Тюменский филиал – один из крупнейших региональных подразделений СОГАЗ‑Мед, который обслуживает
жителей Тюменской области в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС).

Контактные данные

• Адрес: г. Тюмень, ул. Республики, 14/7, офис 3 (вход с ул. Ленина, 5‑й этаж)
• Телефон (офис): +7 (3452) -6‑12‑68, +7 (3452) -6‑12‑80
• Горячая линия: 8 (800) -00‑07‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• E‑mail: info@tumensogaz-med.ru
• Официальный сайт: https://tumensogaz-med.ru
• Личный кабинет страхователя: https://lk.sogaz-med.ru

Режим работы офиса

Перерывов в работе нет, но в праздничные дни график может изменяться – уточняйте на сайте.

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в филиал без предварительной записи достаточно прийти в указанные часы работы.
При необходимости оформить полис ОМС/ДМС, получить справку или задать вопрос специалисту,
рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить
по телефону +7 (3452) -6‑12‑68.

График личного приёма

• Пн‑Чт: 09:30 – 17:30 (приём без записи)
• Пт: 09:30 – 18:30 (приём без записи)
• Сб: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)

Структура филиала – отделы

1. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление, выдача и замена полисов, работа с полисными списками.
2. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – продажа и обслуживание полисов ДМС, консультации по программам.
3. Группа защиты прав застрахованных – работа с жалобами, претензиями и спорами.
4. Отдел работы с корпоративными клиентами – обслуживание предприятий, заключение коллективных договоров.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
6. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с клиентами, возврат средств.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).

• Ирина, 34 г., Тюмень – «Обслуживание на высоте. Оформление полиса ОМС заняло 15 минут, сотрудники вежливые, телефон горячей линии всегда отвечает быстро.»
• Сергей, 45 г., Нефтеюганск – «При обращении по поводу отказа в покрытии ДМС меня быстро перенаправили к специалисту, который помог решить вопрос в течение дня.»
• Елена, 28 г., Тюмень – «Была небольшая задержка в работе в пятницу, но персонал извинился и предложил скидку на следующий полис. Оценка – 4,5 звёзд.»
• Алексей, 52 г., Тобольск – «Горячая линия 8‑800‑100‑07‑02 действительно работает круглосуточно, но иногда время ожидания до 5‑минут может быть длиннее.»

Как добраться

Филиал расположен в центре Тюмени, в здании «СОГАЗ», вход со стороны ул. Ленина. На карте:

Полезные ссылки

• Оформление полиса ОМС
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте
https://tumensogaz-med.ru.