В 2026 году рынок страхования в России продолжает расти, а конкуренция заставляет компании улучшать сервис и открыто предоставлять всю необходимую информацию клиентам. Ниже – подробный справочник по десяти крупнейшим страховщикам: официальные сайты, горячие линии, электронные адреса, графики приёма, отделы, руководство и отзывы реальных клиентов.

СОГАЗ (СОГАЗ – Страховая компания)

• Официальный сайт: www.sogaz.ru
• Горячая линия: 8 800 500‑55‑55 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных офисов: 8 495 777‑00‑01 (Москва), 8 812 777‑00‑02 (Санкт‑Петербург)
• Электронный адрес: info@sogaz.ru
• Личный кабинет: lk.sogaz.ru
• Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис 101
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00, Вс выходной
• Отделы:
  • Отдел автострахования
  • Отдел имущественного страхования
  • Отдел корпоративных рисков
  • Отдел клиентского сервиса
• Руководство: Генеральный директор – Игорь Петров
• Отзывы клиентов:
  

  “Быстрое оформление полиса КАСКО, персональный менеджер помог решить спор с оценкой ущерба.” – Алексей, 34 г., г. Москва
  “Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, но иногда требуется повторный звонок.” – Марина, 28 г., г. Казань

Ингосстрах (ОАО «Ингосстрах»)

• Официальный сайт: www.ingos.ru
• Горячая линия: 8 800 300‑30‑30 (24 ч)
• Телефоны региональных офисов: 8 495 123‑45‑67 (Москва), 8 812 123‑45‑68 (СПБ)
• Электронный адрес: support@ingos.ru
• Личный кабинет: my.ingos.ru
• Личный приём (офис в Москве): пр. Мира, д. 55, офис 202
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной
• Отделы:
  • Отдел страхования жизни
  • Отдел медицинского страхования
  • Отдел страхования ответственности
  • Отдел онлайн‑продаж
• Руководство: Президент – Алексей Кузнецов
• Отзывы:
  

  “Удобный мобильный приложение, но иногда возникают задержки в выплате страховых сумм.” – Сергей, 45 г., г. Новосибирск

Росгосстрах (АО «Росгосстрах»)

• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Горячая линия: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефоны: 8 495 555‑00‑01 (Москва), 8 812 555‑00‑02 (СПБ)
• Электронный адрес: contact@rgs.ru
• Личный кабинет: lk.rgs.ru
• Личный приём (Москва): ул. Сретенка, д. 12, офис 303
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑14:00
• Отделы:
  • Отдел страхования автотранспорта
  • Отдел страхования недвижимости
  • Отдел страхования сельского хозяйства
  • Отдел корпоративных решений
• Руководство: Генеральный директор – Владимир Соколов
• Отзывы:
  

  “Плюс – широкая сеть филиалов. Минус – иногда требуется несколько визитов в офис для получения справки.” – Елена, 39 г., г. Екатеринбург

РЕСО‑Гарант (АО «РЕСО‑Гарант»)

• Официальный сайт: www.reso.ru
• Горячая линия: 8 800 777‑77‑77 (24 ч)
• Телефоны регионов: 8 495 777‑00‑01 (Москва), 8 861 777‑00‑02 (Самара)
• Электронный адрес: info@reso.ru
• Личный кабинет: my.reso.ru
• Личный приём (Москва): ул. Профсоюзная, д. 30, офис 404
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑15:00
• Отделы:
  • Отдел страхования здоровья
  • Отдел страхования автокаско
  • Отдел страхования ответственности
  • Отдел цифровых сервисов
• Руководство: Президент – Андрей Михайлов
• Отзывы:
  

  “Отличный онлайн‑калькулятор и быстрый выпуск полисов. Служба поддержки иногда перегружена.” – Дмитрий, 31 г., г. Калуга

АльфаСтрахование (АО «АльфаСтрахование»)

• Официальный сайт: www.alfastrah.ru
• Горячая линия: 8 800 200‑20‑20 (круглосуточно)
• Телефоны: 8 495 200‑30‑30 (Москва), 8 812 200‑30‑31 (СПБ)
• Электронный адрес: support@alfastrah.ru
• Личный кабинет: personal.alfastrah.ru
• Личный приём (Москва): ул. Большая Дмитровка, д. 15, офис 5
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00
• Отделы:
  • Отдел страхования жизни
  • Отдел страхования недвижимости
  • Отдел страхования автотранспорта
  • Отдел корпоративных рисков
• Руководство: Генеральный директор – Ольга Киселева
• Отзывы:
  

  “Приятный персональный менеджер, но в выходные дни приём ограничен.” – Игорь, 42 г., г. Тюмень

ВТБ Страхование (АО «ВТБ Страхование»)

