Томский филиал страховой компании «СОГАЗ» – один из крупнейших региональных офисов группы «СОГАЗ». Здесь оформляются полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ жизни и многие другие виды страхования. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в филиал.
Контактная информация
- Юридический адрес: 634033‚ г. Томск‚ ул. Загорная‚ 4
- Фактический адрес (приёмная): г. Томск‚ проспект Коммунистический‚ 8‚ 2‑й этаж
- Ориентир на карте: показать на карте
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑расчётах и подачи заявок используйте официальный ресурс:
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия‚ где можно задать любой вопрос по страховым полисам и получить консультацию специалиста:
8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех операторов России)
Телефоны филиала
- Основной офис: +7 (3822) -3‑33‑33
- Отдел продаж ОСАГО/КАСКО: +7 (3822) -3‑34‑35
- Отдел ДМС и корпоративных программ: +7 (3822) -3‑36‑37
- Служба урегулирования убытков: +7 (3822) -3‑38‑39
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
info@sogaz-tomsk;ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими договорами онлайн:
- Ссылка: https://my.sogaz.ru/login
- Функции: просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ изменение данных.
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для личных встреч с руководством и решения вопросов‚ требующих индивидуального подхода‚ предусмотрён приёмный час:
- Директор филиала – Филипп Кектышев
- Время приёма: вторник‚ 15:00–16:30
- Требуется предварительная запись по телефону +7 (3822) -3‑33‑33 или через личный кабинет.
График работы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные | |
Отделы филиала
В филиале работают специализированные подразделения‚ каждое из которых обслуживает определённый спектр страховых продуктов.
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление полисов‚ расчёт тарифов‚ консультации по требованиям ГИБДД.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Страхование от клеща».
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и деловое страхование‚ медицинская помощь за границей.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза‚ оформление заявлений‚ выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий‚ автопарков‚ строительных компаний.
Руководство филиала
- Директор филиала: Филипп Кектышев
- Заместитель директора по продажам: Елена Смирнова
- Главный специалист по урегулированию убытков: Алексей Петров
- Начальник отдела ДМС: Ольга Кузнецова
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google‚ Yandex‚ 2GIS) Томский филиал «СОГАЗ» имеет средний рейтинг 4‚5 из 5 баллов.
Ключевые положительные моменты‚ отмечаемые клиентами:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление полисов и расчёт стоимости онлайн.
- Удобный график работы и наличие отдельного приёма для людей с ограниченными возможностями (пандус‚ широкий лифт).
- Эффективное урегулирование страховых случаев – выплаты в срок.
Критика‚ которую чаще всего упоминают:
- Необходимость предварительной записи в пиковые часы.
- Ожидание в очереди в период акций и скидок.
Как добраться до филиала
Томск‚ ул. Загорная‚ 4 – находится в 10‑минутной пешей доступности от центрального железнодорожного вокзала. Автобусы № 12‚ 27 и маршрутки «Томск‑Электросталь» останавливаются у улицы Загорной. Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн‑расчёт
- КАСКО – оформить полис
- ДМС – программы для физических лиц
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@sogaz-tomsk.ru. Мы всегда готовы помочь!