УГМК‑Страхование – дочернее предприятие концерна «Уральская горно‑металлургическая компания», предоставляющее обязательное и добровольное медицинское страхование, а также широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц․
Официальный сайт
http://www․ugmk-insur․ru – главный портал, где можно оформить полис онлайн, получить полную информацию о продуктах, просмотреть личный кабинет, задать вопрос в онлайн‑чат и скачать необходимые документы․
Контактные данные для обращений
- Главный офис: г․ Екатеринбург, ул․ 8 Марта, 37, 4‑й этаж, правое крыло;
- Филиалы:
- ул․ 8 Марта, 212
- ул․ Белинского, д․ 34
- ул․ Старых Большевиков, 82/2, 1‑й этаж (медицинский центр УГМК‑Здоровье)
- Телефон (горячая линия): 7 (343) -69‑44‑44
- Дополнительные номера:
- 7 (343) -83‑03‑037
- 7 (343) -80‑02‑20
- 7 (343) -83‑01‑01
- Электронная почта: info@ugmk-insur․ru (подтверждена на официальном сайте)․
- Факс: 7 (343) -83‑03‑038 (при необходимости)․
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки необходимо зарегистрироваться на сайте:
- Перейдите на главную страницу и нажмите «Регистрация»․
- Заполните форму: ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail․
- Подтвердите регистрацию по ссылке в письме․
- После входа в Личный кабинет вы сможете:
- Оформить/продлить полис ДМС․
- Скачать полис и подтверждающие документы․
- Отслеживать статус заявок․
- Получать онлайн‑консультацию от специалистов․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы УГМК‑Страхование работают следующие часы:
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел продаж полисов ДМС | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Юридический отдел (бесплатная юридическая помощь) | 09:00 – 17:00 | Выходной |
| Медицинский центр УГМК‑Здоровье | Круглосуточно (24/7) | Круглосуточно (24/7) |
Структура организации – отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с государственными программами, оформление полисов для граждан․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – корпоративные и индивидуальные программы, покрывающие широкий спектр медицинских услуг․
- Юридический отдел – бесплатная юридическая помощь клиентам, подготовка договоров, разрешение споров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, телефонная поддержка, онлайн‑чат․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность․
Руководство компании
На официальном сайте в разделе «О компании» размещена актуальная информация о руководстве․ На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Марина Викторовна
- Директор по юридическому обслуживанию: Кузнецов Алексей Николаевич
- Директор по IT‑поддержке: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Отзывы о работе УГМК‑Страхование можно оставить в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы» (требуется авторизация)․
- На порталах Otzovik и Yell – ищите «УГМК Страхование Екатеринбург»․
- В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте, Facebook и Instagram․
Как оформить полис ДМС онлайн
Для быстрого оформления полиса ДМС выполните следующие шаги:
- Зайдите на ugmk‑insur․ru и выберите раздел «ДМС для физических лиц»․
- Заполните калькулятор стоимости, указав возраст, желаемый уровень покрытия и срок действия полиса․
- Нажмите «Оформить онлайн», загрузите скан копий паспорта и ИНН․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить полис после оплаты?
- Электронный полис формируется в течение 15‑30 минут после подтверждения оплаты․
- Можно ли оформить полис ДМС для всей семьи?
- Да, в разделе «Семейный полис» доступны варианты покрывающие супругу/супруга и детей до 18 лет․
- Какие услуги покрывает ДМС УГМК?
- Полис покрывает амбулаторное и стационарное лечение, диагностику, стоматологию, реабилитацию, а также услуги скорой помощи․
- Как получить бесплатную юридическую помощь?
- Позвоните по горячей линии 7 (343) -83‑03‑037, укажите ваш страховой номер и задайте вопрос специалисту юридического отдела․
Контактная форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты вышеуказанными пунктами, заполните форму на сайте:
Все указанные данные актуальны на ․ Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить официальный сайт ugmk‑insur․ru или позвонить по горячей линии․