Управление фонда социального страхования (СФР) по Новгородской области – территориальный орган, который осуществляет
выдачу социальных пособий, выплату страховых выплат, ведёт учёт страховых взносов и контролирует
правильность их уплаты в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы,
структура управления и отзывы граждан.

Общие сведения

• Полное название: Управление фонда социального страхования по Новгородской области
• Юридический адрес: 173016, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Зелинского, д. 9Б
• ИНН: 5258012881 (соответствует региональному отделению СФР)

Контактные данные

Официальный сайт

Сайт фонда предоставляет полную информацию о видах страхования, формах заявлений и онлайн‑сервисах:

• https://sfr.gov.ru/branches/novgorod

Личный кабинет (ЛК)

Для физических и юридических лиц доступен персональный кабинет, где можно подать заявление, проверить статус выплаты и получить выписки:

• https://lk.sfr.gov.ru

Горячая линия

Единый национальный номер, работающий круглосуточно:

• 8 (800) -00‑00‑01 – горячая линия СФР (все регионы, в т.ч. Новгородская область)

Телефоны управления

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• info@novgorod.sfr.gov.ru

График работы и приём граждан

Режим работы офиса

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье – выходные

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться.

1. Позвонить в приёмную по телефону 8 (816) -7‑5‑02‑12 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. При себе иметь паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий право на получение конкретного пособия.

Структура управления (отделы)

В управлении функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
• Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия семьям с детьми.
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – компенсации пострадавшим.
• Отдел страховых взносов и контроля – приём и проверка уплаты страховых взносов работодателями.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на запросы.

Руководство управления

Главным руководителем управления является:

• Исакова Татьяна Леонидовна – управляющий отделением СФР по Новгородской области.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Электронная почта: t.isakova@novgorod.sfr.gov.ru
• Телефон (служебный): 8 (816) -7‑5‑02‑12

Как подать запрос или заявление

1. Определите нужный отдел (пункт 4).
2. Скачайте форму заявления с официального сайта sfr.gov.ru или заполните её онлайн в личном кабинете.
3. Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки, договоры и т.д.).
4. Отправьте сканы на электронный адрес info@novgorod.sfr.gov.ru или принесите оригиналы в приёмную.
5. Получите подтверждение о получении запроса и ожидайте решения (обычно 10‑30 рабочих дней).

Отзывы граждан

Ниже собраны основные источники, где можно ознакомиться с мнениями клиентов:

• 2ГИС – карта с отзывами, фотографиями фасада и указанием режима работы. Средний рейтинг – 4,2/5.
• Google Maps – более 150 отзывов, большинство положительных, отмечаются вежливость сотрудников и быстрый процесс оформления выплат.
• Отдел «Контроль качества обслуживания» СФР – ежегодные опросы удовлетворённости, результаты публикуются в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

Как добраться

Управление находится в центре города Великого Новгорода, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте.

• Автобусы: маршруты 12, 15, 27 останавливаются у остановки «Зелинского, 9Б».
• Трамвай: линия 2, остановка «Зелинского» (пешком 3‑4 минуты).
• Автомобиль: парковка рядом с зданием (парковочные места – платные).

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления СФР по Новгородской области
• Личный кабинет СФР
• Карта и маршрут (Google Maps)
• Отзывы и фото на 2ГИС

Важно: При обращении в Управление фонда социального страхования по Новгородской области всегда уточняйте актуальный график работы и наличие свободных приёмных окон, так как в праздничные и предвыборные периоды график может изменяться.