Управление фонда социального страхования (ФСС) Самарской области – это региональный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере обязательного социального страхования, выплаты пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком, а также за предоставление страховых выплат в случае профессионального заболевания или травмы.

Краткая характеристика

Фонд осуществляет контроль за уплатой страховых взносов работодателями, распределяет средства из федерального бюджета и обеспечивает своевременное получение страховых выплат гражданами региона. В 2024‑2025 гг. ФСС Самарской области активно внедрял цифровые сервисы, упрощал порядок обращения граждан и повышал прозрачность работы.

Руководство

С 8 декабря 2025 года в должность руководителя регионального отделения Фонда социального страхования России в Самарской области назначен Дмитрий Петров, 48 лет. До назначения занимал пост заместителя начальника управления по работе с работодателями.

• ФИО: Дмитрий Сергеевич Петров
• Должность: Руководитель Управления ФСС по Самарской области
• Контактный телефон (служба руководства): +7 (846) -22‑01‑23
• Электронная почта: petrov.d@fss-samara.ru

Структура управления (отделы)

1. Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
2. Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов работодателями.
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и онлайн‑запросов.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом и оформление документов.
5. Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству в сфере социального страхования.

Контактная информация

Официальный сайт: https://fss-samara.ru

Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55

Телефоны управления:

• Главный офис: +7 (846) -22‑01‑00
• Отдел страховых выплат: +7 (846) -22‑01‑11
• Отдел контроля и надзора: +7 (846) -22‑01‑22
• Отдел ИТ: +7 (846) -22‑01‑33

Электронный адрес (общий): info@fss-samara.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан и работодателей ФСС предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:

• Подать заявление на получение пособия;
• Отследить статус заявки;
• Получить выписку о начисленных страховых взносах;
• Скачать необходимые формы и бланки;
• Обратиться в онлайн‑чат с консультантом.

Регистрация доступна по ссылке: https://fss-samara.ru/lk

Личный приём (приёмные часы)

Граждане могут обратиться в Управление лично. Приёмные часы:

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых площадок:

• Ирина К. (Самара, 2025 г.) – «Благодарю отдел страховых выплат за быстрое оформление пособия по беременности. Онлайн‑заявка заняла 3 дня, а в личном кабинете всё было видно в реальном времени».
• Алексей М. (Тольятти, 2024 г.) – «Служба контроля помогла разобраться с недоразумением по уплате страховых взносов. Профессиональный подход, но хотелось бы более короткие сроки ответа».
• Ольга С. (Новокуйбышевск, 2025 г.) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей».

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости Фонда
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

Управление фонда социального страхования по Самарской области – это современный, ориентированный на граждан орган, который под руководством Дмитрия Петрова активно развивает цифровые сервисы, улучшает качество обслуживания и повышает прозрачность своей работы. При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или обратиться в приёмные часы отделов.

Помните: своевременное обращение в ФСС позволяет получить законные выплаты и избежать штрафов за неуплату страховых взносов.