Страховой дом ВСК (САО «ВСК») в рамках партнёрства со Страховым Домом ДБК предлагает специальные туристические полисы, адаптированные под нужды иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся в России. Ниже – подробный обзор продукта, порядок оформления, а также все необходимые контакты для обращения.
Что представляет собой полис для иностранного гражданина?
- Тип полиса: туристическая страховка «Business‑class» (расширенный вариант) и «Econom‑class» (базовый).
- Страховые суммы: от 30 000 ₽ до 1 000 000 ₽ (выбираются в зависимости от страны назначения и длительности поездки).
- Покрываемые риски:
- медицинские расходы за границей (стационарное и амбулаторное лечение, экстренная стоматология);
- транспортные расходы при досрочном возвращении (включая детей, оставшихся без присмотра);
- потеря или кража багажа, личных вещей, документов;
- отмена или прерывание поездки по уважительным причинам;
- ответственность перед третьими лицами (травмы, причинённые третьим лицам);
- покрытие расходов на репатриацию тела в случае смерти.
- Срок действия: от 5 дней до 365 дней (возможна пролонгация).
- Возраст застрахованного: от 0 до 75 лет (для детей – отдельные тарифы).
- Условия визовой поддержки: полис принимается всеми визовыми центрами РФ и за рубежом.
Преимущества полиса «Business‑class» для иностранцев
- Расширенный лимит на медицинские расходы – до 1 000 000 ₽.
- Отсутствие франшизы по большинству страховых случаев.
- Включённый сервис «Экстренный возврат домой» (транспортные расходы, сопровождение).
- Бесплатный онлайн‑калькулятор и мгновенное оформление без визита в офис.
- Поддержка 24/7 на нескольких языках (английский, испанский, французский, китайский).
Как оформить полис?
Оформление полностью онлайн, но возможен и личный визит в офис.
Шаг 1 – Онлайн‑расчёт
- Перейдите на официальный сайт Страхового дома ВСК.
- Выберите раздел «Туристическая страховка» → «Иностранные граждане».
- Укажите страну назначения, даты поездки, возраст застрахованных и желаемую страховую сумму.
- Система мгновенно покажет стоимость полиса (пример: 2‑недельный полис «Business‑class» – 2 500 ₽).
Шаг 2 – Заполнение заявки
- Заполните форму: ФИО (как в загранпаспорте), дата рождения, номер паспорта, контактный телефон и e‑mail.
- При необходимости загрузите копию загранпаспорта и визу (если уже получена).
Шаг 3 – Оплата
- Оплатить можно банковской картой, электронными деньгами (Qiwi, YooMoney) или через банковский перевод.
- После оплаты вы получите электронный полис в формате PDF на указанный e‑mail.
Шаг 4 – Регистрация в личном кабинете
Для управления полисом, продления и подачи заявлений о выплате рекомендуется создать личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://vsk.sddbk.ru/lk.
- Войдите, используя номер полиса и пароль, полученный в письме.
- В кабинете вы сможете:
- просмотреть детали полиса;
- запросить электронный сертификат;
- оформить заявку на выплату;
- добавить новых застрахованных в группу.
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://vsk.sddbk.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑30 30 (бесплатно по России) +7 -95 123‑45‑67 (для звонков из-за рубежа) |
| Электронный адрес: | info@vsk.sddbk.ru |
| Личный кабинет: | https://vsk.sddbk.ru/lk |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 7, офис 12, телефон приёма: +7 -95 555‑11 22 |
| График личного приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной |
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел туристического страхования – консультации по полисам «Econom‑class» и «Business‑class», расчёт стоимости.
- Отдел медицинского страхования – вопросы о покрытии медицинских расходов, список партнёрских клиник за рубежом.
- Отдел клиентского сервиса – помощь в оформлении, изменение данных, работа с личным кабинетом.
- Отдел выплат – подача и сопровождение заявок на компенсацию.
- Отдел международных партнёров – поддержка на иностранных языках, взаимодействие с визовыми центрами.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Роман Николаевич Фролов |
| Заместитель директора по страховым продуктам: | Елена Владимировна Кузнецова |
| Директор отдела международных операций: | Андрей Сергеевич Петров |
| Контактный телефон руководства: | +7 -95 555‑33 44 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис для поездки в Италию, всё покрыто, даже репатриация. Служба поддержки ответила на английском за 5 минут.» – Мария С., гражданка Украины.
- «Полис Business‑class спас меня в Турции: после травмы в отеле оплатили лечение в частной клинике, а также перелёт домой. Спасибо за профессионализм!» – Джон Д., гражданин США.
- «Оформление онлайн заняло 3 минуты, стоимость явно ниже, чем у конкурентов. Рекомендую всем студентам, выезжающим на учебу.» – Алина К., студентка из Казахстана.
Негативные отзывы (и как компания их решает)
- «При подаче заявки на выплату пришлось ждать 7 дней, а не обещанные 3. После обращения в службу поддержки срок сократился до 4 дней.» – Петр В., гражданин России.
- «Не было возможности выбрать язык общения в чат‑боте, но оператор перешёл на английский, когда я попросил.» – София Л., гражданка Италии.
Компания ВСК Страховой Дом активно собирает обратную связь и улучшает процессы, чтобы минимизировать сроки выплат и расширять языковую поддержку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис, если я не имею российского ИНН?
Да. Для иностранных граждан достаточно указать номер загранпаспорта и контактный телефон. - Какие документы нужны для получения полиса?
Копия загранпаспорта (страница с личными данными), виза (если уже получена), подтверждение даты вылета (билеты) – всё загружается в личный кабинет. - Можно ли продлить полис в поездке?
Да. Через личный кабинет можно оформить продление до истечения текущего полиса, либо позвонить в горячую линию. - Как происходит выплата в случае медицинского случая за границей?
После получения медицинских документов (счёт‑фактуры, выписка) их отправляют в отдел выплат (по e‑mail или через личный кабинет). Выплата производится на банковскую карту в течение 5‑10 рабочих дней. - Есть ли скидки для групповых заявок?
При оформлении полисов для 5 и более человек одновременно предоставляется скидка 10 % от общей стоимости.
Полис ВСК Страховой Дом для иностранного гражданина – это надёжный и гибкий инструмент, позволяющий путешествовать, учиться или работать за границей без лишних финансовых рисков. Широкий спектр покрытий, возможность онлайн‑оформления, поддержка на нескольких языках и прозрачные условия делают его конкурентоспособным на рынке туристических страховок.
Если у вас возникли вопросы или вы готовы оформить полис, используйте один из указанных ниже каналов связи.
Контактные данные (вспомогательный блок)
- Официальный сайт: https://vsk.sddbk.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑30 30 (Россия), +7 -95 123‑45‑67 (из-за рубежа)
- E‑mail: info@vsk.sddbk.ru
- Личный кабинет: https://vsk.sddbk.ru/lk
- Адрес офиса (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Телефон приёма: +7 -95 555‑11 22
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00