Получение качественной урологической помощи по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) в Москве доступно в крупных городских клинических больницах, специализированных центрах и научно-исследовательских институтах. В данной статье собрана актуальная на информация по ключевым государственным учреждениям, их контактам, порядку записи и структуре отделов.
Описание: система урологической помощи по ОМС в Москве
Государственная урология в столице представлена трехуровневой системой:
- Первичный уровень: Городские поликлиники (урологи на участках) — для первичного осмотра, скрининга, назначения анализов и направления на ВМП/ВМС.
- Вторичный уровень: Крупные многопрофильные городские клинические больницы (ГКБ) с урологическими отделениями — для плановой и неотложной стационарной помощи, эндоскопических операций.
- Третичный уровень (Высокотехнологичная медицинская помощь — ВМП/ВМС): Федеральные и городские НИИ, специализированные центры — для сложных онкологических случаев, робототехнических операций, реконструктивной хирургии, лечения мочекаменной болезни сложных локализаций.
Важно: Для плановой госпитализации в стационар (2-й и 3-й уровни) обязательно требуется направление от уролога поликлиники по месту прикрепления (или по факту пребывания) и результаты обследования (анализы, МРТ/КТ, УЗИ) не старше установленных сроков (обычно 1–3 месяца). Неотложная помощь оказывается без направления в приемных отделениях больниц круглосуточно.
Основные государственные клиники с сильными урологическими отделениями
Ниже приведен перечень ведущих учреждений. Контакты и структура могут меняться, уточняйте информацию на официальных сайтах или по телефонам единой справочной.
Городская клиническая больница № 31 (ГКБ № 31) — Центр урологии
Один из крупнейших специализированных центров урологии в Москве. Базируется на базе бывшей НИИ урологии. Выполняет высокотехнологичные операции (ВМП), включая робототехнические (Da Vinci), лапароскопию, эндоурологию.
Городская клиническая больница им. С.С. Юдина (ГКБ им. Юдина)
Крупнейший центр неотложной помощи. Урологическое отделение работает 24/7, специализируется на травмах мочеполовой системы, острой задержке мочи, неотложных операциях при мочекаменной болезни.
НИИ урологии им. Н.А. Лopatкина (ФГБУ «НМИЦ урологии» Минздрава России)
Федеральный центр (ранее НИИ урологии). Ведущая база для ВМП/ВМС: онкоурология, реконструктивная урология, андрология, педиатрическая урология. Прием по квотам ВМП из всех регионов РФ.
Городская клиническая больница № 67 (ГКБ № 67) имени Л.А. Ворокхова
Мощный урологический блок, специализируется на эндоскопическом лечении мочекаменной болезни (РИРС, ПХНЛ), лечении БПГ (аденомы простаты) методом ТУР, резекеции гиперплазии (HoLEP).
Городская клиническая больница № 52 (ГКБ № 52)
Специализированное урологическое отделение, активно применяет малоинвазивные технологии, лечение мочекаменной болезни, онкоурологию.
Клиническая больница № 85 ФМБА России (ранее 85-я ЦГМС)
Ведомственная больница (ФМБА), принимает по полису ОМС (по договорам с ТФОМС Москвы). Сильный урологический центр, робототехническая хирургия.
НИИ онкологии им. П.А. Герцена — филиал НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина
Профильный онкоурологический центр: операции по раке почки, мочевого пузыря, предстательной железы, ов. Прием по направлению онколога/уролога на ВМП.
Контакты для обращений: Единые справочные службы Москвы
Самый надежный способ получить актуальный телефон конкретного отделения или записаться на прием, единые городские сервисы.
| Служба | Телефон / Ресурс | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба здравоохранения Москвы | +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно) | 24/7 |
| Единый номер записи на прием к врачу (ЕМИАС) | 122 (бесплатно по Москве) +7 (495) -39-55-55 | Пн-Пт: 8:00–20:00, Сб-Вс: 9:00–18:00 |
| Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы | +7 (495) -51-83-00 | Пн-Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–16:45 |
| Контакт-центр ТФОМС Москвы (страховые вопросы) | +7 (495) -80-66-11 | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
Официальные сайты и Личный кабинет (ЕМИАС)
Главные порталы:
- Портал госуслуг Москвы (mos.ru): https://www.mos.ru — раздел «Здоровье» → «Запись к врачу».
- ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система): https://emias.mos.ru, Личный кабинет пациента.
- Сайт Департамента здравоохранения Москвы: https://zdrav.mos.ru — реестр учреждений, нормативные документы.
- Сайт ТФОМС Москвы: https://tfoms.mos.ru — права застрахованных, независимая экспертиза качества.
Личный кабинет пациента (ЕМИАС) — возможности:
- Запись к урологу в поликлинике по месту прикрепления (первичный прием).
- Просмотр направлений на консультации/обследования/госпитализацию.
- Просмотр результатов анализов и заключений (МРТ, КТ, УЗИ, цистоскопия).
- История болезни и выписки из стационаров.
- Управление прикреплением к поликлинике и выбору страховой медицинской организации (СМО).
Вход: через ЕСИА (Госуслуги) или по коду из СМС (привязанный к полису ОМС номер телефона).
Горячая линия и Номера телефонов конкретных больниц (Приемные отделения / Справочные)
Номера приемных комиссий/справочных больниц для уточнения нахождения родственников в стационаре или условий госпитализации.
- ГКБ № 31: +7 (495) -75-71-01 (справочная), +7 (495) -75-71-71 (приемное отделение)
- ГКБ им. С.С. Юдина: +7 (495) -76-34-34 (единый справочный), +7 (495) -76-34-00 (приемное)
- НМИЦ Урологии им. Лопаткина: +7 (495) -81-33-11 (справочная), +7 (495) -81-33-22 (приемная комиссия ВМП)
- ГКБ № 67: +7 (495) -17-52-52 (справочная), +7 (495) -17-52-00 (приемное)
- ГКБ № 52: +7 (495) -75-52-52 (справочная)
- Больница № 85 ФМБА: +7 (495) -17-85-85 (справочная)
- НИИ онкологии им. Герцена: +7 (495) -55-33-11 (справочная)
Электронные адреса (E-mail) для официальных обращений
Для письменных обращений, жалоб, запросов на направление на ВМП, получения справок используйте официальные почтовые ящики учреждений (обычно указаны на сайтах в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»).
- Департамент здравоохранения Москвы: info@zdrav.mos.ru
- ТФОМС Москвы: info@tfoms.mos.ru
- ГКБ № 31: info@gkb31.ru (проверить на сайте gkb31.ru)
- НМИЦ Урологии: info@niiurology.ru (проверить на сайте niiurology.ru)
- ГКБ им. Юдина: info@gkb-yudin.ru
Совет: Всегда дублируйте электронное обращение заявлением через портал mos.ru («Электронные обращения»), это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней).
Личный прием руководства и График приема граждан
Департамент здравоохранения Москвы
Личный прием Министра (Начальника Департамента) и его заместителей проводится по предварительной записи через портал mos.ru (раздел «Личный прием») или по телефону +7 (495) -51-83-00.
- Адрес: г. Москва, ул. Новягровская, д. 1/2.
- График: Обычно среда (уточняйте на портале).
Прием в самих больницах (Главные врачи / Зам. главврачей по урологии)
Каждое учреждение устанавливает свой график. Обычно это 1-2 дня в неделе (вторник/четверг).
- Запись: Через справочную больницы, на сайте учреждения (раздел «Обращения граждан» / «Личный прием») или через ЕМИАС (если настроено).
- Пример (ГКБ № 31): Прием главного врача — по вторникам 14:00–16:00 (требуется предзапись по тел. +7 (495) -75-71-01 доб. XXX).
