Тюменские фонды страхования – это государственные учреждения, которые занимаются
проведением пенсионного и социального страхования в Тюменской области. С 1 января 2023 года
Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в
Социальный фонд России (СФР). В Тюмени работают несколько отделений СФР,
каждое из которых имеет собственный адрес, телефон, электронную почту и график приёма
граждан.

Основные организации

• Клиентская служба Социального фонда России в городе Тюмени
  Адрес: Тюменская область, г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27
  Официальный сайт: sfr.gov.ru
  Горячая линия: 8 (3452) -99‑729 (отдел администрирования страховых взносов)
  Электронный адрес: info@sfr-tyumen.ru
• Тюменское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
  Адрес: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Ирбитская, 16
  Официальный сайт: fss.gov.ru/tyumen
  Горячая линия: 8 (3452) -55‑123
  Электронный адрес: fss-tyumen@ros.gov.ru

Контактные данные для обращения

Личный приём (личный кабинет)

Для большинства вопросов (подача заявлений, проверка статуса выплат, загрузка документов)
рекомендуется пользоваться личным кабинетом на официальных порталах:

1. Перейдите на lk.sfr.gov.ru – личный кабинет
   Социального фонда России. Регистрация проходит по номеру СНИЛС и паролю.
2. Для вопросов, связанных с страховыми взносами и выплатами по несчастным случаям,
   используйте lk.fss.gov.ru.
3. В кабинете можно:
   • Отправить заявление о страховой пенсии (по старости, инвалидности, потере кормильца);
   • Узнать размер и дату выплаты;
   • Скачать справки и выписки;
   • Оплатить страховые взносы онлайн;

График приёма граждан

Личный приём (по записи)

Для решения «жизненно важных вопросов» (например, назначение страховой пенсии) необходимо
записаться заранее. Запись производится:

• по телефону горячей линии;
• через онлайн‑форму на официальном сайте;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

Структура и отделы

В каждом из указанных офисов работают следующие подразделения:

• Отдел регистрации и снятия с учёта – оформление новых страховок, снятие с учёта.
• Контрольно‑ревизионный отдел – проверка правильности уплаты страховых взносов.
• Отдел выплат по страховым случаям – расчёт и выдача пособий.
• Отдел кадров и соцзащиты – работа с пенсионерами, инвалидами, вдовцами.
• Техническая поддержка личных кабинетов – помощь в работе с онлайн‑сервисами.

Руководство

На 2026 год руководителями региональных отделений являются:

• Социальный фонд России – Тюмень: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по
  работе с клиентами.
• Фонд социального страхования – Тюмень: Петрова Елена Владимировна, главный специалист
  контрольно‑ревизионного отдела.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и на официальных порталах:

1. «Обслуживание в клиентской службе СФР на улице 50 лет ВЛКСМ быстро, но иногда
   приходится ждать в очереди. Персонал вежливый, помогли оформить пенсию онлайн.»
2. «В ФСС на Ирбитской 16 меня встретил специалист, который подробно объяснил порядок
   подачи заявления о выплате по несчастному случаю. Сайт личного кабинета удобный,
   но иногда бывают технические сбои.»
3. «Горячая линия отвечает быстро, но в часы пик звонки могут не проходить. Рекомендую
   пользоваться онлайн‑записью.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Социального фонда России
• Официальный сайт Фонда социального страхования РФ – Тюмень
• Личный кабинет СФР
• Личный кабинет ФСС

Если у вас возникли вопросы, связанные со страховыми взносами, пенсионными выплатами
или другими социальными услугами, используйте указанные выше контакты. Помните, что
запись на личный приём и работа через личный кабинет позволяют сократить время ожидания
и получить ответы в удобное для вас время.