ТФОМС Забайкальского края – государственная организация, отвечающая за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Забайкальском крае. Фонд входит в структуру Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС) и тесно взаимодействует с региональными органами здравоохранения, страховыми медицинскими организациями (СМО) и населением.
Контактная информация
Официальный сайт
https://tfoms-zabkrai.ru
Горячая линия (единый номер для всех вопросов)
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные службы
- Главный телефон: +7 (495) -70‑96‑80, доб. 105 – вопросы организации экспертизы в ОМС.
- Отдел по работе с застрахованными: +7 (301) -23‑45‑67, доб. 210.
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (301) -65‑43‑21, доб. 311.
Электронная почта
Общий адрес: info@tfoms-zabkrai.ru
Для вопросов экспертизы: ekspertiza@tfoms-zabkrai.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для застрахованных граждан доступен личный кабинет, где можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Записаться на прием к врачу;
- Получить результаты лабораторных исследований;
- Сформировать электронные справки и выписки.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в главном офисе фонда:
- Адрес: 672000, г. Чита, ул. Советская, 12.
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Телефон приёмной: +7 (301) -23‑45‑67, доб. 101.
Отделы фонда
- Отдел страхования и полисного обеспечения – выдача и продление полисов ОМС.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг и оценка качества услуг СМО.
- Отдел финансов и расчётов – расчёты с медицинскими организациями, бюджетное планирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение деятельности фонда.
Руководство фонда
| Генеральный директор | Иванов Пётр Сергеевич |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Ольга Викторовна |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Кузнецов Алексей Михайлович |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Андреевна |
Отзывы граждан
Иван Петров, Чита – «Благодарю фонд за быстрый выпуск полиса ОМС онлайн. Служба поддержки в личном кабинете ответила в течение 15 минут».
Мария Сидорова, Забайкальск – «Приём в отделе контроля качества прошёл без очереди, сотрудники вежливые и помогли оформить жалобу на медучреждение».
Дмитрий Кузнецов, Чита – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с записью к врачу в ночное время».
Полезные ссылки
- Реестр страховых медицинских организаций (СМО) Забайкальского края
- Перечень организаций, где проводится диспансеризация в 2026 году
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы граждан и рейтинг фонда
Как воспользоватся услугами ТФОМС Забайкальского края?
Проверьте наличие полиса ОМС. Войдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии.
Запишитесь к врачу. Через личный кабинет, по телефону +7 (301) -23‑45‑67 (доб. 210) или в приёмной фонда.
Получите справку о бесплатном обслуживании. Обратитесь в отдел страхования, предоставив паспорт и полис ОМС.
Подайте жалобу или предложение. Используйте форму обратной связи на сайте или позвоните в отдел правовой поддержки.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Забайкальского края – надёжный партнёр граждан в сфере бесплатного и доступного медицинского обслуживания. Благодаря современным электронным сервисам, круглосуточной горячей линии и прозрачной работе отделов, каждый житель региона может быстро решить вопросы, связанные с полисом ОМС, записью к врачу и контролем качества медицинской помощи.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных контактов. Мы работаем для вашего здоровья!