Тульский медицинский полис – это документ, подтверждающий право граждан Тульской области на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). С 1 декабря 2022 года все полисы ОМС выпускаются в цифровом виде и доступны через Госуслуги и региональный портал «Тульский медицинский полис».

Что такое Тульский медицинский полис ОМС

Полис ОМС – это подтверждение того, что застрахованный имеет право на:

• получение амбулаторной и стационарной медицинской помощи;
• профилактические осмотры и прививки;
• выписку рецептурных препаратов по полису;
• оказание скорой медицинской помощи.

В Тульской области полис оформляеться в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Тульской области.

Как оформить полис ОМС в Туле

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
2. Зайдите на официальный сайт ТФОМС Тульской области или в Госуслуги.
3. Выберите раздел «Оформление полиса ОМС» и заполните онлайн‑заявку.
4. После проверки данных полис будет выдан в электронном виде – в личном кабинете «Мой полис».
5. При необходимости распечатайте полис в любом отделении связи (почта, МФЦ).

Контакты для обращений

Личный кабинет на портале «Тульский медицинский полис»

Для удобного доступа к информации о полисе, истории обращений и онлайн‑записи к врачу используйте личный кабинет:

• Регистрация – https://tulomc.ru/lk
• Функции кабинета:
  • просмотр и скачивание электронного полиса;
  • запись к специалисту и в поликлинику;
  • отслеживание статуса заявок и обращений;
  • получение справок и выписок в электронном виде.

Личный прием в территориальном фонде ОМС

Для решения вопросов, которые невозможно решить онлайн, предусмотрен личный прием в офисе фонда.

Как записаться на личный прием

1. Позвоните по телефону отделения или оставьте заявку через онлайн‑форму записи.
2. Укажите ФИО, СНИЛС, цель обращения (полис, справка, жалоба и т.п.).
3. Получите подтверждение с указанием даты и времени.

Отделы территориального фонда ОМС Тульской области

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена утерянных.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказанных услуг стандартам.
• Отдел работы с обращениями граждан – рассмотрение жалоб, предложений и претензий.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровых сервисов.
• Отдел финансов и расчётов – расчёты с медицинскими организациями.

Руководство ТФОМС Тульской области

Отзывы граждан о работе Тульского медицинского полиса

1. «Оформил полис через Госуслуги за 10 минут, всё удобно. Единственное, хотелось бы более быстрый отклик горячей линии» – Анна К., г. Тула.
2. «Личный кабинет позволяет записаться к врачу без очередей. Очень удобно, особенно в период эпидемий» – Дмитрий С., г. Новомосковск.
3. «Обратился в отдел работы с обращениями по поводу отказа в услуге, проблему решили в течение 3 дней. Положительный опыт» – Ольга М., г. Узловая.
4. «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑30‑30 всегда готова помочь, даже в ночное время» – Павел Л., г. Тула.

Кратко о главном

• Тульский медицинский полис ОМС – цифровой документ, доступный в личном кабинете.
• Оформление происходит онлайн или в отделениях ТФОМС.
• Горячая линия 8‑800‑555‑30‑30 работает круглосуточно.
• Личный прием доступен в трех городах области – Тула, Новомосковск, Узловая.
• Все вопросы можно решить через официальный сайт или портал Госуслуги.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь указанными контактами и получите квалифицированную помощь уже сегодня.