Важное уведомление: С 27 марта 2025 года Общество с ограниченной ответственностью «ППФ Страхование жизни» официально сменило наименование на Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Эверия Лайф» (ООО СК «Эверия Лайф»). Идентификационные номера (ИНН‚ ОГРН) остались неизменными. Ниже представлена актуальная информация по реквизитам‚ контактам и сервисам компании на .

Общее описание и реквизиты

Компания является активным участником российского рынка страхования жизни с 2002 года. Основные направления деятельности: накопительное страхование‚ пенсионное страхование‚ страхование жизни при оформлении кредитов‚ инвестиционные программы. В 2025 году произошла ребрендинг и смена акционера (покупка 100% акций инвестиционной группой Inweasta).

Ключевые реквизиты (ЕГРЮЛ):

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Эверия Лайф»
• Прежнее наименование (до ): ООО «ППФ Страхование жизни»
• ИНН: 7744001803
• ОГРН: 1027739031099
• ЛЕИ (LEI): 253400ESTTTVVX8LFX06
• Дата регистрации (ЕГРЮЛ): 22 февраля 2019 г. (дата внесения записи о юрлице в текущем виде; история компании начинается с 2002 г.)
• Юридический адрес: 115184‚ г. Москва‚ 2-й Южнопортовый проезд‚ д. 18‚ стр. 1‚ пом. I‚ ком. 1 (Межрайонная инспекция ФНС №46 по г. Москве)
• Статус: Действующая
• Лицензия ЦБ РФ: Переоформлена на новое наименование (решения Банка России в отношении ООО СК «Эверия Лайф»)

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Официальный веб-ресурс компании сохраняет исторический домен‚ который теперь перенаправляет на обновленный портал бренда Everia Life.

• Основной адрес: https://ppfinsurance.ru/ (также доступен http://www.ppfinsurance.ru)
• Telegram-канал: https://t.me/ppf_insurance

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного обслуживания полиса. Он доступен по адресу https://ppfinsurance.ru/ (раздел «Личный кабинет» или прямая ссылка lk.ppfinsurance.ru / my.everialife.ru — актуальную ссылку уточняйте на главной сайте).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр списка активных и архивных договоров.
• Детализация по полису: сумма накоплений‚ доходность‚ история операций.
• Оплата взносов онлайн (банковскими картами‚ СБП‚ через ЕРИП и др.).
• Подача заявлений на выплату (частичный/полный выкуп‚ страховая выплата).
• Изменение персональных данных‚ бенефициаров‚ контактов.
• Скачивание справок для налогового вычета (13% НДФЛ).
• Обращение в техподдержку через тикет-систему.

Вход в ЛК: осуществляется по номеру телефона / email (указанным в договоре) и коду из СМС/пуш-уведомления. При проблемах с доступом — обратитесь в горячую линию.

Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email

Единая горячая линия (Контакт-центр)

Основной номер для клиентов по всей России (звонок по России бесплатный):

###-###-####

Режим работы контакт-центра:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 21:00 (по московскому времени)
• Суббота: 10:00 – 18:00 (по московскому времени)
• Воскресенье: Выходной

Дополнительные телефоны (Москва / Многоканальные):

• +7 (495) -87-77-77
• +7 (495) -87-77-78

Электронные адреса (Email)

Личный прием посетителей: График и Адреса офисов

Головной офис и основное место личного приема находится по юридическому адресу. В регионах присутствие осуществляется через партнерскую сеть банков и брокеров‚ а также через удаленные сервисы (ЛК‚ почта‚ курьер).

Головной офис (Москва), Личный прием

• Адрес: 115184‚ г. Москва‚ 2-й Южнопортовый проезд‚ д. 18‚ стр. 1 (БЦ «Южнопортовый»‚ вход по пропускам).
• График приема посетителей:
  • Понедельник – Четверг: 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Пятница: 10:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Суббота‚ Воскресенье: Выходные
• Порядок визита: Рекомендуется предварительная запись по телефону горячей линии ###-###-####. Необходимо иметь с собой паспорт и номер договора/полиса.

Региональные представительства

На данный момент компания не ведет широкой сети собственных региональных офисов с личным приемом. Обслуживание в регионах осуществляется:

1. Через партнеров-банков (Совкомбанк‚ МКБ‚ Азиатско-Тихоокеанский Банк и др.) — в их отделениях.
2. Дистанционно (Личный кабинет‚ Почта России‚ курьерская доставка документов).

Структура управления и ключевые отделы

Информация о руководстве актуальна на момент последних изменений в ЕГРЮЛ (2025–2026 гг.). После смены акционера (покупка Inweasta) состав Совета директоров и Правления мог измениться.

