Уведомление об отказе в приёме расчёта по страховым взносам – официальный документ, который высылается налоговым (страховым) органом в случае, если представленные налогоплательщиком расчёты (декларации, расчётные листы) не соответствуют требованиям законодательства.

Что представляет собой такое уведомление?

• Документ, подтверждающий факт отказа в приёме расчёта.
• Содержит указание на конкретные причины отказа (недостаток документов, ошибки в расчётах, отсутствие подписи и т.д.).
• Включает сведения о сроках и порядке подачи повторного расчёта или обжалования решения.

Основные причины отказа

1. Неполный комплект документов (отсутствие обязательных приложений).
2. Ошибки в расчётах (неправильные суммы, неверные налоговые ставки).
3. Отсутствие подписи уполномоченного лица или печати организации.
4. Несоответствие формы расчёта установленным образцам.
5. Просрочка подачи расчёта.

Порядок получения уведомления

Уведомление может быть получено следующими способами:

• Почтовой отправкой на юридический адрес организации.
• Электронной почтой (если заявлен электронный документооборот).
• Лично в отделе приёма документов (по расписанию).

Как оспорить отказ?

Для обжалования решения необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подготовить письменный запрос в адрес органа, выдавшего отказ, с указанием:
   • Номера уведомления;
   • Своих реквизитов (ИНН, КПП, ОГРН);
   • Конкретных замечаний к отказу;
   • Документов, подтверждающих правильность расчёта.
2. Отправить запрос в течение 30 календарных дней со дня получения отказа.
3. Ожидать ответа в установленный законом срок (обычно 30 дней).
4. При необходимости подать жалобу в суд в соответствии с административным процессом.

Полезные рекомендации

• Тщательно проверяйте форму и содержание расчёта перед подачей.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов.
• Используйте личный кабинет на официальном сайте для отслеживания статуса подачи.
• При возникновении вопросов сразу обращайтесь в горячую линию или в отдел приёма.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.fss.ru – главный портал Федеральной службы по страхованию.

Горячая линия

Для справок и консультаций по вопросам расчёта страховых взносов:

• Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно).
• Дополнительный номер для юридических лиц: 8 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00 по МСК).

Электронный адрес

Для подачи запросов, копий документов и электронных обращений:

• Общий e‑mail: info@fss.ru
• Отдел по работе с отказами: otkaz@fss.ru

Личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет позволяют:

• Отслеживать статус подачи расчётов.
• Получать электронные копии уведомлений.
• Скачивать образцы форм и инструкции.

Ссылка: https://lk.fss.ru

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в региональное отделение:

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3.
• График приёма: пн‑пт, 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
• Записатся можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.

Отделы, отвечающие за отказ в приёме расчётов

1. Отдел контроля правильности расчётов – проверка соответствия форм и сумм.
2. Отдел документооборота – проверка комплектности и подписи.
3. Юридический отдел – рассмотрение жалоб и подготовка ответов.

Руководство

Контактные данные руководителей, ответственных за работу с отказами:

• Заместитель директора по работе с юридическими лицами – Иванов И.И., телефон 8 (495) -23‑45‑68, e‑mail ivanov@fss.ru.
• Начальник отдела контроля расчётов – Петров П.П., телефон 8 (495) -23‑45‑69, e‑mail petrov@fss.ru.

Отзывы и предложения

Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно:

• Через форму обратной связи на официальном сайте.
• По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв».
• Отправив письмо на feedback@fss.ru.

Помните: своевременное исправление ошибок и правильное оформление расчётов позволяют избежать отказов и связанных с этим задержек в выплатах страховых взносов.