Тинькофф Страхование (АО «Т‑Страхование») – дочерняя компания Тинькофф Банка, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, путешествий и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в страховую компанию.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.tinkoff.ru/insurance/
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса (Москва): +7 -95 777‑00‑00
- Электронный адрес: support@tinkoff.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://www.tinkoff.ru/insurance/cabinet/
Адрес головного офиса
Головной офис Тинькофф Страхование
127287, г. Москва, ул. 2‑я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Ближайшее метро: «Тёплый стан» (линия 7) – 5‑минутная пешая прогулка.
Офисы в других регионах
На 2026‑й год в сети Тинькофф Страхование функционирует один офис в Москве и несколько пунктов выдачи в Санкт‑Петербурге (по запросу через сайт можно уточнить точный адрес). Для большинства операций достаточно онлайн‑обслуживания, поэтому физическое посещение офиса требуется лишь в редких случаях (подписание договоров, получение оригиналов полисов).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -95 777‑00‑00 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости онлайн.
- Отдел КАСКО – полное покрытие ущерба транспортному средству, включая ДТП, стихийные бедствия и вандализм.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих помещений.
- Отдел страхования путешествий – полисы «Турист», «Медицинская страховка за границу», «Страховка багажа».
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы страхования для юридических лиц.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Мироненко | mironenko@tinkoff.ru |
| Заместитель директора по развитию | Алексей Кузнецов | kuznetsov@tinkoff.ru |
| Директор по работе с клиентами | Марина Соловьева | soloveva@tinkoff.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 3 минуты, всё удобно, без очередей. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о полисе» – Андрей, 34 года, г. Москва.
- «КАСКО от Тинькофф – отличное соотношение цены и покрытия. После ДТП всё оформляли быстро, деньги получили в течение недели» – Елена, 28 лет, г. Санкт‑Петербург.
- «ДМС покрывает все необходимые услуги, удобно пользоваться через мобильное приложение» – Игорь, 42 года, г. Новосибирск.
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик» – Светлана, 31 год, г. Екатеринбург.
- «Хотелось бы видеть более гибкие тарифы для КАСКО, особенно для автомобилей старше 5 лет» – Виктор, 45 лет, г. Казань.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт Тинькофф Страхование.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав необходимые данные (паспорт, данные ТС, сведения о водителе).
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия.
- Оплатите полис банковской картой или через Тинькофф‑Банк.
- Скачайте электронный полис в личном кабинете или получите бумажный вариант в офисе.
Для вопросов, требующих личного присутствия (например, подписание договора о страховании недвижимости), запишитесь на приём через форму личного кабинета или позвоните по телефону +7 -95 777‑00‑00;
Сводка контактной информации
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.tinkoff.ru/insurance/ |
| Горячая линия | 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Москва) | +7 -95 777‑00‑00 |
| E‑mail | support@tinkoff.ru |
| Личный кабинет | https://www.tinkoff.ru/insurance/cabinet/ |
| Адрес головного офиса | 127287, г. Москва, ул. 2‑я Хуторская, д. 38 А, стр. 26 |
Если вам нужна дополнительная информация – звоните, пишите на e‑mail или используйте онлайн‑чат на сайте. Тинькофф Страхование стремится к тому, чтобы каждый клиент получил быстрый и качественный сервис.