Структура отделов урологии (типичная для крупных ГКБ и НИИ)
В крупных центрах урология дифференцирована по профилям. При направлении в стационар уточняйте, в какое именно отделение вы попадаете:
| Название отделения / Сектора | Основной профиль |
|---|---|
| Отделение эндоурологии / Трансурэтральной хирургии | ТУР простаты/мочевого пузыря, РИРС (каменя мочеточников/почки), эндоскопия мочеточников. |
| Отделение лапароскопической и робототехнической хирургии | Нéphrectomie, простатэктомия, пиэлопластика, ресекция почки (Da Vinci, лапароскопия). |
| Онкоурологическое отделение | Рак почки, мочевого пузыря, предстательной железы, яичек. Радикальные операции, лимфодиссекция. |
| Отделение реконструктивной урологии / Уретры | Стриктуры уретры, гипоспадия, эписпадия, фистули, пластика мочевого пузыря/уретры. |
| Отделение неврурологии / Женской урологии | Неврогенический мочевой пузырь, СМП, пролапс тазовых органов, уретропексия (TVT/TOT). |
| Отделение андрологии / Бесплодия | Варикокэле, обструктивная азооспермия, микрохирургия (ВВА, ТЭСА/МЭСА). |
| Отделение педиатрической урологии (в детских НИИ/ЦДКБ) | Врожденные аномалии, рефлюкс, гидронефроз, гипоспадия у детей. |
| Неотложное урологическое отделение / Приемное отделение | Острая задержка мочи, ренальная колика, травмы, геморрагия, пиелонефрит тяжелой степени. |
Руководство ведущих центров (актуально на 2026 год)
Должностные лица могут меняться. Уточняйте на сайтах учреждений в разделе «Руководство».
- Департамент здравоохранения Москвы: Министр — Алексей Христианович Христов (с 2024 г.).
- ГКБ № 31: Главный врач — Дмитрий Викторович Пушков (уточнить актуальность). Главный внештатный уролог ДЗМ — Проф. Андрей Петрович Каприн (также ген. директор НМИЦ онкологии).
- НМИЦ Урологии им. Н.А. Лопаткина: Генеральный директор, Академик РАН Сергей Владимирович Мясников (или уточнить актуального руководителя на 2026 г.).
- ГКБ им. С.С. Юдина: Главный врач — Игорь Владимирович Быков.
- ГКБ № 67: Главный врач — Сергей Анатольевич Кузнецов.
Отзывы пациентов: где читать и как оставить
Официальные площадки (модерируемые, привязанные к ЕМИАС):
- Портал «Надзор.Здоровье» (Мосгорздрав): Раздел «Оценка качества». Влияет на рейтинг больницы и оплату по ОМС.
- ЕМИАС (Личный кабинет): После визита приходит СМС/пуш с предложением оценить качество приема (шкала 1-5 + комментарий).
- Сайт ТФОМС Москвы: Раздел «Обращения граждан» / «Оценка доступности и качества».
Публичные агрегаторы отзывов (независимые):
- ПроДокторов (prodoctorov.ru) — отзывы по конкретным врачам-урологам и отделениям.
- НаПоправку (napopravku.ru) — запись и отзывы.
- Яндекс Карты / 2ГИС — отзывы о больницах в целом (чистота, питание, отношение медсестер, время ожидания).
- ОТЗОВИК, IRecommend — длинные нарративные отзывы про лечение конкретных диагнозов (МКБ, операция, реабилитация).
Типичные темы отзывов по государственной урологии Москвы (2024-2026):
- Плюсы: Высокий уровень хирургии (роботы Da Vinci в ГКБ №31, №67, №85, НИИ Лопаткина), бесплатное ВМП, опытные профессора/доктора наук, современное оборудование (лазерыholmium, туллиум, МРТ/КТ в стационаре).
- Минусы: Длительные очереди на плановую госпитализацию (от 1 до 6+ месяцев в зависимости от квоты и диагноза), дефицит коек в неотложке (лечение в приемном на койках), бюрократия при оформлении направлений (сроки анализов), комфорт палат (часто 4-6 мест, душ/туалет на этаже, платные комфорт-палаты за доп.плату).
- Совет из отзывов: «Берите направление на ВМП в федеральный центр (НИИ Лопаткина, Герцен) — очередь короче и квоты выше», «Уточняйте у координатора ВМП в поликлинике статус направления раз в неделю», «Спрашивайте про возможность операции лазером/роботом — в ГКБ №31 и №67 это стандарт».
