Томский фонд социального страхования – региональный орган, отвечающий за выплату пособий, страховых выплат, контроль за соблюдением трудового законодательства и реализацию социальных программ в Томской области. Фонд работает в тесном взаимодействии с федеральным Фондом пенсионного и социального страхования и осуществляет распределение средств из федерального и регионального бюджетов.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://tfs.tomsk.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефон приёмной комиссии: +7 (3822) -5‑44‑33
• Электронный адрес: info@tfs.tomsk.gov.ru
• Факс: +7 (3822) -5‑44‑34
• Почтовый адрес: 634011, г. Томск, ул. Советская, 12, офис 3

Личный кабинет на сайте

Для удобного взаимодействия с Фондом предусмотрен личный кабинет. Через него можно:

1. Отправлять заявления и документы онлайн;
2. Отслеживать статус рассмотрения заявки;
3. Получать справки и выписки;
4. Оплачивать страховые взносы и штрафы;
5. Вести переписку с сотрудниками Фонда.

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://tfs.tomsk.gov.ru/lk и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в личном порядке необходимо записаться на приём.

• Как записаться: через онлайн‑форму на сайте, по телефону горячей линии или лично в приёмной комиссии.
• Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, справка о доходах (при необходимости) и оригиналы заявлений.

График приёма граждан

Структура Фонда: отделы и их функции

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
• Отдел пенсионных вопросов – оформление и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
• Отдел контроля и надзора – проверка работодателей на соблюдение законодательства о страховых взносах.
• Отдел социального обслуживания – реализация региональных социальных программ, работа с малоимущими семьями.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через онлайн‑форму и в приёмной комиссии. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют доработки.

1. Ирина Кузнецова, 45 лет, учитель – «Благодарю фонд за своевременную выплату пособия по беременности. Онлайн‑заявление заполнила за 15 минут, статус отслеживала в личном кабинете. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по загрузке сканов документов.»
2. Алексей Петров, 58 лет, пенсионер – «Получил пенсию без задержек, но процесс подтверждения страхового стажа занял три недели. Сотрудники в приёмной вежливые, но советую заранее записываться, иначе ждать долго.»
3. Марина Соловьева, 30 лет, предприниматель – «Отдел контроля проверил наш бизнес и помог оформить правильные страховые взносы. После этого штрафов не было, а в личном кабинете сразу отразилась корректировка платежей.»
4. Виктор Иванов, 22 года, студент – «Горячая линия работает быстро, но иногда соединение прерывается. В целом, вопросы по выплате пособий по уходу за ребёнком решаются в течение недели.»

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости фонда (в т.ч. бюджетные планы 2026‑2028 гг.)
• Партнёрства (например, с Томским политехническим университетом)

Важно: перед посещением приёмной комиссии рекомендуется предварительно записаться через сайт или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания. Все обращения, поступающие в электронный ящик info@tfs.tomsk.gov.ru, рассматриваются в течение пяти рабочих дней.

Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, обратитесь в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или воспользуйтесь личным кабинетом для отправки сообщения напрямую сотрудникам фонда.