистратуре.
- Запишитесь к врачу. Запись возможна через:
- личный кабинет на сайте поликлиники;
- мобильное приложение «Мой полис»;
- по телефону регистратуры;
- врачебный приём в личном кабинете (при наличии).
- Пройдите обследование. При необходимости вам выдадут направление на лабораторию или диагностический центр.
- Получите результаты. Результаты доступны в ЭМК‚ а также могут быть отправлены на ваш e‑mail.
Электронные сервисы и личный кабинет
- Регистрация и ведение Электронной медицинской карты (ЭМК).
- Консультации терапевтов‚ педиатров‚ семейных врачей.
- Вакцинация‚ профилактические осмотры‚ диспансеризация.
- Назначение и контроль лечения хронических заболеваний (гипертония‚ диабет‚ астма и др.).
Специализированная врачебная помощь - Консультации узких специалистов (кардиолог‚ невролог‚ эндокринолог‚ гинеколог‚ стоматолог и др.).
- Назначение и проведение лабораторных и инструментальных исследований (анализы крови‚ мочи‚ УЗИ‚ рентген‚ КТ‚ МРТ).
- Выполнение амбулаторных процедур (инъекции‚ пункции‚ физиотерапия).
Скорая и неотложная медицинская помощь - Экстренная помощь по номеру 112 (служба скорой помощи).
- Вызов бригады скорой помощи в случае травм‚ острых заболеваний‚ осложнений хронических болезней.
- Паллиативная помощь для пациентов с терминальными заболеваниями.
Стационарная (госпитальная) помощь - Госпитализация по направлению врача ПМСП или специалиста.
- Оперативное лечение (хирургия‚ травматология‚ акушерство‑гинекология).
- Послеоперационный уход и реабилитация.
Диагностические услуги - Лабораторные исследования (биохимия‚ иммунология‚ микробиология).
- Инструментальная диагностика: УЗИ‚ рентген‚ КТ‚ МРТ‚ ПЭТ‑КТ (в рамках ОМС в государственных и некоторых частных клиниках).
- Эндоскопические исследования (гастроэндоскопия‚ колоноскопия).
Профилактика и диспансеризация - Периодические профилактические осмотры (детская‚ школьная‚ трудовая диспансеризация).
- Скрининг на онкологические заболевания (маммография‚ цитология‚ ПЭТ‑КТ в рамках ОМС).
- Профилактика инфекционных болезней (прививки‚ профилактика ВИЧ‚ туберкулеза).
Стоматологическая помощь - Профилактика и лечение кариеса‚ удаление зубов.
- Ортодонтическое лечение детей (исправление прикуса с использованием пластинок).
- Оказание экстренной стоматологической помощи (боль‚ травма).
Беременность и роды - Диспансерное наблюдение беременных.
- Плановые и экстренные роды в государственных родильных домах.
- Послеродовой уход за новорожденным (вакцинация‚ скрининг).
Реабилитация и восстановление - Физиотерапия‚ лечебная физкультура‚ массаж.
- Реабилитация после травм‚ операций‚ инсультов.
- Программы восстановления после COVID‑19.
Как получить услуги по полису ОМС - Проверьте действительность полиса. Это можно сделать через портал Госуслуги (раздел «Здоровье» → «Проверка полиса ОМС»).
- Выберите поликлинику. Прикрепление к поликлинике осуществляется онлайн в личном кабинете или в регистратуре.
- Запишитесь к врачу. Запись возможна через:
- личный кабинет на сайте поликлиники;
- мобильное приложение «Мой полис»;
- по телефону регистратуры;
- врачебный приём в личном кабинете (при наличии).
- Пройдите обследование. При необходимости вам выдадут направление на лабораторию или диагностический центр.
- Получите результаты. Результаты доступны в ЭМК‚ а также могут быть отправлены на ваш e‑mail.
Электронные сервисы и личный кабинет
- Экстренная помощь по номеру 112 (служба скорой помощи).
- Вызов бригады скорой помощи в случае травм‚ острых заболеваний‚ осложнений хронических болезней.
- Паллиативная помощь для пациентов с терминальными заболеваниями.
Стационарная (госпитальная) помощь - Госпитализация по направлению врача ПМСП или специалиста.
- Оперативное лечение (хирургия‚ травматология‚ акушерство‑гинекология).
- Послеоперационный уход и реабилитация.
