Туапсе Полис – это единый информационный портал и сервисный центр, предназначенный для жителей Туапсе и Туапсинского района. Через него можно оформить страховые полисы, получить справки, записаться на личный приём, а также узнать актуальную информацию о работе муниципальных служб.
Что такое Туапсе Полис?
Туапсе Полис объединяет в себе несколько функций:
- Онлайн‑оформление и продление страховых полисов (медицинское страхование, ОСАГО, добровольное страхование имущества).
- Получение государственных и муниципальных услуг (справки, выписки, регистрация прав собственности).
- Персональный кабинет для контроля статуса заявок и оплаты услуг.
- Консультационная поддержка через горячую линию и отделы личного приёма.
Официальный сайт
Все услуги Туапсе Полис доступны на официальном сайте:
https://tuapsepolis.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (8622) -23‑45‑6
- Время работы: 24 ч. / 7 дн.
- Краткий набор команд:
1– страховые полисы,2– справки,3– запись на приём.
Номера телефонов
Помимо горячей линии, существуют отдельные номера для конкретных отделов:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел страхования | +7 (8622) -23‑45‑7 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел справок и выписок | +7 (8622) -23‑45‑8 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (8622) -23‑45‑9 | 09:00–20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
info@tuapsepolis.ru
Личный кабинет
Каждый пользователь может создать личный кабинет на сайте, где доступны:
- История оформленных полисов и их статус.
- Оплата онлайн через банковские карты и электронные кошельки.
- Загрузка сканов документов.
- Запись на личный приём к специалисту.
Для регистрации перейдите в раздел «Регистрация» и следуйте инструкциям.
Личный приём
Если вам требуется консультация в офисе, вы можете записаться на личный приём. Приём проводится в главном офисе Туапсе Полис:
Адрес: г. Туапсе, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Как записаться?
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и специалиста (если есть предпочтения).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–17:00 |
| Среда | 09:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 |
| Суббота | 10:00–14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Туапсе Полис
Для удобства работы с клиентами портал делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел медицинского страхования – полисы ОМС, ДМС, дополнительные программы.
- Отдел справок и выписок – выдача справок о доходах, регистрации, собственности.
- Отдел ипотечного сопровождения – консультации по ипотеке, рефинансированию, работе с банками.
- Отдел юридической поддержки – защита сделок, проверка документов, консультации юристов.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу Туапсе Полис:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@tuapsepolis.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@tuapsepolis.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@tuapsepolis.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей, которые уже воспользовались сервисом Туапсе Полис.
Анна С. (28 лет, Туапсе) – «Благодаря Туапсе Полис я быстро оформил ОСАГО онлайн, без очередей. Служба поддержки помогла решить вопрос с документами в течение 15 минут.»
Дмитрий К. (45 лет, Агой) – «Записался на личный приём к юристу, всё сделали в один день. Очень удобно, что есть личный кабинет, где можно следить за статусом заявки.»
Ольга М. (33 года, Ольгинка) – «Отдел ипотечного сопровождения помог подобрать выгодный рефинансинг. Спасибо за профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус полиса онлайн? – Войдите в личный кабинет, раздел «Мои полисы», выберите нужный полис и нажмите «Статус».
- Можно ли оплатить полис банковской картой? – Да, на сайте поддерживаются Visa, MasterCard, Мир и онлайн‑банкинг.
- Как получить справку о доходах? – Оформите заявку в разделе «Справки», загрузите необходимые документы и получите готовый PDF‑файл на электронную почту.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если имеется) и заявление, которое заполняется в личном кабинете.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://tuapsepolis.ru
Горячая линия: +7 (8622) -23‑45‑6 (24/7)
Электронная почта: info@tuapsepolis.ru
Адрес офиса: г. Туапсе, ул. Советская, д. 12, офис 3
Время работы офиса: пн‑пт 09:00–17:00, сб 10:00–14:00 (по записи)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Туапсе Полис всегда готова помочь!