«Тюмень полис» – это муниципальная служба‚ предоставляющая жителям Тюмени и Тюменской области широкий спектр социальных‚ медицинских и страховых услуг. В статье собраны все актуальные контакты‚ ссылки и полезные сведения‚ которые помогут быстро решить любой вопрос.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://police.tmn.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы 09:00‑18:00): +7 (3452) -5‑55‑55
- Отдел страхования: +7 (3452) -5‑55‑56
- Отдел социальной защиты: +7 (3452) -5‑55‑57
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3452) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@police.tmn.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к своим полисам‚ заявлениям и справкам необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://police.tmn.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Оформлять новые страховые полисы;
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать справки и выписки;
- Записываться на личный приём к специалисту.
Личный приём (запись онлайн)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ удобно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Онлайн‑запись: https://police.tmn.ru/lk/appointment
- Телефон для записи: +7 (3452) -5‑55‑59 (рабочие часы 09:00‑17:00)
График приёма специалистов
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (3452) -5‑55‑56 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Ср‚ Пт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (3452) -5‑55‑57 |
| Отдел медицинского страхования | Вт‑Чт | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | +7 (3452) -5‑55‑60 |
Структура и отделы «Тюмень полис»
- Отдел страхования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного медицинского страхования.
- Отдел социальной защиты – выплаты по временной нетрудоспособности‚ пособия семьям с детьми.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ работа с поликлиниками и больницами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страхованием.
Руководство организации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑55‑01 | sergey.ivanov@police.tmn.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3452) -5‑55‑02 | marina.kuznetsova@police.tmn.ru |
| Заместитель директора по социальной защите | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3452) -5‑55‑03 | alexey.smirnov@police.tmn.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы граждан‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Анна Петрова‚ 34 г. ж. – «Благодарю сотрудников отдела страхования за быстрый выпуск полиса КАСКО. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Игорь Сидоров‚ 45 г. м. – «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог оформить ДМС за 15 минут.»
- Ольга Кузнецова‚ 29 г. ж. – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка решает проблему в течение часа.»
- Владимир Михайлов‚ 52 г. м. – «Отдел социальной защиты помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Спасибо за индивидуальный подход!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить полис ОСАГО онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете‚ выберите раздел «ОСАГО»‚ заполните данные ТС и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли оформить ДМС‚ если я уже получаю ОМС? – Да‚ ДМС предоставляется дополнительно к ОМС‚ оформляется в отделе медицинского страхования.
- Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности? – Справка от работодателя‚ медицинская справка‚ паспорт и СНИЛС.
- Как изменить номер телефона в личном кабинете? – Войдите в кабинет‚ перейдите в «Настройки профиля»‚ укажите новый номер и подтвердите кодом из SMS.
Сервис «Тюмень полис» предоставляет жителям Тюмени быстрый доступ к страховым и социальным услугам. Благодаря современному личному кабинету‚ горячей линии и широкому спектру отделов‚ решить любой вопрос можно без очередей и лишних поездок. Пользуйтесь официальным сайтом‚ записывайтесь на приём онлайн и оставайтесь в курсе всех новостей службы.
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@police.tmn.ru. Мы всегда готовы помочь!