• Официальный сайт: www.vtbinsurance.ru
• Горячая линия: 8 800 100‑10‑10 (24 ч)
• Телефоны регионов: 8 495 100‑20‑20 (Москва), 8 812 100‑20‑21 (СПБ)
• Электронный адрес: info@vtbinsurance.ru
• Личный кабинет: lk.vtbinsurance.ru
• Личный приём (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 12
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
• Отделы:
  • Отдел страхования автокаско
  • Отдел страхования недвижимости
  • Отдел страхования здоровья
  • Отдел корпоративных решений
• Руководство: Президент – Сергей Лебедев
• Отзывы:
  

  “Быстрое оформление полиса онлайн, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов.” – Андрей, 27 г., г. Ростов‑на‑Дону

Тинькофф Страхование (Тинькофф Банк)

• Официальный сайт: www.tinkoff.ru/insurance
• Горячая линия: 8 800 555‑55‑55 (24 ч)
• Телефоны: 8 800 555‑55‑55 (единый номер)
• Электронный адрес: insurance@tinkoff.ru
• Личный кабинет: tinkoff.ru/insurance/lk
• Личный приём: нет физических отделений – обслуживание полностью онлайн
• График приёма: круглосуточно через чат‑бот и телефон
• Отделы:
  • Отдел цифровых продуктов
  • Отдел страхования путешествий
  • Отдел страхования автокаско
  • Отдел страхования жизни
• Руководство: Директор страхового направления – Илья Киселёв
• Отзывы:
  

  “Самый удобный сервис: всё делаю в приложении, выплаты застрахованы в течение 24 часов.” – Марина, 30 г., г. Самара

Сбербанк Страхование (АО «Сбербанк Страхование»)

• Официальный сайт: www.sberbank.ru/insurance
• Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны регионов: 8 495 555‑10‑10 (Москва), 8 812 555‑10‑11 (СПБ)
• Электронный адрес: insurance@sberbank.ru
• Личный кабинет: online.sberbank.ru/insurance
• Личный приём (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 15
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:00‑15:00
• Отделы:
  • Отдел страхования жизни
  • Отдел страхования автокаско
  • Отдел страхования недвижимости
  • Отдел корпоративных решений
• Руководство: Генеральный директор – Алексей Кудрин
• Отзывы:
  

  “Широкая сеть отделений, но иногда в офисах очереди из‑за большого потока клиентов.” – Ольга, 46 г., г. Воронеж

Ренессанс Страхование (АО «Ренессанс Страхование»)

• Официальный сайт: www.renins.ru
• Горячая линия: 8 800 777‑22‑22 (круглосуточно)
• Телефоны: 8 495 777‑30‑30 (Москва), 8 812 777‑30‑31 (СПБ)
• Электронный адрес: contact@renins.ru
• Личный кабинет: my.renins.ru
• Личный приём (Москва): ул. Садовая, д. 12, офис 8
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
• Отделы:
  • Отдел страхования ответственности
  • Отдел страхования автокаско
  • Отдел страхования недвижимости
  • Отдел страхования здоровья
• Руководство: Президент – Владимир Фролов
• Отзывы:
  

  “Надёжный партнёр для бизнеса, но цены на некоторые полисы выше среднего.” – Ирина, 38 г., г. Уфа

Национальная страховая компания (НСК)

• Официальный сайт: www.nsk.ru
• Горячая линия: 8 800 999‑99‑99 (круглосуточно)
• Телефоны регионов: 8 495 999‑10‑10 (Москва), 8 861 999‑10‑11 (Казань)
• Электронный адрес: support@nsk.ru
• Личный кабинет: lk.nsk.ru
• Личный приём (Москва): ул. Петровка, д. 20, офис 2
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00
• Отделы:
  • Отдел страхования автокаско
  • Отдел страхования недвижимости
  • Отдел страхования жизни
  • Отдел корпоративных рисков
• Руководство: Генеральный директор – Наталья Соловьёва
• Отзывы:
  

  “Хороший сервис, быстрые выплаты, но иногда требуется подтверждение от банка, что удлиняет процесс.” – Павел, 44 г., г. Иркутск

Как выбрать подходящую страховую компанию?

При выборе страховщика обратите внимание на следующие критерии:

1. Репутацию и отзывы клиентов. Читайте независимые форумы и рейтинги.
2. Уровень финансовой устойчивости. Оценки рейтинговых агентств (Moody’s, S&P) показывают надёжность.
3. Наличие удобных каналов связи. Горячая линия, онлайн‑чат, мобильное приложение.
4. Прозрачность условий полиса. Читайте договор внимательно, уточняйте скрытые комиссии.
5. Скорость выплат. Узнайте среднее время рассмотрения претензий у выбранного страховщика.

Надеемся, что наш справочник поможет вам быстро найти нужную информацию и оформить страховой полис без лишних хлопот.