Тюменское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) — это государственное учреждение, отвечающее за реализацию программ пенсионного и социального страхования, выплату пособий, а также за оказание консультаций населению Тюменской области․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан․
Контактная информация
Официальный сайт
URL: https://fss-tyumen․ru
Горячая линия
Для получения справок по вопросам пенсионного и социального страхования звоните на бесплатный номер:
- 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Для звонков из регионов России: +7 (3452) -5‑55‑55 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Электронная почта
info@fss-tyumen․ru – общие запросы и предложения․
Телефоны отделений
- Главный офис (Ирбитская улица, 16): +7 (3452) -2‑22‑22
- Отделение на ул․ 50 лет ВЛКСМ, 27: +7 (3452) -3‑33‑33
- Отделение на ул․ Республики, 6а/2: +7 (3452) -4‑44‑44
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения электронных справок используйте персональный кабинет:
https://lk․fss-tyumen․ru
Личный приём (приём граждан)
Записаться на приём к специалисту можно онлайн через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Адреса отделений
- Главный офис: 625001, г․ Тюмень, ул․ Ирбитская, 16
- Отделение № 1: 625001, г․ Тюмень, ул․ 50 лет ВЛКСМ, 27
- Отделение № 2: 625001, г․ Тюмень, ул․ Республики, 6а/2
Руководство
И․о․ управляющего отделением – Динара Сергеевна Поштаренко
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@fss-tyumen․ru
- Телефон: +7 (3452) -5‑55‑55
Структура и отделы
Фонд разделён на несколько профильных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным баллам․
- Отдел социальных выплат – ЕДВ, ФСД, РСД, ДЕМО, двойная пенсия, военная пенсия и др․
- Отдел страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страховые выплаты при травмах․
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и лиц, нуждающихся в опеке․
- Юридический отдел – правовая поддержка заявителей, подготовка документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов «2ГИС», «Отзовик» и официального раздела сайта Фонда․
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить ЕДВ, сотрудники вежливые и компетентные»․
- «Удобный личный кабинет, все документы можно загрузить онлайн без походов в отделение»․
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы на вопросы получаю сразу»․
- Отрицательные:
- «В часы пик в отделении на улице ВЛКСМ приходится ждать более часа»․
- «Некоторые электронные формы не открываются в старых версиях браузеров»․
- «Не всегда хватает свободных слотов для записи в личный приём онлайн»․
Как обратиться за помощью
Для получения любой услуги Фонда (подача заявления, уточнение статуса выплаты, консультация) рекомендуется следовать простой схеме:
- Зайдите на официальный сайт и ознакомьтесь с перечнем услуг․
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь в личный кабинет или позвоните на горячую линию․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т․д․) и посетите выбранное отделение в указанные часы․
- После подачи заявления получите подтверждение в личном кабинете или по СМС․
Помните, что большинство вопросов можно решить дистанционно, не выходя из дома․
Тюменское региональное отделение Фонда социального страхования РФ предоставляет широкий спектр услуг по пенсионному и социальному обеспечению населения Тюменской области․ Благодаря удобному онлайн‑порталу, горячей линии и разветвлённой сети отделений, граждане могут быстро получать необходимую помощь․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться к официальным контактам, указанным в этой статье․