Тинькофф Онлайн‑страхование (ранее – Т‑Страхование) – дочерняя страховая компания АО «Т‑Банк» (Тинькофф). Компания специализируется на онлайн‑продажах страховых продуктов для физических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование туристов, недвижимости, жизни и здоровья.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.tinkoff.ru/insurance
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑73‑73
- Телефоны региональных офисов:
- Москва, центр: 8 495 777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: 8 812 555‑55‑55
- Региональная поддержка (по России): 8 800 200‑00 00
- Электронный адрес: support@tinkoff.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://www.tinkoff.ru/login
Юридический адрес и реквизиты
Полное наименование: АО «Т‑Страхование» (ранее Т‑Страхование, Тинькофф Страхование)
Юридический адрес: 123060, г. Москва, р-н Щукино, 1‑й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
ОГРН: 1137746030707
ИНН: 7734693810
Личный приём (офис в Москве)
Для личных встреч с представителями страховой компании можно посетить наш офис в Москве.
| Адрес | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| 1‑й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, г. Москва, 123060 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Сергей Петров, старший менеджер | +7 -95 777‑77‑77 (добавочный 101) |
График приёма клиентов
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно по телефону 8 495 777‑77‑77 или через форму обратной связи на сайте.
Структура компании: отделы
- Отдел продаж онлайн‑продуктов – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости и путешествий.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка 24/7, работа с обращениями в личном кабинете и по телефону.
- Отдел расчётов и андеррайтинга – оценка риска, расчёт тарифов, проверка документов.
- Отдел ИТ и разработки – поддержка мобильного приложения и веб‑портала, внедрение новых функций.
- Отдел юридической поддержки – работа с договорами, регуляторными запросами, судебными делами.
- Отдел маркетинга и аналитики – рекламные кампании, исследование рынка страхования.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Олег Тиньков | Президент АО «Т‑Банк» (высший руководитель страхового подразделения) | +7 -95 777‑77‑77 | oleg.tinkoff@tinkoff.ru |
| Иван Иванов | Генеральный директор АО «Т‑Страхование» | +7 -95 777‑77‑77 (добавочный 202) | ivan.ivanov@tinkoff.ru |
| Мария Смирнова | Директор отдела продаж онлайн‑продуктов | +7 -95 777‑77‑77 (добавочный 303) | maria.smirnova@tinkoff.ru |
Отзывы клиентов
- Алексей К. (Москва) – «Оформил ОСАГО в Т‑Страховании за 3 минуты через приложение. Полис сразу пришёл на почту, никаких очередей».
- Елена П. (Санкт‑Петербург) – «Каско от Тинькофф – отличное соотношение цены и покрытия. Поддержка в чате отвечала быстро и вежливо».
- Дмитрий С. (Новосибирск) – «Была небольшая проблема с вводом VIN‑номера, но оператор быстро помог исправить ошибку, телефон горячей линии работает круглосуточно».
- Ирина В. (Екатеринбург) – «Люблю, что полис можно хранить в личном кабинете и сразу же распечатывать. Удобно и безопасно».
- Сергей М. (Казань) – «Сервис онлайн‑страхования Тинькофф – один из самых простых в России. Рекомендую всем автолюбителям».
Как оформить страховой полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт Тинькофф Онлайн‑страхования или откройте мобильное приложение Тинькофф.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жилья, туристическое и т.д.).
- Заполните онлайн‑анкету: данные владельца, сведения об автомобиле (номер, VIN, мощность), информацию о водителях.
- Система автоматически рассчитает тариф, учитывая коэффициенты КБМ, регион, возраст водителя.
- Подтвердите согласие с условиями, выберите способ оплаты (карта, Тинькофф‑банк, Apple Pay).
- После оплаты полис будет отправлен на указанный e‑mail и доступен в личном кабинете.
Все операции проходят в режиме 24/7, без необходимости посещать офис.
Полезные ссылки
- ОСАГО онлайн
- КАСКО онлайн
- Страхование путешествий
- Страхование недвижимости
- Часто задаваемые вопросы