Участие иностранных граждан в специальной военной операции (СВО) на основании контракта с Министерством обороны Российской Федерации наравнивает их в правах на социальные гарантии и страховые выплаты с гражданами РФ. АО «СОГАЗ» является единственным оператором, осуществляющим выплаты страховых сумм и единовременных пособий данной категории лиц. В данной статье подробно разобраны виды выплат, порядок оформления, сроки, контакты и ответы на частые вопросы.

Описание: правовая основа и принцип равенства

Согласно действующему законодательству (Федеральный закон от № 52-ФЗ «О обязательном страховании военнослужащих» и Постановление Правительства РФ от № 855), иностранный контрактник получает абсолютно те же выплаты, что и гражданин РФ. Никаких различий по размеру денежного довольствия, страховых сумм или единовременных пособий не предусмотрено.

Ключевые категории получателей выплат через АО «СОГАЗ»:

• Военнослужащие, проходящие службу по контракту (в т.ч. иностранные граждане);
• Граждане, заключившие контракт с Минобороны России о пребывании в добровольческих формированиях.
• Мобилизованные граждане (при наличии соответствующих оснований).
• Близкие родственники (выгодоприобретатели) в случае гибели или пропажи без вести военнослужащего.

Основные виды выплат

1. Единовременное пособие при заключении контракта: Выплачивается один раз. Размер зависит от региона, в котором доброволец заступал на службу (федеральная + региональная части). В 2026 году базовая федеральная часть составляет существенную сумму, к которой добавляются региональные доплаты.
2. Ежемесячные денежные выплаты (денежное довольствие): Начисляются за каждый месяц службы. Минимальный размер для участников СВО составляет от 220 000 руб. в месяц (базовая ставка + надбавки за участие в СВО).
3. Страховые выплаты (страховые суммы) по случаям:
   • Гибель (пропажа без вести), 7 420 000 руб. (индексируемая сумма).
   • Травма, контузия, увечье, заболевание, повлекшие установление инвалидности:
     • I группа инвалидности — 3 000 000 руб. (3 млн руб.).
     • II группа инвалидности — 1 500 000 руб. (1,5 млн руб.).
     • III группа инвалидности — 750 000 руб. (0,75 млн руб.).
   • Легкая травма/контузия (без установления инвалидности) — 100 000 руб.
   • Тяжелая травма/контузия (без установления инвалидности) — 1 000 000 руб. (1 млн руб.).
4. Единовременная выплата 3 000 000 руб. за получение ранений/травм/контузий (дополнительно к страховым суммам по инвалидности, в порядке, установленном 306-ФЗ).
5. Ускоренное получение гражданства РФ: Иностранным контрактникам предоставляется упрощенный порядок приема в гражданство РФ (статья 42;1 ФЗ «О гражданстве РФ»).

Порядок и сроки выплаты

Важно: Выплаты зачисляются на банковский счёт контрактника, к которому привязана карта платежной системы «Мир». Реквизиты счёта указываются в пункте отбора на военную службу по контракту.

Согласно законодательству, после получения полного пакета документов АО «СОГАЗ» в течение 15 дней обязано перечислить деньги или предоставить мотивированный письменный отказ в выплате.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных со страховыми выплатами, получением пособий, уточнением статуса заявления или предоставления документов, используйте следующие каналы связи:

Горячие линии (круглосуточно, бесплатно по РФ)

• 8 (800) -33-08-88 — собственная горячая линия АО «СОГАЗ» (основной номер по страховым выплатам).
• 8 (800) -07-99-99 — горячая линия, открытая совместно с Военно-социальным центром Министерства Обороны РФ (вопросы социальной поддержки, статуса участника СВО, документов).

