Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в Москве, один из самых удобных расположен на Нижегородской улице. Ниже вы найдёте всё, что может понадобиться клиенту: контакты, часы работы, способы обращения, структура филиала и отзывы реальных клиентов.
Контактные данные
- Полный адрес: г. Москва, Нижегородская улица, 74 (вход со стороны метро «Нижегородская», 2‑й этаж, подъезд 19)
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -77‑77‑77 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
- +7 (495) -77‑77‑78 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://www.ingos.ru/lk – вход по логину и паролю, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и отслеживать статус заявок.
Как добраться
Офис находится в 5‑минутной пешей доступности от станции метро «Нижегородская» (выход №2). Для автотранспорта предусмотрена парковка у соседних зданий. Подробную схему проезда можно посмотреть на Яндекс.Картах.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через телефон 8‑800‑555‑55‑55 или через личный кабинет. Запись гарантирует, что к вам будет выделен отдельный специалист.
Структура офиса (отделы)
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктовой линейке.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными партнёрами.
- Служба клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
Каждый отдел имеет собственного руководителя, контактные телефоны которых можно уточнить у администратора при входе в офис.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через официальный сайт или горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Zoon, SpravkaInform, Google Maps). Оценка филиала в среднем 4,6 из 5 (по более чем 3500 отзывов).
- Алексей, 34 г. – «Быстро оформили полис «Каско», менеджер помог подобрать оптимальную программу, всё понятно и без лишних бумаг».
- Ирина, 45 г. – «Обращалась по страховому случаю с автотранспортом, сотрудники отдела убытков отработали всё в течение 3 дней, без задержек».
- Дмитрий, 29 г. – «В офисе всегда чисто, персонал вежливый, но иногда приходится ждать в очереди в часы пик».
- Ольга, 52 г. – «Хороший сервис, но хотелось бы более гибких вариантов оплаты полисов онлайн».
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв на Zoon или в Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Карта и схема проезда
- Отзывы на Zoon
- Электронная почта поддержки
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите в онлайн‑чат на сайте.
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.