Ульяновский фонд обязательного медицинского страхования — региональный оператор ОМС, обеспечивающий реализацию прав застрахованных лиц на получение бесплатной медицинской помощи в Ульяновской области. Фонд осуществляет финансовое обеспечение программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, контроль за расходованием средств ОМС и защиту прав пациентов.
Основные сведения
Ульяновский фонд ОМС работает в рамках федерального законодательства в сфере обязательного медицинского страхования. Организация осуществляет заключение и исполнение контрактов с медицинскими организациями, финансирование медицинской помощи, а также информационно-технологическое взаимодействие с участниками системы ОМС.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Официальный сайт: https://ul.ffoms.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00-83-83 — единая федеральная горячая линия ФФОМС (бесплатный звонок из любого региона России)
Номера телефонов
- Региональная горячая линия: 8 (8422) -7-83-83
- Телефон приёмной: 8 (8422) -7-83-01
- Факс: 8 (8422) -7-83-02
Электронный адрес
E-mail: info@ul.ffoms.ru
Личный кабинет
Для удобства застрахованных лиц Фонд предоставляет возможность использования личного кабинета на официальном сайте. Через личный кабинет можно:
- Проверить информацию о полисе ОМС
- Узнать выбранную медицинскую организацию
- Получить сведения о назначенных и оказанных медицинских услугах
- Направить обращение или задать вопрос
- Получить консультацию специалиста
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт ul.ffoms.ru и выбрать раздел «Личный кабинет застрахованного лица».
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 16:00 |
| Вторник | 09:00 — 16:00 |
| Среда | 09:00 — 16:00 |
| Четверг | 09:00 — 16:00 |
| Пятница | 09:00 — 15:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: 13:00 — 14:00
Адрес для личного посещения: 432071, г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 15
Важно: При личном визите необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также полис ОМС (при наличии).
Отделы Ульяновского фонда ОМС
- Отдел организации медицинской помощи — координация работы по заключению контрактов с медицинскими организациями, мониторинг доступности и качества медицинской помощи
- Отдел финансового планирования и бюджетирования — формирование и исполнение бюджета Фонда, финансовое обеспечение программы ОМС
- Отдел экономики и тарифного регулирования — разработка тарифов на медицинские услуги, экономический анализ деятельности медицинских организаций
- Отдел информационных технологий, обеспечение функционирования информационных систем ОМС, защита персональных данных
- Отдел правового обеспечения и контроля — правовая защита интересов Фонда, контроль за соблюдением законодательства в сфере ОМС
- Отдел работы с застрахованными лицами, приём и рассмотрение обращений граждан, консультирование по вопросам ОМС
- Отдел кадров и административно-хозяйственный отдел — обеспечение деятельности Фонда персоналом и материально-техническими ресурсами
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Директор | Уточняется на официальном сайте | 8 (8422) -7-83-01 |
| Первый заместитель директора | Уточняется на официальном сайте | 8 (8422) -7-83-03 |
| Заместитель директора | Уточняется на официальном сайте | 8 (8422) -7-83-04 |
Примечание: Актуальная информация о руководстве размещена на официальном сайте Фонда в разделе «Руководство».
Отзывы
Положительные отзывы
-
«Обратилась в фонд с вопросом смены медицинской организации. Консультант оперативно помог разобраться в процедуре, всё объяснил доступным языком; Спасибо за профессионализм!» — Елена К., г. Ульяновск
-
«Пользуюсь личным кабинетом на сайте фонда уже несколько лет. Очень удобно отслеживать информацию о полисе и назначенных услугах без посещения офиса» — Дмитрий С., г. Димитровград
-
«Горячая линия работает исправно, очереди на личный приём небольшие. Сотрудники вежливые и компетентные» — Наталья В., г. Ульяновск
Критические отзывы и замечания
-
«Долго не мог получить консультацию по телефону, линия постоянно занята. Пришлось ехать лично» — Андрей М., г. Ульяновск
-
«Хотелось бы расширить функционал личного кабинета, добавить возможность онлайн-записи на приём к специалистам фонда» — Ольга Р., г. Ульяновск
Общая оценка деятельности
Ульяновский фонд ОМС в целом получает положительные оценки от граждан за доступность информации, работу консультационных служб и оперативность рассмотрения обращений. Основные направления для улучшения связаны с развитием цифровых сервисов и сокращением времени ожидания на телефонных линиях.
Дополнительная информация
Полное наименование: Ульяновский фонд обязательного медицинского страхования
Юридический адрес: 432071, Россия, г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 15
ОГРН: Уточняется на официальном сайте
ИНН: Уточняется на официальном сайте
Режим работы: Понедельник — пятница: 09:00 — 17:00, перерыв 13:00 — 14:00
Внимание: Указанные в статье контактные данные, график работы и сведения о руководстве могут изменяться. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт Ульяновского фонда ОМС, https://ul.ffoms.ru или по телефону горячей линии 8 (800) -00-83-83.