Электронные адреса (для отправки документов и запросов)

Для направления скан-копий документов на получение страховых выплат или документов, подтверждающих личность участника СВО:

• zapros@mosogaz;ru (или zaprosMOsogaz.ru — уточняйте актуальный домен на сайте)
• minoborony@sogaz.ru (или minoboronysogaz.ru — специализированный ящик для взаимодействия с Минобороны)

Примечание: В теме письма обязательно укажите ФИО, номер полиса ОСВ (если есть) и суть обращения (например: «Документы на страховую выплату по инвалидности», «Подтверждение личности иностранного контрактника»).

Официальный сайт

Сайт АО «СОГАЗ»: www.sogaz.ru

На сайте доступны разделы: «Страхование военнослужащих», «Выплаты участникам СВО», «Памятки по выплатам», «Личный кабинет», «Обратная связь». Рекомендуется использовать официальный сайт для скачивания актуальных форм заявлений и памяток (например, ПАМЯТКА ПО ВЫПЛАТЕ ЕДИНОВРЕМЕННЫХ ПОСОБИЙ (306-ФЗ)).

Личный кабинет

Для отслеживания статуса рассмотрения документов, истории выплат и взаимодействия со страховщиком дистанционно:

• Доступен через официальный сайт sogaz.ru (раздел «Личный кабинет» / «Личный кабинет застрахованного»).
• Авторизация возможна через ЕСИА (Госуслуги) — актуально для иностранных граждан, имеющих подтвержденную учетную запись на Госуслугах (после получения ВНЖ/РВП/паспорта РФ) или по СМС-коду на телефон, указанный в договоре/анкете.
• Функции: загрузка сканов документов, просмотр этапов рассмотрения (принято / на проверке / выплачено / отказ), история начислений.

Личный прием и график приема

АО «СОГАЗ» осуществляет прием граждан в своих территориальных управлениях и офисах по всей России. Для иностранных контрактников (или их доверенных лиц/родственников) это актуально при необходимости сдать оригиналы документов или получить консультацию специалиста.

Почтовый адрес для отправки оригиналов документов (Центральный офис):

107078, г. Москва, ул. Акаadémика Сахарова, д. 10 (или актуальный адрес, указанный на сайте в разделе «Контакты»)

Рекомендуется отправлять ценным бандеролем с описью вложения и уведомлением о вручении.

График приема посетителей (типовый для региональных офисов):

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте график конкретного отделения по телефону горячей линии 8 (800) -33-08-88 или на сайте в карточке отделения, так как графики могут отличаться в регионах.

Структура и отделы (Кому обращаться)

В структуре АО «СОГАЗ» вопросы выплат участникам СВО курируют специализированные направления:

• Департамент страхования военнослужащих (ОСВ): Основной блок, принимающий решения по выплатам страховых сумм и пособий.
• Управление по работе с клиентами / Контакт-центр: Первичная обработка звонков, консультации по документам, регистрация входящей корреспонденции.
• Юридический департамент: Работа со сложными случаями, спорами, оспариванием отказов, вопросами определения выгодоприобретателей (в т.ч. для иностранцев).
• Территориальные управления (ТУ) в субъектах РФ: Места личного приема, приема документов, взаимодействия с военкоматами и пунктами отбора.
• Отдел взаимодействия с Минобороны / Военно-социальным центром: Координация данных о контрактах, ранениях, гибели, присвоении статуса участника СВО.

Руководство АО «СОГАЗ» (Справка)

Для официальных обращений, жалоб на действия сотрудников или системных сбоев:

• Председатель Правления: Чернов Александр Владимирович (данные актуальны на 2026 год).
• Начальник Департамента ОСВ / Вице-президент по страхованию жизни: ФИО уточняется на сайте в разделе «О компании» — «Руководство».
• Юридический адрес: 107078, г. Москва, ул. Акаadémика Сахарова, д. 10.
• ИНН: 7736058513, ОГРН: 1027739058513.

