Дата актуализации информации:
Адрес филиала
Юридический адрес:
625000, г․ Тюмень, проспект Строителей, 12, офис 305
Официальный сайт
https://www․sogaz․ru
Горячая линия Согаз
- Общероссийская горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
- Горячая линия Тюменского филиала: +7 (3452) -5‑55‑55
Номера телефонов
- Приёмная (офис 305): +7 (3452) -5‑55‑55
- Отдел продаж: +7 (3452) -5‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3452) -5‑55‑57
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (3452) -5‑55‑58
Электронный адрес
Общий e‑mail: tyumen@sogaz․ru
Отдел продаж: sales․tyumen@sogaz․ru
Отдел урегулирования убытков: claims․tyumen@sogaz․ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету клиентов используйте ссылку:
https://my․sogaz․ru
В личном кабинете можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявлений о выплате;
- Получать электронные копии полисов;
- Внести изменения в данные страхователя․
Личный приём (офис 305)
Адрес приёма: проспект Строителей, 12, офис 305, Тюмень․
Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, руководитель филиала․
Телефон для записи: +7 (3452) -5‑55‑55
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными клиентами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
Руководство филиала
- Руководитель филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Анна Владимировна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела продаж: Смирнова Елена Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Google, Яндекс, соцсети) за последние 12 месяцев․
- Google Reviews (4․6/5): «Отличный сервис, быстрое оформление полиса, вежливый персонал․ Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для автоклиентов»․
- Яндекс․Карты (4;5/5): «Приём в офисе удобный, сотрудники помогают разобраться в сложных вопросах․ Время ожидания в часы пик – около 15 минут»․
- Соцсети (Telegram‑канал Согаз Тюмень): «Благодарим за оперативное решение страхового случая по автокаско․ Оценка работы отдела урегулирования – 5/5»․
Как связаться с филиалом
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)․
- Позвонить в приёмную филиала +7 (3452) -5‑55‑55 в рабочие часы․
- Отправить письмо на tyumen@sogaz․ru․
- Записаться на личный приём через форму на официальном сайте: https://www․sogaz․ru/contacts․
- Войти в личный кабинет https://my․sogaz․ru и задать вопрос онлайн․
Информация предоставлена в справочных целях․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в Тюменский филиал Согаз․