Перемещение в новый регион влечёт за собой обязательную актуализацию полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Неправильный или несвоевременный переход может привести к потере права на бесплатную медицинскую помощь в новых условиях.
Когда обязательно менять полис ОМС?
- При смене фамилии, имени, отчества (например, после брака).
- При переезде в другой субъект Российской Федерации (другой регион, город).
- Для новорожденных детей (полис оформляется в родильном доме).
- При выборе (замене) страховой медицинской организации (СМО), если текущая СМО не обслуживает новый регион.
Если переезд происходит внутри одного региона (например, из одного района в другой), менять полис не требуется – достаточно лишь перепривязать к новой поликлинике.
Какие документы понадобятся?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации (или временной регистрации) по новому адресу.
- Старый полис ОМС (если он у вас есть в бумажном виде).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Заявление о смене региона страхования (можно заполнить онлайн или в бумажном виде).
Пошаговая инструкция по смене полиса ОМС
Подготовка документов
Соберите все перечисленные выше документы. Если у вас электронный полис в личном кабинете «Госуслуги», убедитесь, что данные в СНИЛС и паспорте актуальны.
Выбор новой СМО
На официальном сайте территориального фонда ОМС вашего нового региона (ТФОМС) найдите список страховых медицинских организаций, работающих в вашем районе. Выберите удобную поликлинику и запишите её название.
Подача заявления
- Лично – посетите любой пункт приёма ТФОМС по новому месту жительства и заполните форму «Заявление о смене региона страхования и выборе СМО».
- Онлайн – зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите услугу «Смена региона страхования ОМС» и следуйте инструкциям.
Прикрепление к новой поликлинике
После одобрения заявления вам выдадут новый полис ОМС (в электронном виде) и/или справку о прикреплении к выбранной поликлинике. Сохраните её в мобильном приложении «Мой полис» или распечатайте.
Проверка статуса
В течение 5‑7 рабочих дней проверьте статус заявки в личном кабинете «Госуслуги» или позвоните в горячую линию ТФОМС.
Как оформить полис ОМС через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с помощью СМС‑кода.
- В разделе «Мои услуги» найдите «Смена региона страхования ОМС».
- Укажите новый регион, выберите СМО и загрузите сканы документов.
- Подтвердите заявку – в течение 3‑5 дней получите электронный полис.
Что делать, если новая СМО не обслуживает ваш полис?
В случае, если ваш текущий страховой оператор не работает в новом регионе, необходимо:
- Подать заявление о замене страховой медицинской организации (выбрать одну из организаций, указанных в списке ТФОМС).
- Получить подтверждение о смене СМО и новый полис ОМС.
Важные нюансы
- Полис ОМС действителен по всей России, однако без официального прикрепления к поликлинике в новом регионе вы не сможете получить бесплатные амбулаторные услуги.
- При временном переезде (например, на учебу) менять полис не требуется – достаточно иметь справку о временной регистрации.
- С 1 сентября 2026 г. граждане смогут сохранять номер мобильного телефона при смене региона, что упрощает процесс получения SMS‑уведомлений о статусе полиса.
Контакты для обращения
| Официальный сайт ТФОМС | https://www.foms.ru |
| Горячая линия ТФОМС | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (843) -12‑34‑56 (Тула) и др. |
| Электронный адрес | info@foms.ru |
| Личный кабинет на Госуслугах | gosuslugi.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Пушкина, д. 10, офис 5, г. Москва, Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан |
|
При переезде в другой город (другой субъект РФ) менять полис ОМС обязательно. Процедура проста: собрать документы, выбрать новую СМО, подать заявление (лично или онлайн) и получить подтверждение о прикреплении к поликлинике. При правильном подходе вы сохраните право на бесплатную медицинскую помощь без перерывов.
Помните: своевременная смена региона страхования избавит вас от лишних проблем в случае обращения за медицинской помощью в новом месте жительства.