Руководство (Исполнительный орган)

• Генеральный директор (Председатель Правления): Корниенко Андрей Викторович (согласно открытым данным ЕГРЮЛ/СПАРК на 2025 г.).

Совет директоров (Наблюдательный совет)

Формируется новым акционером (Inweasta). Состав уточняется по запросу в пресс-службу.

Ключевые функциональные отделы (для направления официальных писем):

• Департамент страхования жизни и регулирования убытков — рассмотрение страховых случаев‚ выплат.
• Департамент работы с клиентами и качеством сервиса, обработка жалоб‚ претензий‚ предложений.
• Юридический департамент — судебные претензии‚ договорная работа;
• Финансовый департамент / Бухгалтерия — расчеты с контрагентами‚ налоговые справки.
• Департамент информационных технологий — работа Личного кабинета‚ мобильного приложения.
• Служба комплаенс-контроля и AML/CFT — вопросы легализации доходов‚ идентификация клиентов.

Адрес для почтовой корреспонденции (входящие документы):
115184‚ г; Москва‚ 2-й Южнопортовый проезд‚ д. 18‚ стр. 1‚ ООО СК «Эверия Лайф»‚ Отдел входящей корреспонденции.

Отзывы клиентов и репутация (Обзор на 2026 год)

Репутация компании формируется на фоне ребрендинга (PPF → Everia Life) и смены владельца. Ниже обобщенный портрет отзывов с агрегаторов (Банки.ру‚ Сравни.ру‚ Отзовик‚ Яндекс.Карты‚ Профинанс).

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Надежность выплат: Исторически высокий процент выполнения обязательств (коэффициент выплат > 95% по данным ЦБ РФ за прошлые годы).
• Удобный Личный кабинет: Интуитивный интерфейс‚ возможность полной онлайн-оплаты и оформления выкупа без визита в офис.
• Накопительные программы: Конкурентная доходность по программам «Защита и Накопление»‚ «Пенсионное накопление» за счет инвестиций в гособлигации и надежные корпоративные бумаги.
• Налоговые вычеты: Оперативная выдача справок 2-НДФЛ / справки о взносах для получения 13%.

Негативные аспекты / Риски (Часто упоминаются):

• Смена бренда и владельца (2025): Неопределенность клиентов: «Сохранятся ли условия?»‚ «Не изменится ли тарификация?». Официальная позиция: все ранее заключенные договоры остаются в силе без изменений.
• Сложности с досрочным выкупом: По некоторым инвестиционным программам в первые 1-3 года сумма выкупа может быть значительно ниже внесенных взносов (стандарт для рынка НСЖ‚ но вызывает недовольство новичков).
• Навязывание полиса при кредитовании: Жалобы клиентов банков-партнеров на «добровольно-принудительное» страхование жизни при оформлении кредита/ипотеки (проблема банка-партнера‚ а не страховщика напрямую‚ но репутация страдает).
• Связь с колл-центром: В пиковые периоды (конец года‚ налоговый сезон) увеличивается время ожидания оператора.

Рейтинги надежности (Актуальные на 2025-2026):

• Эксперт РА / НРА: Рейтинг надежности ruAA / AAA(ru) (Очень высокий уровень надежности).
• АКРА: Наличие рейтинга финансовой устойчивости.
• ЦБ РФ: Входит в реестр страховщиков‚ имеющих право на ведение деятельности по страхованию жизни (лицензия действует).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Мой полис выдан на имя «ППФ Страхование жизни». Он действителен?

   Да. Смена наименования и акционера не влечет переоформления полиса. Все условия‚ гарантии и накопления сохраняются в полной мере. Юридическое лицо (ИНН 7744001803) осталось тем же.

2. Как попасть в Личный кабинет‚ если старый сайт ppfinsurance.ru не открывается?

   Попробуйте зайти по защищенному протоколу https://ppfinsurance.ru или используйте VPN/другую сеть. Если сайт недоступен — используйте мобильное приложение «Эверия Лайф» (App Store / RuStore / Google Play) или звоните в горячую линию ###-###-#### для восстановления доступа.

3. Куда отправлять претензию‚ если отказ в выплате?

   Письменную претензию отправляйте по почте на юрадрес (см. раздел 5) или через ЛК / email complaints@ppfinsurance.ru. Срок рассмотрения — 10-15 рабочих дней. Не согласны, в суд по месту нахождения ответчика (Москва) или по месту жительства застрахованного (потребителя).

4. Как получить справку для налогового вычета?

   Скачайте в Личном кабинете (раздел «Документы» / «Справки») или закажите на email через техподдержку. Справка формируется за 1-3 рабочих дня.