Диагностические услуги - Лабораторные исследования (биохимия‚ иммунология‚ микробиология).
- Инструментальная диагностика: УЗИ‚ рентген‚ КТ‚ МРТ‚ ПЭТ‑КТ (в рамках ОМС в государственных и некоторых частных клиниках).
- Эндоскопические исследования (гастроэндоскопия‚ колоноскопия).
Профилактика и диспансеризация - Периодические профилактические осмотры (детская‚ школьная‚ трудовая диспансеризация).
- Скрининг на онкологические заболевания (маммография‚ цитология‚ ПЭТ‑КТ в рамках ОМС).
- Профилактика инфекционных болезней (прививки‚ профилактика ВИЧ‚ туберкулеза).
Стоматологическая помощь - Профилактика и лечение кариеса‚ удаление зубов.
- Ортодонтическое лечение детей (исправление прикуса с использованием пластинок).
- Оказание экстренной стоматологической помощи (боль‚ травма).
Беременность и роды - Диспансерное наблюдение беременных.
- Плановые и экстренные роды в государственных родильных домах.
- Послеродовой уход за новорожденным (вакцинация‚ скрининг).
Реабилитация и восстановление - Физиотерапия‚ лечебная физкультура‚ массаж.
- Реабилитация после травм‚ операций‚ инсультов.
- Программы восстановления после COVID‑19.
Как получить услуги по полису ОМС - Проверьте действительность полиса. Это можно сделать через портал Госуслуги (раздел «Здоровье» → «Проверка полиса ОМС»).
- Выберите поликлинику. Прикрепление к поликлинике осуществляется онлайн в личном кабинете или в регистратуре.
- Запишитесь к врачу. Запись возможна через:
- личный кабинет на сайте поликлиники;
- мобильное приложение «Мой полис»;
- по телефону регистратуры;
- врачебный приём в личном кабинете (при наличии).
- Пройдите обследование. При необходимости вам выдадут направление на лабораторию или диагностический центр.
- Получите результаты. Результаты доступны в ЭМК‚ а также могут быть отправлены на ваш e‑mail.
Электронные сервисы и личный кабинет
- Лабораторные исследования (биохимия‚ иммунология‚ микробиология).
- Инструментальная диагностика: УЗИ‚ рентген‚ КТ‚ МРТ‚ ПЭТ‑КТ (в рамках ОМС в государственных и некоторых частных клиниках).
- Эндоскопические исследования (гастроэндоскопия‚ колоноскопия).
Профилактика и диспансеризация - Периодические профилактические осмотры (детская‚ школьная‚ трудовая диспансеризация).
- Скрининг на онкологические заболевания (маммография‚ цитология‚ ПЭТ‑КТ в рамках ОМС).
- Профилактика инфекционных болезней (прививки‚ профилактика ВИЧ‚ туберкулеза).
Стоматологическая помощь - Профилактика и лечение кариеса‚ удаление зубов.
- Ортодонтическое лечение детей (исправление прикуса с использованием пластинок).
- Оказание экстренной стоматологической помощи (боль‚ травма).
Беременность и роды - Диспансерное наблюдение беременных.
- Плановые и экстренные роды в государственных родильных домах.
- Послеродовой уход за новорожденным (вакцинация‚ скрининг).
Реабилитация и восстановление - Физиотерапия‚ лечебная физкультура‚ массаж.
- Реабилитация после травм‚ операций‚ инсультов.
- Программы восстановления после COVID‑19.
Как получить услуги по полису ОМС - Проверьте действительность полиса. Это можно сделать через портал Госуслуги (раздел «Здоровье» → «Проверка полиса ОМС»).
- Выберите поликлинику. Прикрепление к поликлинике осуществляется онлайн в личном кабинете или в регистратуре.
- Запишитесь к врачу. Запись возможна через:
- личный кабинет на сайте поликлиники;
- мобильное приложение «Мой полис»;
- по телефону регистратуры;
- врачебный приём в личном кабинете (при наличии).
- Пройдите обследование. При необходимости вам выдадут направление на лабораторию или диагностический центр.
- Получите результаты. Результаты доступны в ЭМК‚ а также могут быть отправлены на ваш e‑mail.
Электронные сервисы и личный кабинет
- Профилактика и лечение кариеса‚ удаление зубов.
- Ортодонтическое лечение детей (исправление прикуса с использованием пластинок).
