Третий полис – это термин, который часто используют в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) и страхования гражданской ответственности․ В контексте нашего справочника под «Третьим полисом» понимается полис, оформленный в особом порядке (например, через электронный кабинет, в поликлинике‑партнере или в страховой компании, предоставляющей полис ответственности перед соседями)․ Ниже – полное руководство по получению, восстановлению, изменению и использованию такого полиса, а также все необходимые контакты для обращения․
Содержание
- Что такое Третий полис?
- Как получить полис
- Восстановление и замена
- Контактные данные для обращений
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма
- Отделы и их функции
- Руководство фонда
- Отзывы граждан
Что такое Третий полис?
Термин «Третий полис» появился в результате реформирования системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России․ Он обозначает:
- Полис, оформленный через электронный сервис (личный кабинет на портале Госуслуг или на сайте фонда ОМС)․
- Полис, выданный в поликлинике‑партнере (например, в поликлинике «Полис Коломяжский», ул․ Малая Десятинная, 11, Санкт‑Петербург)․
- Полис страхования гражданской ответственности владельцев квартир, который покрывает ущерб, причинённый третьим лицам (соседям) в результате непреднамеренных действий владельца․
Все три типа полисов объединены тем, что их можно оформить, восстановить и изменить без посещения страховой компании – достаточно иметь под рукой номер полиса, паспорт (или свидетельство о рождении ребёнка) и доступ к Интернету․
Как получить Третий полис?
2․1 Через официальный сайт фонда ОМС
- Перейдите на официальный сайт Московского городского фонда ОМС․
- Выберите раздел «Получить полис ОМС» и заполните онлайн‑форму (ФИО, СНИЛС, паспортные данные)․
- После подтверждения данных полис будет отправлен в цифровом виде на ваш электронный адрес или в личный кабинет․
2․2 В поликлинике‑партнере
Для получения полиса в поликлинике необходимо предъявить один из следующих документов:
- Номер полиса (бумажный, пластиковый или цифровой)․
- Паспорт (для детей до 14 лет – свидетельство о рождении)․
Пример адресов поликлиник, где можно оформить полис:
- Поликлиника «Полис Коломяжский», ул․ Малая Десятинная, 11, Санкт‑Петербург․
- Поликлиника «Полис АПК Московская», ул․ Среднерогатская, 13, корп․ 1, стр․ 1, Санкт‑Петербург․
2․3 Страхование ответственности перед соседями
Купить полис можно через страховую компанию «Полис» (ГК Полис)․ Оформление происходит онлайн или в офисе компании:
- Заполните заявку на сайте polis․ru․
- Укажите адрес квартиры, данные владельца и желаемый уровень покрытия․
- Оплатите полис банковской картой – полис будет выслан в электронном виде․
Восстановление и замена полиса
Если полис утерян, повреждён или требуется изменить данные, действуйте так:
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте фонда ОМС или страховой компании․
- Выберите пункт «Восстановление полиса» и введите номер полиса (если известен) или СНИЛС․
- Подтвердите личность через СМС‑код, полученный на привязанный телефон․
- Скачайте новый полис в PDF‑формате или закажите печатный вариант в ближайшем пункте выдачи․
Для замены данных (например, смена фамилии) необходимо предоставить копию свидетельства о браке или судебного решения в личный кабинет или в отделение фонда․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mosgorzdrav․ru |
| Горячая линия ОМС (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Горячая линия страхования ответственности (ГК Полис) | +7 (800) -55‑33‑33 (с 9:00 до 21:00) |
| Телефон приёмных пунктов в Москве |
|
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@mosgorzdrav․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | gosuslugi․ru/oms |
| Личный приём (офис в Москве) | ул․ Тверская, д․ 12, кабинет 101 |
Личный кабинет и личный приём
5․1 Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на портал Госуслуг и нажмите «Войти»․
- Войдите с помощью ЭП (электронной подписи) или Код подтверждения, полученного по СМС․
- В разделе «Мои полисы» выберите «Оформить новый полис» или «Восстановить полис»․
- Сохраните полученный PDF‑документ и/или распечатайте его․
5․2 Личный приём в офисе
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, изменение фамилии, получение бумажного полиса), посетите приёмный кабинет по адресу ул․ Тверская, д․ 12, кабинет 101․ При себе необходимо иметь:
- Паспорт (или документ, удостоверяющий личность ребёнка)․
- СНИЛС․
- Старый полис (если он имеется)․
График приёма
График работы приёмных пунктов и личного кабинета:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку онлайн․
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выдачи полисов ОМС | Оформление новых полисов, восстановление утерянных, изменение данных․ | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 101 |
| Отдел страхования ответственности | Продажа и обслуживание полисов гражданской ответственности владельцев квартир․ | +7 (800) -55‑33‑33 доб․ 202 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | Помощь в работе личного кабинета, восстановление пароля, вопросы по электронным полисам․ | support@mosgorzdrav․ru |
| Отдел контроля качества | Сбор и анализ отзывов, проведение проверок соблюдения сроков выдачи полисов․ | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 303 |
Руководство фонда
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по ОМС – Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела страхования ответственности – Кузнецова Ольга Михайловна
Контакт для деловых запросов: director@mosgorzdrav․ru
Отзывы граждан
Алексей, 34 г․, Москва – «Оформил полис ОМС через личный кабинет за 10 минут․ Всё пришло на электронную почту, никаких очередей․ Очень удобно!»
Елена, 45 г․, Санкт‑Петербург – «Пользовалась полисом страхования ответственности от ГК Полис․ При небольшом ущербе соседям всё покрыто, а процесс подачи заявления занял всего один день․»
Игорь, 28 г․, Москва – «Потерял бумажный полис, но смог быстро восстановить его через горячую линию․ Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно․»
Третий полис – это современный и гибкий способ оформить обязательное медицинское страхование или полис гражданской ответственности без лишних бюрократических проволочек․ Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, а в случае вопросов – обращайтесь в приёмные пункты или к руководству фонда; Мы собрали все необходимые контакты, графики и отзывы, чтобы процесс получения и обслуживания полиса был максимально простым и прозрачным․
Помните: проверять действительность полиса можно в любой момент, введя его номер на странице проверки полисов․ Если возникнут сложности – звоните на горячую линию +7 (495) -77‑77‑77 или пишите на support@mosgorzdrav․ru․