Дата актуализации информации:
Общее описание
Управление фонда социального страхования (ФСС) по Ярославской области – это региональный орган,
отвечающий за реализацию государственной политики в сфере обязательного социального страхования
от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплаты пособий
по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
Фонд обеспечивает финансовую защиту работников, а также контролирует соблюдение работодателями
обязательных страховых взносов.
Функции управления
- Ведение реестра застрахованных лиц и работодателей.
- Выплата страховых пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам,
в случае профессионального заболевания и др.). - Контроль за своевременным уплатой страховых взносов.
- Проведение профилактических мероприятий по снижению профессионального риска.
- Осуществление экспертизы и признание профессиональных заболеваний.
- Взаимодействие с органами государственной власти, судебными инстанциями и
другими социальными фондами.
Структура управления
В управлении функционируют следующие отделы:
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел профилактики и медицинского мониторинга – профилактика профессиональных заболеваний.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровая работа и правовое сопровождение.
Руководство
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Ольга Викторовна |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецов Андрей Михайлович |
Контактная информация
Официальный сайт: https://fsr-yaroslavskaya.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефонные справочные:
- Главный офис: +7 (4852) -5‑00‑00
- Отдел страховых выплат: +7 (4852) -5‑01‑10
- Отдел контроля и надзора: +7 (4852) -5‑02‑20
- Техническая поддержка (ЭЦП, личный кабинет): +7 (4852) -5‑03‑30
Электронный адрес: info@fsr-yaroslavskaya.ru
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (запрос справок, подача заявлений, отслеживание статуса выплат)
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
https://fsr-yaroslavskaya.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 150000, Ярославль, ул. Советская, 12
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (4852) -5‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Либо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- При визите взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (трудовая книжка, справка о доходах и т.д.).
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Расчёт и выплата пособий, оформление заявлений. | +7 (4852) -5‑01‑10 |
| Отдел контроля и надзора | Проверка уплаты страховых взносов, проведение проверок предприятий. | +7 (4852) -5‑02‑20 |
| Отдел профилактики и медицинского мониторинга | Организация профилактических мероприятий, ведение реестра профессиональных заболеваний. | +7 (4852) -5‑04‑40 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом. | +7 (4852) -5‑03‑30 |
| Кадровый и юридический отдел | Вопросы трудоустройства, правовое сопровождение, работа с обращениями. | +7 (4852) -5‑05‑50 |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, полученные от застрахованных лиц за 2024‑2025 годы:
- Положительные: «Быстрое оформление пособия по беременности, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Негативные: «Длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда требуется уточнение документов.
- Рекомендации: «Увеличить количество окон в приёмной в часы повышенного спроса, добавить онлайн‑чат с оператором.
Полезные ссылки
- Нормативные документы ФСС
- Часто задаваемые вопросы
- Годовые отчёты и статистика
- Обратная связь и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес. Управление фонда социального страхования по Ярославской области стремится к повышению качества обслуживания и открыто принимает обратную связь от граждан.