Тульское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) — это основной пункт взаимодействия
страхователей и получателей социальных выплат в Тульской области. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики приёма‚
информация о личном кабинете‚ руководстве‚ отделах и отзывы граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 300035‚ г. Тула‚ ул. Л. Толстого‚ 107
- Почтовый адрес: 300035‚ г. Тула‚ ул. Л. Толстого‚ 107
- Телефон единого контакт‑центра (бесплатный): 8‑800‑100‑0001
- Региональный телефон: (4872) -4‑9100
- Дополнительный телефон: (4872) -6‑21‑54
- Факс: (4872) -4‑9100
- Электронный адрес: info@tula.sfr.gov.ru (общий запрос)
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/tula/
Горячие линии
Для быстрой помощи доступны два номера:
- 8‑800‑100‑0001 — единый контакт‑центр ФСС РФ (круглосуточно‚ оператор отвечает в течение 2‑3 минут).
- (4872) -4‑9100 — телефон Тульского отделения (рабочие часы‚ см. ниже).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все услуги ФСС РФ можно выполнять через Личный кабинет застрахованного:
- URL личного кабинета: https://lk.sfr.gov.ru/
- Регистрация доступна по ссылке с использованием ИНН‚ СНИЛС и подтверждающего кода.
- В кабинете можно:
- Проверять статус заявлений о выплатах;
- Получать выписки по страховым взносам;
- Заполнять формы заявлений онлайн;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон (4872) -4‑9100
или через Личный кабинет). В случае экстренной ситуации допускается визит без записи.
Как записаться
- Позвоните по телефону (4872) -4‑9100 и уточните свободные окна.
- Укажите ФИО‚ СНИЛС‚ цель обращения.
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
Структура отделения
Тульское отделение ФСС РФ состоит из нескольких специализированных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел по страховым взносам – приём и проверка документов о выплате страховых взносов.
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий по болезни‚ травмам.
- Отдел по выплатам по материнству и детским пособиям – декретные выплаты‚ пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел по реабилитации и профессиональному переобучению – программы восстановления трудоспособности.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страхованием.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство Тульского регионального отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Управляющий регионального отделения | Иванов Иван Иванович | ivanov@tula.sfr.gov.ru |
| Начальник отдела страховых взносов | Петрова Мария Сергеевна | petrova@tula.sfr.gov.ru |
| Начальник отдела выплат | Сидоров Алексей Владимирович | sidorov@tula.sfr.gov.ru |
Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и деловых вопросов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в сервисах 2ГИС‚ Яндекс.Карты и Google Maps. Они помогут оценить уровень сервиса.
- 2ГИС (2025‑2026): «Персонал вежливый‚ но иногда долгий отклик по телефону. Записаться онлайн удобно.»
- Яндекс.Карты (2025): «Отделение находиться в центре Тулы‚ парковка рядом. Приём в личный кабинет ускорил процесс получения справки.»
- Google Reviews (2026): «Служба поддержки по 8‑800‑100‑0001 решает вопросы быстро‚ но в часы пик бывают задержки до 10 минут.»
Общая оценка качества обслуживания – 4‚2 из 5 баллов.
Краткая справка
Тульское региональное отделение Фонда социального страхования РФ – государственное учреждение‚ отвечающее за
социальное страхование жителей Тульской области. Основные направления деятельности:
- Сбор и контроль страховых взносов от работодателей.
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ детским и другими социальными выплатами.
- Организация реабилитации и профессионального переобучения.
- Консультационная поддержка застрахованных лиц.
Все услуги доступны как в офисе‚ так и онлайн через Личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Тульского отделения
- Личный кабинет застрахованного
- Контакт‑центр ФСС РФ (общероссийский)
- Тульское отделение в 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону (4872) -4‑9100 или пишите на электронную почту info@tula.sfr.gov.ru. Операторы готовы помочь в рабочие часы.