ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, который
должен иметь каждый владелец транспортного средства в России. При смене собственника автомобиля
необходимо оформить полис на нового владельца. В статье подробно описаны все этапы,
требуемые документы и способы подачи заявления, а также указаны контакты для обращения
в страховые компании и в ГИБДД.

Что необходимо для оформления ОСАГО на нового владельца?

1. Документы, подтверждающие право собственности:
   • Свидетельство о регистрации ТС (СТС) в оригинале и копии;
   • Договор купли‑продажи (или иной документ, подтверждающий передачу прав);
   • Паспорт нового владельца (оригинал + копия).
2. Технический паспорт (если он отличается от СТС).
3. Старый полис ОСАГО (если он ещё действителен) – в большинстве случаев его нужно
   аннулировать.
4. СНИЛС (для расчёта скидок и бонусов).
5. Оплата страховой премии (можно онлайн, в банке или через терминалы).

Способы подачи заявления

• Через официальный сайт страховой компании – заполнение онлайн‑формы и загрузка сканов
  документов.
• Через личный кабинет на сайте страховой компании – удобно для постоянных клиентов.
• В офисе страховой компании – личный приём, помощь специалиста.
• Через мобильное приложение – быстрый способ, часто с возможностью мгновенного расчёта цены.
• Через колл‑центр – оператор поможет собрать данные и оформит полис по телефону.

Пошаговая инструкция онлайн

1. Перейдите на официальный сайт выбранной страховой компании.
2. Войдите в личный кабинет (регистрация – email + пароль).
3. Выберите раздел «Оформление ОСАГО» → «Для нового владельца».
4. Заполните форму:
   • Данные транспортного средства (номер, марка, модель, VIN).
   • Личные данные нового владельца.
   • Сведения о предыдущем полисе (если есть).
5. Загрузите сканы необходимых документов.
6. Система автоматически рассчитает стоимость полиса с учётом всех скидок.
7. Оплатите полис любым удобным способом (банковская карта, электронный кошелёк, банковский перевод).
8. Получите полис в электронном виде (PDF) и/или запросите печатную копию в офисе.

Оформление в офисе страховой компании

Если вы предпочитаете личный приём, запишитесь заранее:

• Позвоните в горячую линию компании и уточните свободные часы.
• Придите в назначенный личный приём с оригиналами документов.
• Сотрудник проверит данные, оформит полис и выдаст его на месте.

---

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.example-insurance.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва – 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

support@example-insurance.ru

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке войти в личный кабинет. Здесь вы сможете:

• Отслеживать статус оформления полиса;
• Скачивать электронные версии полисов;
• Вносить изменения в данные ТС;
• Получать уведомления о предстоящих платежах.

Личный приём (офис)

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Страховая, д. 10, офис 5.

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Отделы, отвечающие за оформление ОСАГО

• Отдел продаж – консультирует по тарифам и скидкам.
• Отдел клиентского сервиса – помогает с загрузкой документов и решает технические вопросы.
• Отдел аннулирования – занимается расторжением старых полисов.
• Бухгалтерия – принимает оплату и формирует счета.

Руководство компании

Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович

Директор по страховым продуктам – Кузнецова Мария Владимировна

Директор по клиентскому обслуживанию – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы владельцев, которые уже оформили ОСАГО на нового владельца:

1. Алексей, г. Москва: «Оформление заняло 15 минут онлайн, всё понятно, скидка за безаварийный опыт – 15 %».
2. Елена, г. Санкт‑Петербург: «Перешли в личный кабинет, загрузили сканы, полис пришёл на почту в течение часа. Очень удобно!»
3. Дмитрий, г. Новосибирск: «Обратился в офис, меня встретил специалист, помог собрать документы, полис выдали сразу. Сервис на высоте.»
4. Ольга, г. Екатеринбург: «Колл‑центр быстро ответил, но пришлось ждать 20 минут в очереди. В целом, процесс прост, но хотелось бы более короткого ожидания.»

---

Полезные советы

• Проверяйте срок действия старого полиса – если он ещё действителен, его необходимо аннулировать.
• Собирайте все документы заранее, чтобы избежать повторных визитов.
• Воспользуйтесь онлайн‑калькулятором на сайте – это поможет подобрать оптимальный тариф.
• Если у вас есть бонусные баллы в программе лояльности, укажите их при оформлении – они могут снизить стоимость полиса.
• Сохраняйте копию полиса в электронном виде – в случае утери бумажного документа его легко восстановить.

Оформление ОСАГО на нового владельца – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, но при необходимости всегда есть возможность обратиться в офис или по телефону. Главное – иметь в наличии все необходимые документы и воспользоваться удобными каналами связи, перечисленными выше.