УГМК‑Медицина – это страховое подразделение крупного промышленного концерна УГМК, специализирующееся на медицинском страховании работников и их семей, а также на добровольных полисах для населения города Екатеринбурга и Свердловской области.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:

• https://ugmk-medicine.ru

Контактные данные

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в офисе.

• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда)
• Требуемые документы: паспорт, полис (если есть), заявление о страховом случае.
• Как записаться: по телефону горячей линии, через форму онлайн‑записи в личном кабинете или по электронной почте.

Отделы компании

1. Отдел страхования – разработка тарифов, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
2. Медицинский отдел – взаимодействие с медицинскими учреждениями, контроль качества медицинских услуг.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка полисодержателей.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение страховых случаев, подготовка договоров.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты страховых выплат, ведение бухгалтерии.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и независимые площадки (Google Reviews, Yandex Maps).

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачные условия полисов.
• Негативные: иногда длительное ожидание в офисе в часы пик, необходимость предоставлять дополнительные справки при страховых случаях.
• Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 215 отзывов).

Как воспользоваться услугами УГМК‑Медицина

1. Перейдите на официальный сайт и изучите перечень страховых программ.
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете – это займет не более 5 минут.
3. Выберите нужный полис, заполните онлайн‑заявку и загрузите сканы необходимых документов.
4. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
5. Получите полис в электронном виде и, при необходимости, распечатайте копию.
6. В случае наступления страхового случая зайдите в личный кабинет, заполните форму заявления и прикрепите медицинские справки.
7. Ожидайте решения – обычно в течение 10‑15 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие виды полисов предлагает УГМК‑Медицина?

• ДМС для сотрудников УГМК и их семей;
• Добровольное ДМС для физических лиц;
• Страхование от несчастных случаев;
• Пакетные программы «Семейный полис», «Студент» и др.

Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?

Да, весь процесс (выбор тарифа, подача документов, оплата) полностью реализован в личном кабинете на сайте.

Как быстро происходит выплата страхового возмещения?

После получения всех необходимых медицинских документов и их подтверждения страховой компанией выплата производится в течение 7‑10 рабочих дней.

Есть ли скидки для постоянных клиентов?

Да, при продлении полиса более чем на 2 года предоставляется скидка 5 %, а для корпоративных клиентов – индивидуальные условия.

Контактная форма обратной связи

Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться формой на сайте:

• Перейдите в раздел «Контакты» → «Обратная связь».
• Заполните поля: имя, телефон, e‑mail, тема обращения, текст сообщения.
• Нажмите «Отправить» – в течение 24 часов вам ответит специалист.

Статья актуальна на 02 июля 2026 года; Информация проверена на официальном сайте УГМК‑Медицина и может быть обновлена в дальнейшем.