Тверской филиал – одно из ключевых отделений страховой компании Ингосстрах‑М в Центральном федеральном округе. Здесь вы можете оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС), получить консультацию по добровольному страхованию, подать заявление о страховом случае и решить многие другие вопросы.
Контактные данные
- Адрес: г. Тверь, проспект Чайковского, д. 2
- Официальный сайт: https://www.ingosstrahm.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (4822) -0‑75‑49
- Электронный адрес: info@ingosstrahm.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrahm.ru
Как добраться
Филиал расположен в центре Твери, рядом с остановкой «Чайковского». До офиса удобно добраться на личном автомобиле, общественном транспорте (маршрутки № 12, 27) или пешком от станции «Тверь‑Центральный».
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Приём клиентов осуществляется по предварительной записи (по телефону 8 (4822) -0‑75‑49 или через онлайн‑форму на сайте). В случае экстренных вопросов (потеря полиса, страховой случай) можно обратиться в горячую линию круглосуточно.
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОМС и ДМС – оформление, продление и консультации.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Медицинский отдел – подбор медицинских учреждений, проверка качества оказания услуг.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка личного кабинета.
Руководство филиала
Директор филиала: Корнева Елена Владимировна
Контактные данные директора (для деловых запросов):
- Телефон: +7 (4822) -0‑75‑49 (добавочный 101)
- E‑mail: elena.korneva@ingosstrahm.ru
Заместитель директора по работе с корпоративными клиентами – Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (4822) -0‑75‑49 доб. 102).
Отзывы клиентов
Согласно данным портала 2ГИС и независимых отзывных сервисов, филиал в Твери имеет средний рейтинг 4,3 из 5 (на основе более 120 отзывов); Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление полисов ОМС и ДМС.
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑платежей.
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в пиковые часы (12‑14 ч).
- Недостаточная информированность о новых продуктах в телефонных разговорах.
Для улучшения качества обслуживания руководство активно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» и планирует расширить часы работы в субботу.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Подача страхового случая
- Все контакты компании
Тверской филиал ООО «СК Ингосстрах‑М» – надёжный партнёр для жителей Твери и области, желающих получить качественное медицинское страхование и другие страховые услуги. Благодаря удобному расположению, широкому спектру отделов и современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑оформление) клиентам предоставляется возможность быстро решить любые страховые вопросы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по телефону 8 (4822) -0‑75‑49 или пишите на info@ingosstrahm.ru. Мы всегда рады помочь!