Тюменский фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, отвечающее за организацию и выплату страховых пособий, профилактику профессиональных заболеваний и травм, а также за контроль за соблюдением трудового законодательства в Тюменской области.

Контактная информация

• Адрес: 625000, г. Тюмень, Ирбитская улица, 16
• Официальный сайт: https://fss.tmn.ru
• Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑201‑80‑72
• Телефон справочной службы: +7 (3452) -5‑00‑55
• Электронный адрес: info@fss.tmn.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.tmn.ru

Как записаться на личный приём

Записаться на приём к специалисту можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на сайте Фонда – раздел «Запись на приём». Требуется авторизация по логину и паролю.
2. По телефону горячей линии 8‑800‑201‑80‑72, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и желаемую дату.
3. Лично в отделении, заполнив бланк «Заявление о записи на приём» у администратора.

График работы приёмных окон

Приёмные окна открыты только по предварительной записи, за исключением экстренных случаев.

Структура отделения

Основные отделы

• Отдел страховых случаев и выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.
• Отдел контроля и надзора – проверка работодателей на соблюдение требований Трудового кодекса и правил охраны труда.
• Отдел работы с работодателями – консультации, обучение и сопровождение предприятий.
• Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, ведение личных дел сотрудников.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов, в т.ч. переход на криптографический протокол TLS по ГОСТ.

Руководство

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Петрова Елена Викторовна
• Заместитель директора по работе с работодателями: Смирнов Алексей Михайлович
• Главный специалист по информационным системам: Кузнецова Марина Сергеевна

Услуги, предоставляемые ФСС в Тюмени

Фонд социального страхования оказывает широкий спектр услуг, среди которых:

• Выдача и продление страховых полисов для работников и работодателей.
• Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребёнком, по профессиональным заболеваниям.
• Консультации по вопросам охраны труда и профилактики профессиональных заболеваний.
• Проведение проверок и ревизий предприятий.
• Обучающие семинары и вебинары для работодателей.
• Электронные сервисы: подача заявлений онлайн, проверка статуса выплат, получение справок в личном кабинете.

Отзывы граждан и работодателей

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – Марина К., житель Тюмени.
• «Электронный сервис личного кабинета работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявки» – ОАО «Тюмэнерго».
• «Горячая линия действительно бесплатная, оператор сразу нашёл нужный отдел» – Алексей С., индивидуальный предприниматель.

Критика и предложения

• «В часы пик в приёмных окнах образуется очередь, хотелось бы увеличить количество специалистов в часы пик» – Ирина В., заявитель.
• «Не хватает актуальной информации о сроках рассмотрения заявлений на сайте» – Дмитрий Л., работник.
• «Некоторые электронные формы не поддерживают русские символы, приходится заполнять вручную» – Юлия М., пользователь личного кабинета.

Фонд регулярно собирает обратную связь и планирует улучшать сервисы, в т.ч. расширять часы работы приёмных окон и модернизировать онлайн‑платформу.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда
• Личный кабинет
• Список отделений Тюменской области
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑201‑80‑72 или написать письмо на info@fss.tmn.ru.