- Оказание экстренной стоматологической помощи (боль‚ травма).
Беременность и роды - Диспансерное наблюдение беременных.
- Плановые и экстренные роды в государственных родильных домах.
- Послеродовой уход за новорожденным (вакцинация‚ скрининг).
Реабилитация и восстановление - Физиотерапия‚ лечебная физкультура‚ массаж.
- Реабилитация после травм‚ операций‚ инсультов.
- Программы восстановления после COVID‑19.
Как получить услуги по полису ОМС - Проверьте действительность полиса. Это можно сделать через портал Госуслуги (раздел «Здоровье» → «Проверка полиса ОМС»).
- Выберите поликлинику. Прикрепление к поликлинике осуществляется онлайн в личном кабинете или в регистратуре.
- Запишитесь к врачу. Запись возможна через:
- личный кабинет на сайте поликлиники;
- мобильное приложение «Мой полис»;
- по телефону регистратуры;
- врачебный приём в личном кабинете (при наличии).
- Пройдите обследование. При необходимости вам выдадут направление на лабораторию или диагностический центр.
- Получите результаты. Результаты доступны в ЭМК‚ а также могут быть отправлены на ваш e‑mail.
Электронные сервисы и личный кабинет
- Физиотерапия‚ лечебная физкультура‚ массаж.
- Реабилитация после травм‚ операций‚ инсультов.
- Программы восстановления после COVID‑19.
Как получить услуги по полису ОМС - Проверьте действительность полиса. Это можно сделать через портал Госуслуги (раздел «Здоровье» → «Проверка полиса ОМС»).
- Выберите поликлинику. Прикрепление к поликлинике осуществляется онлайн в личном кабинете или в регистратуре.
- Запишитесь к врачу. Запись возможна через:
- личный кабинет на сайте поликлиники;
- мобильное приложение «Мой полис»;
- по телефону регистратуры;
- врачебный приём в личном кабинете (при наличии).
- Пройдите обследование. При необходимости вам выдадут направление на лабораторию или диагностический центр.
- Получите результаты. Результаты доступны в ЭМК‚ а также могут быть отправлены на ваш e‑mail.
Электронные сервисы и личный кабинет
- личный кабинет на сайте поликлиники;
- мобильное приложение «Мой полис»;
- по телефону регистратуры;
- врачебный приём в личном кабинете (при наличии).
Для удобства застрахованных создано несколько онлайн‑инструментов:
- Госуслуги – раздел «Здоровье». Здесь можно:
- проверить полис;
- получить выписку о полученных услугах;
- оформить электронный полис ОМС;
- записаться к врачу.
- Мой полис (мобильное приложение). Позволяет управлять записью‚ просматривать историю посещений и получать push‑уведомления о предстоящих приёмах.
- Сайт регионального ФФОМС. На порталах регионов (например‚ москвский ФФОМС) публикуются актуальные списки медицинских организаций‚ графики приёма и контакты.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Минздрава РФ | https://www.rosminzdrav.ru |
| Горячая линия ОМС (общероссийская) | 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно) |
| Телефон справочного центра ФФОМС (региональный пример – Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://www.gosuslugi.ru |
| Личный приём в региональном отделении ФФОМС | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ г. Москва‚ 125009 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы (пример) |
|
| Руководство (пример) | ФИО: Иванов Сергей Петрович Должность: Директор регионального отделения ФФОМС Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 E‑mail: director@ffoms-moscow.ru |
| Отзывы пациентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли получить платные услуги в рамках ОМС?
Да. В некоторых случаях государственная программа покрывает часть стоимости дорогостоящих процедур (например‚ ЭКО‚ ПЭТ‑КТ) в государственных и аккредитованных частных клиниках. Полный перечень уточняйте в своей поликлинике.
Что делать‚ если отказали в бесплатной помощи?
Сохраните все документы (выписку‚ направление‚ справку).
Обратитесь в службу защиты прав пациентов по телефону 8‑800‑100‑2000.
Подайте жалобу в Роспотребнадзор или в Федеральный фонд ОМС через портал Госуслуги.
Как оформить электронный полис ОМС?
Через личный кабинет на портале Госуслуги выберите «Оформление полиса ОМС»‚ загрузите скан паспорта и СНИЛС‚ подтвердите запрос кодом из СМС. Полис будет доступен в разделе «Мои полисы».