Утрата товарной стоимости (УТС) – это снижение рыночной цены автомобиля после ДТП, которое не покрывается обычным возмещением материального ущерба, но считается отдельным видом ущерба в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Ниже представлена пошаговая инструкция, образец заявления и все необходимые контакты для обращения в страховую компанию.

Правовая база

• Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (№ 40‑ФЗ) – статья 13 определяет УТС как часть материального ущерба.
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 88‑25218/2022 (Шестой кассационный суд) – подтверждает право страхователя на возмещение УТС, а также порядок расчёта;
• Постановление Правительства РФ № 618 от «Об утверждении Порядка расчёта и выплаты УТС» – фиксирует методику оценки.

Когда можно требовать УТС?

1. Автомобиль старше 5 лет (по состоянию на дату ДТП).
2. Повреждения, которые существенно снижают рыночную стоимость (например, замена кузовных деталей, покраска, ремонт рамы).
3. Сумма УТС не может превышать 30 % от страховой суммы по ОСАГО (в 2026 году – 400 000 рублей).

Список документов, необходимых к заявлению

• Копия полиса ОСАГО.
• Заявление о возмещении УТС (шаблон ниже).
• Копия паспорта и водительского удостоверения.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) или ПТС.
• Протокол ГИБДД (копия) и акт осмотра места ДТП.
• Экспертное заключение об УТС (выдаётся независимым экспертом или оценщиком страховой).
• Квитанция об оплате госпошлины (если подаёте иск в суд).

Как правильно оформить заявление

В [Наименование страховой компании]
Адрес: _________________________________
Личный кабинет: https://www;[страховка].ru/lk
От: _________________________________
ФИО: __________________________________
Паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________
Водительское удостоверение: серия ___ номер ___
Контактный телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Транспортное средство:
Марка, модель: _____________________________
Год выпуска: __________
VIN (номер шасси): ________________________
Регистрационный номер: _____________________

Номер полиса ОСАГО: ______________________
Дата ДТП: _______________________________
Место ДТП: ______________________________

Суть обращения:
Прошу выплатить компенсацию за утрату товарной стоимости (УТС) моего автомобиля, пострадавшего в ДТП, указанных выше. В соответствии с пунктом 13 ст. 13 ФЗ № 40‑ФЗ и постановлением Пленума ВС РФ от № 88‑25218/2022, размер УТС составляет __________ рублей (см. заключение независимого эксперта № ___ от __.__.____).
Перечень прилагаемых документов:
Копия полиса ОСАГО;
Копия паспорта и ВУ;
СТС/ПТС;
Протокол ГИБДД и акт осмотра места ДТП;
Экспертное заключение об УТС;
Квитанция об оплате госпошлины (если требуется);
Иные документы (при необходимости).

Подпись: ______________________ Дата: __.__.____
 

Важно! Все документы должны быть предоставлены в оригинале (или заверенной копии) и иметь подписи/печати, если это требуется.

Куда подавать заявление

• Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании (раздел «Претензии» → «Утрата товарной стоимости»).
• По почте заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес страховой.
• Лично в отделении страховой компании (при наличии «личного приёма»).

Сроки рассмотрения

Что делать, если страховая отказала?

1. Получить письменный отказ с указанием причин.
2. Подать апелляцию в тот же отдел (в течение 10 дней).
3. Обратиться в Федеральную службу по финансовому мониторингу (Финмониторинг) или в суд (исковая заявка в арбитражный суд).
4. При необходимости привлечь юриста/адвоката, специализирующегося на страховом праве.

Полезные рекомендации

• Сразу после ДТП делайте фотографии «до» и «после» – они могут стать доказательством УТС.
• Выбирайте независимого эксперта с лицензией, чтобы избежать конфликтов со страховой.
• Сохраняйте все квитанции и чеки, связанные с ремонтом – они могут уменьшить размер УТС.
• Следите за сроком подачи заявления – он составляет 3 года с даты ДТП, но лучше действовать сразу.

Контактные данные страховой компании (пример)

Утрата товарной стоимости – законный вид ущерба, который может быть возмещён по полису ОСАГО при соблюдении всех формальностей. Следуйте приведённой инструкции, собирайте полный пакет документов и используйте образец заявления, чтобы ускорить процесс получения компенсации. При возникновении спорных ситуаций не бойтесь обращаться к юристу или в суд – ваши права защищены законом;

Помните: своевременное обращение (не позже 3 лет с даты ДТП) и правильное оформление заявления – ключ к успешному получению УТС.