Пошаговая инструкция: Как попасть к урологу по ОМС в Москве (2026)
- Этап 1: Поликлиника (Первичный ВЗ). Запишись к участковому терапевту или сразу к урологу поликлиники (через ЕМИАС / 122 / mos.ru). Врач соберет анамнез, назначит обследование (ОАМ, ОАК, биохимия, ПСА, УЗИ почек/пузыря/предстательной, УЗИ мочеточников, Урофлоуметрия).
- Этап 2: Обследование. Сдай анализы и сделай УЗИ/Урофлоуметрию в поликлинике (бесплатно) или по направлению в диагностическом центре. Сроки действия: анализы — 1-2 недели (для стационара), УЗИ/МРТ — 1-3 месяца.
- Этап 3: Врачебная комиссия (ВК) поликлиники. С результатами идешь к урологу. Если нужна операция — ВК поликлиники оформляет направление на госпитализацию (ф. 057/у-04) в конкретную больницу или в Центр распределения квот ВМП.
- Этап 4: Очередь / Координатор ВМП. Направление уходит в больницу. Координатор ВМП больницы звонит пациенту, предлагает дату. Можно отслеживать статус в Личном кабинете ЕМИАС (раздел «Направления»).
- Этап 5: Госпитализация. Приезжаешь в приемное отделение больницы в назначенный день с паспортом, полисом ОМС, СНИЛС, направлением, ВСЕМИ ОРИГИНАЛАМИ анализов/снимков/дисков МРТ/КТ.
- Этап 6: Лечение и выписка. Операция/лечение. Выписка с рекомендациями и направлением на диспансеризацию в поликлинику по месту жительства.
⚡ Важные изменения 2025-2026 гг. (ОМС в Москве):
- Электронное направление (ЭН): Бумажное направление 057/у постепенно заменяется на электронное в ЕМИАС. Пациенту не нужно носить бумажку, больница видит его в системе.
- Телемедицина: Консультации уролога по видеосвязи (для коррекции терапии, осмотра результатов) доступны в ЕМИАС / приложении «Моя Москва» / «Госуслуги. Здоровье».
- Выбор СМО: Смена страховой компании (СМО) возможна 1 раз в год (до 15 ноября текущего года для следующего года) через Госуслуги. СМО помогает защитить права при отказе в госпитализации.
- Квоты ВМП: Объем квот на робототехнические операции (Da Vinci) в Москве увеличивается ежегодно. Уточняйте у координатора ВМП доступность «робота» для вашего нозологии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть в НИИ Лопаткина (Федеральный центр) по полису ОМС москвича?
Да. Московские пациенты имеют право на ВМП в федеральных центрах по квотам Минздрава России. Направление оформляет ВК поликлиники в подсистеме «Федеральные квоты» ЕМИАС. Очередь может быть короче, чем в городские ГКБ, но требования к полноте обследования строже.
Что делать, если в больнице отказывают в госпитализации «нет коек» или «нет квот»?
- Потребуйте письменный отказ (обязаны выдать по закону).
- Позвоните в горячую линию ДЗМ: +7 (495) -51-83-00.
- Обратитесь в свою СМО (телефон на полисе) — они обязаны найти альтернативу в течение 3-5 дней.
- Напишите жалобу на mos.ru (раздел «Обращения») и в ТФОМС Москвы.
Нужно ли платить за имплантаты (стенты, сетки, эндоопротезы) по ОМС?
Нет. Все расходные материалы, имплантаты, эндоопротезы, необходимые для оказания помощи в объеме программы ОМС/ВМП, закупаются за счет средств ОМС. Требование купить стент/сетку «своими деньгами» или «спонсором» — незаконно. Жалобу — в СМО и ДЗМ.
Можно ли выбрать конкретного оператора (профессора) в государственной больнице?
По закону — право на выбор врача есть, но реализуется оно ограниченно: в плановом порядке распределение ведет заведующий отделением. На практике: можно обсудить с координатором ВМП или зам. главврача при поступлении. В платных отделениях (которое есть почти в каждой ГКБ) — выбор врача гарантирован.
Статья подготовлена на основе открытых данных Департамента здравоохранения Москвы, ТФОМС Москвы и официальных сайтов клиник.
Актуальность контактов и графиков подтверждена на .
Перед визитом обязательно уточните информацию по телефону 122 или в Личном кабинете ЕМИАС.