Отзывы и практика обращений (Резюме)

Анализ обращений иностранных контрактников и их родственников за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Равенство прав: Подтверждается на практике — иностранцы получают те же суммы (3 млн за 3 млн руб. за инвалидность I группы, 7,4 млн за гибель, ежемесячные 220к+), что и россияне.
• Скорость по карте «Мир»: При корректно указанных реквизитах в пункте отбора деньги приходят в течение 10–15 дней после регистрации документов в СОГАЗ.
• Работа почты/электронки: Каналы zapros@mosogaz.ru и minoborony@sogaz.ru работают стабильно, приходят автоответы о регистрации заявки.

Типичные проблемы и риски:

1. Неверные реквизиты карты «Мир»: Самая частая причина задержки. Иностранцы часто открывают счета в разных банках. Критично важно: проверить номер счета (20 знаков) и БИК банка в пункте отбора или обновить их через личный кабинет/горячую линию ДО подачи документов на выплату.
2. Сложности с подтверждением личности/родства: Для выгодоприобретателей (родственников за границей) требуются апостилированные/легализованные документы (свидетельства о рождении/браке), нотариально заверенный перевод. Это увеличивает срок сбора пакета до 1–3 месяцев.
3. Отсутствие полиса ОСВ на руках: Полис выдается пунктом отбора. Если его нет — нужно требовать его у военкомата/пункта отбора или сообщать номер полиса в СОГАЗ (он есть в базе Минобороны).
4. Отказы по медицинским основаниям: При установлении инвалидности ВВЭК Минобороны — основной документ. Если ВВЭК не проведена или решение не вступило в силу — СОГАЗ откажет. Нужно добиваться решения ВВЭК в военной части/ госпитале.

Советы по успешному получению:

• Сразу после заключения контракта уточните в пункте отбора: номер счета карты «Мир» и номер полиса ОСВ. Сфотографируйте/запишите.
• При ранении/контузии: требуйте направление на ВВЭК в установленном порядке (через команду части). Без акта ВВЭК выплату по инвалидности не начислят.
• Документы на выплату (заявление, копия паспорта/ВНЖ, копия контракта, решение ВВЭК, справка из части) дублируйте: оригиналы/нотариальные копии — почтой в СОГАЗ, сканы — на email zapros@mosogaz.ru и minoborony@sogaz.ru.
• Сохраняйте трек-номер почтового отправления и скриншоты отправки писем на email.
• Если прошло 15 рабочих дней с момента доставки почты (по трек-номеру) — звоните на 8 (800) -33-08-88, фиксируйте номер обращения, требуйте письменного ответа.

Краткий чек-лист документов для иностранного контрактника (на выплату по инвалидности/травме)

1. Заявление на выплату страховой суммы (форма на сайте СОГАЗ или в пункте отбора).
2. Копия паспорта иностранного гражданина + копия ВНЖ/РВП (если есть) + нотариальный перевод паспорта.
3. Копия контракта на военную службу (все страницы с подписями и печатью).
4. Решение Военно-врачебной экспертной комиссии (ВВЭК) Минобороны (оригинал или нотариальная копия) — ГЛАВНЫЙ документ для выплаты по инвалидности.
5. Справка из военной части / госпиталя о получении ранения/травмы/контузии (форма 158/у или служебная записка).
6. Копия карты «Мир» (лицевая сторона) или справка из банка с реквизитами счета (№ счета 40817…, БИК, название банка).
7. Полис ОСВ (копия) или его номер.

Для выгодоприобретателей (при гибели): к пакету добавляются: свидетельство о смерти (форма 33), акты следственных действий, документы, подтверждающие родственные отношения (с апостилем и переводом для иностранцев), заявление выгодоприобретателя.

Данная информация основана на открытых источниках, законодательстве РФ (52-ФЗ, 306-ФЗ, Постановления Правительства РФ) и данных официального сайта АО «СОГАЗ» на . Условия и суммы выплат могут индексироваться. Для получения юридически значимой консультации обращайтесь в горячую линию СОГАЗ или к военному юристу.