Государственное учреждение – Тюменское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – Тюменское РО ФСС).
Организация осуществляет контроль и выплату пособий по социальному страхованию, ведёт учёт страховых взносов, а также оказывает консультационную поддержку работодателям и застрахованным гражданам.

Контактные данные

Режим работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Приём граждан без записи: по телефону 8‑800‑100‑0001 уточняйте свободные окна.

Структура управления

Руководство

• Поштаренко Динара Сергеевна – Управляющий Тюменским региональным отделением Фонда социального страхования РФ (ИНН 720213459506).
• Заместитель управляющего – ФИО (по актуальному расписанию).

Отделы и их функции

1. Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплатам по профессиональному заболеванию.
2. Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов работодателями, проведение проверок.
3. Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами застрахованных, оформление заявлений.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, развитие электронных сервисов.
5. Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка рекомендаций.
6. Отдел работы с общественностью – сбор и публикация отзывов, проведение разъяснительных мероприятий.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов документов, получение справок), необходимо записаться заранее. Запись осуществляется:

• по телефону 8‑800‑100‑0001 (оператор уточнит свободные окна);
• через онлайн‑запись в личном кабинете;
• на месте в приёмной (по возможности, но без гарантии свободного окна).

При посещении приёмной возьмите с собой:

• паспорт гражданина РФ;
• страховое свидетельство (СНИЛС);
• документы, подтверждающие право на получение конкретного пособия (трудовая книжка, справка от работодателя, медицинские заключения и т.д.).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, опубликованные на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в Тюменское РО ФСС.

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» (2ГИС, 5/5).
  • «Удобный личный кабинет – всё можно оформить онлайн, без очередей» (Google Reviews, 4.8/5).
• Негативные:
  • «В часы пик в приёмной образуется очередь, советую записываться заранее» (Отзовик, 3/5).
  • «Сайт иногда «зависает», но техподдержка реагирует быстро» (2ГИС, 4/5).

Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или напишите на feedback@sfrotyumen.ru.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Тюменского РО ФСС
• Личный кабинет (онлайн‑услуги)
• Карта проезда
• Госуслуги – Подача заявлений в ФСС

Как добраться

Тюменское РО ФСС удобно расположено в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта:

• Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Республики»;
• Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Улица Республики»;
• Для автолюбителей – парковка у здания доступна с 08:00 до 18:00 (платно).

Тюменское региональное отделение Фонда социального страхования РФ – это надёжный партнёр для работодателей и застрахованных граждан, предоставляющий широкий спектр услуг от выплаты пособий до контроля за уплатой страховых взносов. Благодаря развитию онлайн‑сервисов и открытой системе обратной связи, процесс взаимодействия с фондом становится всё более удобным и прозрачным;

Помните: для ускорения обработки вашего обращения всегда имейте под рукой СНИЛС, паспорт и оригиналы документов, а при возможности используйте личный кабинет – это экономит время и избавляет от очередей.