Троицк страховая медицинская компания (ООО «Троицк СМК») – региональный поставщик услуг обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования в городе Троицк Челябинской области. Компания работает в тесном взаимодействии с местными поликлиниками, больницами и частными клиниками, обеспечивая граждан доступом к качественной медицинской помощи.
Контактная информация - Официальный сайт: https://troitsk-smk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑82‑00
- Телефоны офиса:
- 7 (3516) -2‑05‑17 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- 7 (4958) -1‑07‑50 (пн‑пт 10:00‑19:00, сб 10:00‑16:00)
- 8 (800) -00‑81‑02 / 8 (800) -00‑81‑01 (служба поддержки ДМС)
- Электронный адрес: info@troitsk-smk.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://cabinet.troitsk-smk.ru
Адреса и график работы
- 7 (3516) -2‑05‑17 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- 7 (4958) -1‑07‑50 (пн‑пт 10:00‑19:00, сб 10:00‑16:00)
- 8 (800) -00‑81‑02 / 8 (800) -00‑81‑01 (служба поддержки ДМС)
| Отдел | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Пионерская, 53, г. Троицк, Челябинская обл. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 (3516) -2‑05‑17 |
| Отдел ДМС | бул. Сиреневый, 15, г. Троицк, Челябинская обл. | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | 7 (4958) -1‑07‑50 |
| Отдел корпоративных клиентов | ул. им. П. Ф. Крахмалева, 10, г. Троицк, Челябинская обл. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (800) -00‑81‑02 |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в офисы без предварительной записи рекомендуется приходить в часы личного приёма:
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Сб: 10:00‑14:00 (только отдел ДМС)
Записаться на приём можно по телефону 7 (3516) -2‑05‑17 или через личный кабинет.
Структура компании – отделы - Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов ОМС, взаимодействие с МГФОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка индивидуальных программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников предприятий, заключение коллективных договоров.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка абонентов, работа с обращениями через горячую линию и онлайн‑чат.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с медицинскими учреждениями, контроль за выплатами.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
- Руководитель отдела ОМС: Кузнецов Андрей Михайлович
- Руководитель отдела ДМС: Лебедева Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
- Руководитель отдела ОМС: Кузнецов Андрей Михайлович
- Руководитель отдела ДМС: Лебедева Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и официального сайта компании:
- Иван К. (гражданин Троицка) – «Отличный сервис! Оформил полис ОМС за 15 минут, сотрудники вежливые, всё понятно объяснили.»
- Александра М. (руководитель отдела HR в ООО «Техно-Строй») – «ДМС от Троицк СМК полностью покрывает нужды наших сотрудников, быстрое оформление и гибкие тарифы.»
- Павел С. (житель Троицка) – «Была небольшая проблема с выплатой по полису, но служба поддержки быстро её решила, спасибо!».
- Екатерина Л. (предприниматель) – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус полиса и историю обращений.»
Как оформить полис? - Перейдите на страницу оформления полисов на официальном сайте.
- Выберите тип страхования: ОМС, ДМС или корпоративный полис.
- Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и сведения о медицинском учреждении.
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail или в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как проверить статус полиса?
Как проверить статус полиса?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои полисы». Там будет указана актуальная информация о статусе и сроках действия.
Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе?
Да. Для изменения данных (ФИО, адреса, контактного телефона) необходимо написать в службу поддержки по e‑mail support@troitsk-smk.ru или позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑82‑00.
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Для физических лиц – паспорт и СНИЛС. Для юридических лиц – устав, ИНН, ОГРН и список сотрудников, подлежащих страхованию.
Троицк страховая медицинская компания – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования для жителей Троицка и предприятий региона. Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи и профессиональному персоналу, компания обеспечивает быстрый и комфортный доступ к качественной медицинской помощи.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑82‑00.