Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России бесплатным (или частично оплачиваемым) доступом к широкому спектру медицинских услуг. Ниже представлена подробная классификация услуг, которые можно получить по полису ОМС, а также все необходимые контакты для обращения в органы, отвечающие за их предоставление.

Основные категории медицинских услуг по ОМС

• Амбулаторно‑поликлиническая помощь
  • Приём терапевта, педиатра, врача‑специалиста (кардиолога, эндокринолога, дерматолога и др.)
  • Консультации по телефону (телемедицина)
  • Вакцинация (прививки от гриппа, кори, паротита, краснухи, COVID‑19 и др.)
  • Профилактические осмотры (детские, школьные, профилактика хронических заболеваний)
• Диагностические услуги
  • Лабораторные исследования (кровь, моча, биохимия, гормоны)
  • Инструментальная диагностика: УЗИ, рентген, КТ, МРТ, флюорография
  • ЭКГ, Эхо‑кардиография, спирометрия
  • Генетический скрининг (дородовой, предродовой)
• Стационарное лечение
  • Госпитализация в поликлинические и специализированные больницы
  • Хирургические операции (в т.ч. бесплатные операции по ОМС)
  • Онкологическое лечение (химиотерапия, лучевая терапия)
  • Терапевтическое и реабилитационное лечение
• Реабилитация и восстановление
  • Физиотерапия, лечебная физкультура
  • Массаж, электрофорез, магнитотерапия
  • Реабилитация после травм, инсультов, операций
• Стоматологическая помощь
  • Терапевтическое лечение (пульпотомия, лечение кариеса)
  • Хирургическое лечение (удаление зубов, имплантация в рамках ОМС)
  • Ортопедическая стоматология (изготовление протезов)
• Психиатрическая и наркологическая помощь
  • Консультация психиатра, психотерапевта
  • Лечение зависимостей (алкоголь, наркотики)
  • Стационарное и амбулаторное психиатрическое лечение
• Родовая и детская медицина
  • Пренатальная диагностика, дородовой скрининг
  • Роды в государственных родильных домах
  • Неотложная и плановая педиатрическая помощь
  • Вакцинация новорожденных и детей
• Экстренная медицинская помощь
  • Скорая медицинская помощь (служба 103)
  • Экстренные выезды к пациенту (домашний визит)

Как получить услугу по полису ОМС

1. Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен (проверьте срок действия и номер полиса).
2. Запишитесь к врачу через личный кабинет на официальном портале ФФОМС или в поликлинике.
3. При посещении врача предъявите полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
4. Если услуга требует направления (например, к специалисту), получите его у терапевта.
5. После оказания услуги получите акт выполненных работ (если требуется) и сохраните его для контроля качества.

Контакты для обращений

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить бесплатную хирургическую операцию по ОМС?

Да. Все операции, включённые в Перечень медицинских услуг по ОМС, финансируются за счёт средств ФФОМС. Для получения операции необходимо направление от лечащего врача.

Какие анализы доступны без направления?

В рамках профилактических программ (например, скрининг на онкологию, диагностика инфекций) некоторые анализы могут быть назначены без направления. Подробный список – в разделе «Профилактика» на официальном сайте.

Как оформить жалобу, если отказывают в услуге?

Обратитесь в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00.
Заполните форму жалобы в личном кабинете (раздел «Жалобы и предложения»).
При необходимости – направьте письменное обращение в региональное отделение ФФОМС (адрес и почтовый индекс указаны на сайте).

Полезные ссылки

• Перечень услуг по ОМС (оф. сайт ФФОМС)
• Портал государственных услуг – ОМС
• Медицинские услуги в Москве
• Отзывы пациентов в Москве

Помните, что полис ОМС гарантирует бесплатный доступ к базовым и многим специализированным медицинским услугам. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам – специалисты помогут разобраться в нюансах и оформить необходимые направления.