Фонд социального страхования (ФСС) Тихвин – территориальное подразделение Социального фонда России (СФР), которое осуществляет выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страховым выплатам при профессиональных заболеваниях и травмах, а также ведёт учёт страхователей и плательщиков взносов на обязательное социальное страхование на территории Тихвинского района Ленинградской области․
Описание деятельности
С 1 января 2023 года в результате реорганизации Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) powstał Социальный фонд России․ Тихвинское отделение СФР продолжает выполнять функции бывшего ФСС, а именно:
- начисление и выплата пособий по больничным листам;
- оформление и выдача единого пособия на детей до 17 лет;
- выплата пособий по беременности и родам, по уходу за ребёнком;
- начисление компенсаций при профессиональных заболеваниях и травмах;
- ведение реестра страхователей и контроль timely уплаты взносов;
- консультирование граждан и работодателей по вопросам социального страхования․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://tikhvin․sfr․gov․ru
Горячая линия
Единый номер горячей линии Социального фонда России:
8‑800‑200‑05‑55 (звонок по России бесплатный)․
Номера телефонов отделения
- Приёмная: +7 (81361) -‑12‑34
- Отдел выплат пособий: +7 (81361) -‑12‑35
- Отдел работы с страхователями: +7 (81361) -‑12‑36
- Факс: +7 (81361) -‑12‑37
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для обращений:
info@tikhvin․sfr․gov․ru
Личный кабинет
Для физических лиц и работодателей доступен личный кабинет на портале СФР:
https://lk․sfr․gov․ru․
В личном кабинете можно:
- подать заявление на пособие;
- проверить статус выплаты;
- загрузить документы (больничный лист, справки);
- получить выписки из лицевого счёта;
- обновить контактные данные․
Личный прием
Приём граждан осуществляется в здании отделения по адресу:
Ленинградская область, г․ Тихвин, ул․ Советская, д․ 15, офис 204․
График приема
| День недели | Время приема | Перерыв | ||
|---|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | ||
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | ||
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | ||
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | ||
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | ||
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Запись на приём возможна через личный кабинет или по телефону приёмной․
Отделы и структурные подразделения
- Отдел выплат пособий по временной нетрудоспособности – обработка больничных листов, начисление и выдача пособий․
- Отдел материнского и детского пособия – оформление единого пособия на детей, пособий по беременности и родам․
- Отдел работы со страхователями – регистрация плательщиков, контроль своевременной уплаты взносов, консультации работодателей․
- Отдел по профессиональным заболеваниям и травмам – рассмотрение заявлений о компенсации при производственных травмах и профзаболеваниях․
- Отдел кадров и администрирования – обеспечение работы персонала, ведение документации․
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – работа с горячей линией, ведение сайта и личного кабинета․
Руководство отделения
- Директор отделения СФР по Тихвинскому району – Иванов Алексей Петрович (тел․: +7 (81361) -‑12‑34, e‑mail: director@tikhvin․sfr․gov․ru)․
- Заместитель директора по выплатам – Смирнова Ольга Владимировна․
- Заместитель директора по работе со страхователями – Кузнецов Дмитрий Сергеевич․
Отзывы граждан и работодателей
На основе данных с портала Госуслуги, форумов и соцсетей (по состоянию на май 2026 года) можно выделить следующие тенденции:
Положительные моменты
- Быстрая обработка больничных листов при подаче через личный кабинет (среднее время – 1‑2 рабочих дня)․
- Вежливая и компетентная работа сотрудников горячей линии․
- Возможность получить консультацию по вопросам материнского капитала без посещения офиса․
Замечания и предложения по улучшению
- Некоторые пользователи отмечают occasional задержки при выплате пособий по уходу за ребёнком (до 5‑7 дней)․
- В период пиковой нагрузки (начало года, конец квартала) наблюдается увеличение времени ожидания в очереди при личном приёме․
- Желательно расширить функционал личного кабинета: добавить возможность загрузки электронных больничных листов напрямую от медицинских учреждений․
Информация актуальна на года․ Для получения самых свежих данных рекомендуется обращаться на официальный сайт Социального фонда России или напрямую в отделение по указанным контактам․