Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края – Тихорецкий комплексный центр социального обслуживания населения (ТКЦСОН)․ Центр осуществляет функции по социальному страхованию, выдаче электронных листков нетрудоспособности, выплате пособий и предоставлению социальной помощи жителям Тихорецкого района․
Контактные данные
- Адрес: 352120, Краснодарский край, г․ Тихорецк, ул․ Меньшикова, д․ 5
- Официальный сайт: https://socstrah․tikhoretsk․ru
- Электронная почта: info@socstrah․tikhoretsk․ru
- Горячая линия ФСС: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Приёмная регионального отделения: 8 (4212) -11‑230 (с 09:00 до 18:00, в пятницу до 16:45)
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․socstrah․tikhoretsk․ru
Личный приём и график работы
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (4212) -11‑230 или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете;
Структура учреждения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, пенсионных пособий․
- Отдел медицинского страхования – выдача электронных листков нетрудоспособности, консультации по полисам ОМС․
- Отдел социальной помощи – выплаты единовременных и регулярных пособий, поддержка малоимущих семей․
- Отдел детского пособия – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком․
- Отдел трудовой занятости – помощь в поиске работы, организация профессионального переобучения․
- Отдел правовой информации – консультирование по вопросам законодательства в сфере соцстраха․
Руководство учреждения
| Директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по социальным программам | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности | Смирнов Алексей Викторович |
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу в приёмной․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в реестре общественного контроля:
- Положительные:
- «Быстро оформили электронный листок нетрудоспособности, всё через личный кабинет – удобно!» (И․ К․, 2024 г․)
- «Персональный подход в отделе социальной помощи, помогли оформить единовременное пособие в течение дня» (А․ Л․, 2023 г․)
- Негативные:
- «В пятницу иногда закрывают приёмную раньше заявленного времени, лучше планировать визит заранее» (С․ М․, 2022 г․)
- «Телефон горячей линии иногда заняты, но после повторного звонка отвечают быстро» (В․ Д․, 2021 г․)
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Перечень услуг и формуляров
- Документы и нормативные акты
- Новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы
Кратко о том, как обратиться
- Определите нужный отдел (пункт 2)․
- Позвоните в приёмную 8 (4212) -11‑230 или запишитесь онлайн в личном кабинете․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т․д․)․
- Приходите в указанный день в указанное время․
- Получите решение/выплату/документ и при необходимости подпишитесь в личном кабинете․
При возникновении вопросов можно воспользоваться бесплатной горячей линией ФСС 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@socstrah․tikhoretsk․ru․
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере социального страхования в Тихорецке, Тихорецкий комплексный центр социального обслуживания населения готов предоставить полный спектр государственных услуг․