Торгово-развлекательный комплекс «Южный Полюс» — это крупный районный центр притяжения для жителей южных районов Санкт-Петербурга. Расположенный по адресу ул. Пражская, д. 48/50, лит. А (рядом со станцией метро «Проспект Славы»), комплекс предлагает широкий ассортимент товаров, услуг общепита и развлечений. Ниже представлена подробная справочная информация по состоянию на .
Описание комплекса
ТРК «Южный Полюс» позиционируется как семейный торговый центр формата «у дома». После реконцепции в комплексе появились популярные федеральные бренды, что значительно расширило выбор для покупателей с любыми предпочтениями и бюджетом. На территории работают более 35 магазинов одежды, обуви, аксессуаров, бытовых товаров, а также зоны досуга.
- Ключевые арендаторы (анкеры): Mango, Такао, Домовой, Lefungo, Zenden, Буквоед и другие.
- Развлечения и сервис: боулинг, 5D-кинотеатр, кафе и рестораны, детская развлекательная зона.
- Транспортная доступность: пешая доступность от станции метро «Проспект Славы», удобные подъездные пути и парковка.
График работы (Часы работы)
Внимание: график работы отдельных магазинов, фуд-корта и развлекательных зон может отличаться от общего графика ТРК. Рекомендуется уточнять время работы конкретной точки на официальном сайте или по телефону.
| Объект | Режим работы |
|---|---|
| ТРК «Южный Полюс» (общий вход/галерея) | Ежедневно: 10:00 – 22:00 |
| Магазины галереи | Обычно 10:00 – 22:00 (уточняйте у конкретного бренда) |
| Фуд-корт / Кафе / Рестораны | Могут работать дольше (до 23:00–00:00) |
| Развлекательная зона (боулинг, 5D-кино) | По расписанию сеансов / до последнего клиента |
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с работой центра, арендой, потерянными вещами или жалобами, используйте следующие каналы связи:
Телефоны горячей линии / Информационного деска
- +7 (812) -56-62-72 — основной телефон администрации ТРК / справочной службы.
- +7 (931) -34-93-49 — дополнительный контактный номер (часто используется для связи с арендаторами или администрацией).
Официальный сайт
http://www.southpolus.ru
На сайте доступны: интерактивная карта магазинов, актуальные акции, новости, информация для арендаторов и схема проезда.
Электронная почта (E-mail)
Прямой адрес электронной почты в открытых источниках не указан. Для официальных обращений (аренда, партнерство, претензии) рекомендуется:
- Использовать форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» или «Арендаторам»).
- Звонить по телефону +7 (812) -56-62-72 для уточнения актуального e-mail администрации или бухгалтерии.
Личный кабинет / Программа лояльности
На данный момент у ТРК «Южный Полюс» нет единого общего «Личного кабинета» для посетителей с накоплением бонусов по всему ТЦ (как в крупных федеральных сетях).
- Приложения магазинов: Бонусы и личные кабинеты ведутся индивидуально крупными арендаторами (например, «Буквоед», Mango, «Домовой», Zenden и др.) через их мобильные приложения или пластиковые карты.
- Информационный стенд / Приложение ТЦ: Актуальные акции и навигацию по центру удобнее всего отслеживать на официальном сайте или в картах (Яндекс.Карты, 2ГИС).
Личный прием / Администрация ТРК
Офис администрации торгового комплекса находится на территории ТРК.
- Адрес офиса администрации: г. Санкт-Петербург, ул. Пражская, д. 48/50, лит. А (ТРК «Южный Полюс», административные помещения).
- График приема посетителей / График работы администрации: как правило, Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
- Важно: Для личного приема по вопросам аренды, рекламы или официальных претензий настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (812) -56-62-72.
Отделы и структура управления (Кому обращаться)
Управление ТРК осуществляется Управляющей компанией. Основные направления, с которыми можно обратиться в администрацию:
- Отдел аренды (Коммерческий отдел): вопросы сдачи в аренду торговых площадей, ключевые условия договора, планомерка.
- Маркетинговый отдел / Отдел рекламы: размещение навигации, брендирование, проведение промо-акций, партнерство.
- Технический отдел / Эксплуатация: вопросы инженерного обеспечения, климата, чистоты, парковки, безопасности.
- Бухгалтерия / Финансовый отдел: расчеты по аренде, НДС, акты сверки, платежные поручения.
- Служба безопасности и ЧОП: режим доступа, пропуска, инциденты, потерянные вещи (также обращайтесь к администраторам на инфо-стойке в галерее).
Руководство ТРК
Информация о конкретных ФИО Генерального директора или Директора ТРК в открытых публичных источниках (на сайте, в 2ГИС, Яндекс.Справочнике) на текущую дату не публикуется в явном виде.
Обращения к руководству направляются через канцелярию администрации по телефону +7 (812) -56-62-72 или через форму на сайте с пометкой «Руководству / Директору». Юридическое лицо, Управляющая компания (название уточняйте при звонке).
Отзывы посетителей (Обобщенная картина на 2026 год)
На популярных платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) ТРК «Южный Полюс» имеет рейтинг в диапазоне 4.0 – 4.3 из 5.0 (на основе тысяч отзывов).
Основные плюсы (Позитивные отзывы):
- Удобное расположение: прямо у метро «Проспект Славы», легко дойти пешком из жилых массивов.
- Адекватный подбор брендов после обновления: появились Mango, Такао, «Домовой», «Буквоед», Zenden — закрыты базовые потребности семьи.
- Развлечения: боулинг и 5D-кино — популярные точки для досуга с детьми и компанией.
- Чистота и комфорт: многие отмечают ухоженную галерею, чистые туалетные комнаты, удобные маме-румы.
- Парковка: есть наземная парковка (часто бесплатная или с льготным временем для покупателей).
Основные минусы (Негативные отзывы):
- Небольшой формат: это районный ТЦ, выбор не сравним с мегамоллами (Галерея, Мега, Гранд Каньон).
- Фуд-корт: выбор закусочных и ресторанов оценивают как «средний», не хватает разнообразия кухонь.
- Навигация/Паркинг в час пик: иногда сложно найти место на парковке в выходные, в галерее может быть тесно.
- Работа отдельных магазинов: жалобы на сервис или ассортимент конкретных брендов (не связано с управлением ТЦ).
Краткая шпаргалка: Самое важное
- Адрес: СПб, ул. Пражская, 48/50 лит. А (м. Проспект Славы).
- Режим работы ТРК: Ежедневно 10:00 – 22:00;
- Телефон справки/администрации: +7 (812) -56-62-72.
- Сайт: southpolus.ru.
- Офис администрации (прием): Пн-Пт 09:00–18:00 (по предварительной записи).
Данная информация актуальна на г. Перед визитом для решения специфических вопросов (аренда, крупные претензии, мероприятия) рекомендуется связаться с администрацией по телефону для подтверждения деталей.