Управление фонда социального страхования (ФСС) по Новосибирской области – это региональный орган‚ отвечающий за организацию и контроль системы обязательного социального страхования в регионе. Фонд обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ профессиональному заболеванию‚ а также реализует программы реабилитации и профилактики.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://fssnovosibirsk.ru
Горячая линия	8 (383) -10‑00‑10 (круглосуточно)
Телефоны отделов	Отдел по работе с гражданами – 8 (383) -10‑00‑11 Отдел страховых выплат – 8 (383) -10‑00‑12 Отдел реабилитации – 8 (383) -10‑00‑13 Отдел кадров – 8 (383) -10‑00‑14
Электронный адрес	info@fssnovosibirsk.ru
Личный кабинет (ЛК)	https://lk.fssnovosibirsk.ru – сервис для подачи заявлений‚ просмотра статуса выплат и получения справок.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в личном приёме необходимо записаться заранее.

• Телефон записи: 8 (383) -10‑00‑20
• Электронная запись: через форму онлайн‑записи

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 16:00
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Структура управления

Отделы

1. Отдел по работе с гражданами – приём заявлений‚ выдача справок‚ консультации.
2. Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам.
3. Отдел профессионального страхования – выплаты при профессиональных заболеваниях и травмах.
4. Отдел реабилитации и профилактики – программы реабилитации‚ профилактические мероприятия.
5. Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение‚ работа с документами.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство

• Директор управления: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна
• Заместитель директора по страховым выплатам: Смирнов Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от людей‚ которые уже воспользовались услугами управления ФСС Новосибирской области.

• Мария К. – «Благодарю сотрудников за быструю и профессиональную помощь при оформлении пособия по беременности. Всё прошло без задержек».
• Алексей С. – «Служба поддержки по горячей линии ответила на все вопросы в течение 5 минут. Очень удобно».
• Ирина Л. – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в реальном времени. Сэкономила кучу времени».
• Дмитрий П. – «В отделе реабилитации предложили индивидуальную программу восстановления после травмы. Результат превзошёл ожидания».

Как воспользоваться услугами ФСС

1. Посетите официальный сайт и ознакомьтесь с перечнем предоставляемых услуг.
2. Создайте личный кабинет – это позволит подавать заявления онлайн и получать уведомления.
3. Если требуется личное обращение‚ запишитесь на приём по телефону 8 (383) -10‑00‑20 или через форму онлайн‑записи.
4. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ медицинские заключения) и принесите их в отдел‚ отвечающий за ваш вопрос.
5. После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или по горячей линии.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться в горячую линию или написать на info@fssnovosibirsk.ru. Управление фонда социального страхования по Новосибирской области стремится обеспечить каждому жителю своевременную и качественную поддержку.